Browse > Article
http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2021.21.05.592

A Study on the Influence of Knowledge Management Strategy and Knowledge Management Decision Factors by Knowledge Management Type on Knowledge Activities  

Kim, Myung-Soo (경희대학교 경영컨설팅학과)
Song, Sang-Ho (경희대학교 경영대학원)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.21, no.5, 2021 , pp. 592-606 More about this Journal
Abstract
This study examines the impact of knowledge management strategies and knowledge management determinants for each type of knowledge management of a company on knowledge activities, and because each company's situation and conditions are different, it is necessary to approach each knowledge management type. The analysis was conducted using the SPSS 18.0 program targeting 81 companies that have introduced knowledge management systems or knowledge management by categorizing them into technology-oriented and combined types. The result is that Initial types are based on changes in organizational structure and active adoption of information technology, and the Organizational knowledge centers use management systems (CEO support, performance compensation system, education and training system) and infrastructure building and information technology to maximize individual knowledge. The Information technology-oriented types rely more on information technology such as infrastructure building and information technology use rather than organizational knowledge. and the Combination type is understood as an educational and training system and decentralized organizational structure for the overall expansion of the organization. Through this study, effective and significant strategies, knowledge management determinants, and knowledge activities for each type were presented.
Keywords
Knowledge Management Type; Knowledge Management Strategy; Knowledge Management Determinants; Knowledge Activities;
Citations & Related Records
연도 인용수 순위
  • Reference
1 천덕희, 민정아, "여행업의 지식경영 성공요인이 지식경영활동에 미치는 영향에 관한 실증적 연구," 대한관광경영협회, 관광연구, 제26권, 제5호, pp.473-493, 2011.
2 M. T. Hansen, N. Nohria, and T. Tierney, "What's your strategy for managing knowledge?," Harvard business review, Vol.77, No.2, pp.106-116, 1999.
3 M. J. Earl, "The new and the old of business process redesign," The Journal of Strategic Information Systems, Vol.3, No.1, pp.5-22, 1994.   DOI
4 T. H. Davenport and L. Prusak, Working knowledge, Boston : MA, Harvard Business School Press, 1998.
5 김용우, 지식경영의 성공요인에 관한 실증적 연구, 한양대학교 대학원, 석사학위논문, 1999.
6 김효근, 한국기업의 지식경영 실천전략, 한국마케팅연구원, 1999.
7 M. Alavi and D. E. Leidner, "Knowledge management systems: Issues, challenges, and benefits," Communications of the Association for Information Systems, pp.1-37, 1999.
8 M. T. Hansen, "The search transfer problem : The role of weak ties in sharing knowledge across organization subunits," Administrative Science Quarterly, Vol.44, No.1, pp.82-111, 1999.   DOI
9 T. H. Davenport, S. L. Jarvenpaa, and M. C. Beers, "Successful knowledge management projects," Sloan Management Review, Vol.37, No.4, pp.53-65, 1996.
10 R. McDermott and C. O' Dell, "Over coming cultural barriers to sharing knowledge," Journal of Knowledge Management, Vol.5, pp.76-85, 2001.   DOI
11 E. C. Nevis, D. J. Antony, and J. M. Gould, "Understanding Organizations as Learning System," Sloan Management Review, Winter, pp.73-85, 1995.
12 권혁기, 송경수, 이병길, 박상봉, "우리나라 기업의 지식경영 성공전략에 관한 실증적 연구," 인적자원관리 연구, 제17권, 제1호, pp.27-37, 2010.
13 E. H. Schien, Innovative Culture and Organization Technology and the Corporation of the 1990s, Oxford University Press, Chap 6, 1993.
14 이희석, 최병구, 장유신, "지식경영 전략의 기업성과에의 영향 분석," 지능정보연구, Vol.5, No.2, pp.99-120, 1999.
15 G. Zaltman, "Knowledge Usage as Planned Social Change," in Knowledge Generation, Exchange, and Utilization, Beal, G. M., Dissanayake, W. & Konoshima, S. (eds.), Westview Press, Boulder: CO, pp.433-462, 1986.
16 강병서, 인과분석을 위한 연구방법론, 무역경영사, 2002.
17 강병영, 김은정, "지식경영 성공요인이 지식경영활동과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구," 정보시스템연구, 제16권, 제2호, pp.145-169, 2007.
18 한효진, 중소제조기업의 지식경영 특성이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 대전대학교 대학원, 박사학위논문, 2015.
19 명성신, 최병구, 최수영, 이희석, "지식경영 전략과 과업특성간의 연관관계분석," 지식경영연구, 제4권, 제2호, pp.19-34, 2003.
