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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2020.20.08.572

The Effect of Workplace Bullying, Job Stress, and Organizational Commitment on Turnover Intention of Nurses in Small and Medium-sized Hospitals  

Lee, Hyun-Jung (나주시 보건소 치매안심센터)
Jung, Mijung (광주여자대학교 간호학과)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.20, no.8, 2020 , pp. 572-582 More about this Journal
Abstract
The purpose of this study was to investigate workplace bullying, job stress, organizational commitment, and turnover intention as well as determine influencing factors on the turnover intention of small and medium-sized hospital nurses. Participants included 140 nurses from six small and medium-sized hospitals with less than 300 beds in G-city and J-province. Data were analyzed using descriptive statistics, independent t-test, one-way analysis of variance, Pearson's correlation coefficient, and stepwise multiple regression, using the SPSS Win 21.0 program. The regression model was statistically significant (F=37.11, p<.001), and the explanatory power for turnover intention was 34.2%. The significant factors influencing turnover intention were organizational commitment (β=-.41, p<.001 and job stress (β=.25, p=.005). Human resources management is crucial for providing high quality healthcare service. The results of this study indicated that it is important to lower job stress and increase organizational commitment in order to reduce turnover intention among nurses of small and medium-sized hospitals. Based on these findings, customized programs for nurses in small and medium-sized hospitals need to be developed and implemented so as to lower their turnover intention and promote efficient management of healthcare human resources.
Keywords
Nurse; Turnover Intention; Workplace Bullying; Job Stress; Organizational Commitment;
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