20 T. Amabile, R. Conti, H. Coon, J. Lazenby, and M. Herron, "Assessing the Work Environment for Creativity," Academy of Management Journal, Vol.39, No.5, pp.1154-1184, 1996.   DOI
21 송상호, 김명형, "조직재구축의 새로운 패러다임-프로세스조직, 팀조직, 네트워크조직, 학습조직의 통합론적 고찰," 인사관리연구, 제20집, 제1권, pp.295-347, 1996.
22 J. M. Bloodgood and W. D. Salisbury, "Understanding the Influence of Organizational Change Strategies on Information Technology and Knowledge Management Strategies," Decision Support Systems, Vol.31, pp.55-69, 2001.   DOI
23 이근호, "지식경영전략이 지식경영활동과 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구," 지식연구, 제3권, 제1호, pp.146-166, 2005.
24 김효근, 권희영, 정성휘, "연구 : 조직의 지식경영 준비도 측정도구 개발에 관한 연구," 지식경영연구, 제2권, 제1호, pp.45-63, 2001.
25 L. Prusak, Introduction to Series? Why knowledge, why now? In Laurence Prusak(Ed.), Knowledge in organisations(pp.vii-viii), Boston : Butterworth - Heinemann, 1997.
26 R. L. Ruggles, "The state of the notion : Knowledge management in practice," California Management Review, Vol.40, No.3, pp.80-89, 1998.   DOI
27 이건창, "국내산업별 지식경영 전략프레임워크에 관한 실증연구," 제3회 지식경영학회 학술심포지엄, pp.481-510, 1999.
28 천명중, 허명숙, 지식경영_이론과 시스템, 한경사, 2011.
29 B. Choi and H. Lee, "Knowledge Management Strategy and Its Link to Knowledge Creation Process," Expert Systems with Applications, Vol.23, pp.173-187, 2002.   DOI
30 최병구, "효과적 지식경영을 위한 사람 혹은 시스템중심 지식경영전략: 이벤트연구 방법론을 기반으로," 경영정보학연구, 제14권, 제3호, pp.57-75, 2004.
31 I. Nonaka and H. Takeuchi, The knowledge-creating company : How Japanese companies create the dynamics of innovation, NewYork : NY, Oxford University Press, 1995.
32 김호열, 지식경영의 기반구조와 지식관리시스템의 프로세스 역량이 기업 성과에 미치는 영향, 경북대학교 대학원, 박사학위논문, 2006.
33 A. H. Gold, A. Malhotra, and A. H. Segars, "Knowledge management : An organizational capabilities perspective," Journal of Management Information Systems, Vol.18, No.1, pp.185-214, 2001.   DOI
34 김효근, 권희영, "조직의 지식경영 준비도 측정도구개발에 관한 연구," 제2차 지식경영 학술심포지움 논문집, 1999.
35 하정출, 제5물결 디지털시대와 지식혁명시대의 지식경영론, 도서출판 두남, 2004.
36 장경생, 중소규모기업의 지식경영 결정요인과 성과에 관한 연구, 상지대학교 대학원, 박사학위논문, 2010.
37 정기영, 조직의 관리시스템, 분권화, 정보기술지원이 지식경영활동 및 경영성과에 미치는 영향-건설기업을 중심으로-, 안양대학교 대학원, 박사학위논문, 2016.
38 K. M. Wiig, Knowledge management foundations, Arlington, Schema Press, 1993.
39 M. Alavi and D. E. Leidner, "Review : Knowledge management and knowledge management systems : Conceptual foundations and research issues," MIS Quarterly, Vol.25, No.1, pp.107-136, 2001.   DOI
40 김인수, "지식경영: 학문적 연계성과 연구방향," 경영학연구, 제28권, 제3호, pp.567-587, 1999.
41 권희석, 여행기업의 사업다각화와 지식경영활동이 경영성과에 미치는 영향-서비스 융복합과 생산성을 중심으로-, 경희대학교 대학원, 박사학위논문, 2017.
42 송상호, "중소기업에서 지식경영 결정요인이 경성과에 미치는 향에 관한 실증적 연구," 지식경영연구, 제6권, 제2호, pp.1-22, 2005.
43 M. Schulz and L. A. Jobe, "Codification and Tacitness as Knowledge Management Strategies An Empirical Exploration," The Journal of High Technology Management Research, Vol.12, pp.139-165, 2001.   DOI
44 허명숙, 천명중, 지식경영 시스템, 한경사, 2007.
45 설현도, "지식경영전략, 지식변환, 성과의 관계에 대한 연구-과업특성의 조절효과를 중심으로," 조직과 인사관리 연구, 제34집, 제4권, pp.169-193, 2010.