An Analysis of Satisfaction and Utilization from the Parents' Perspective on the Application of Early Childhood Education Institutions

This study analyzed the satisfaction and utilization of the institutional applications used by child-education institutions from a parent's perspective. The research target is a parent who enlisted their children in private kindergarten institution located in Gyeong-gi province and final research outcomes are 443 in total. The difference in satisfaction and utilization have been identified with demographic descriptive statistics, students t-test, and F-test statistics analysis method. First, the result of T-test on the difference in satisfaction and utilization based on parents' employment status shows that statistically significant difference was found in convenience from overall satisfaction, communication from overall utilization and child-parent relationship. Second, the F-test of differences in satisfaction and utilization showed a statistically significant difference in education utilization variables, with all variables in educational background and motivation. In terms of utilization, parents' educational background and overall utilization, and children's age were confirmed to have significant differences in communication, children's relationship, and motivation in basic life. Third, the result of multiple regression analysis shows that all predictors, including ease of use, communication, and satisfaction with educational activities, have a statistically significant impact on utilization standard variables, relative contributions showed the highest level of communication satisfaction. Therefore this paper implicates that institutional applications can maximize educational effectiveness by checking the applicability of active communication and educational activities with parents and actively communicating with parents in early childhood through various educational content applications.

유아교육기관의 어플리케이션 사용에 대한 학부모 관점에서의 만족도 및 활용도 분석

이 연구는 유아교육기관의 어플리케이션 사용에 대해 학부모 관점에서 만족도와 활용도를 분석하였다. 연구 대상은 경기도 소재 5개 사립유치원에 자녀를 둔 학부모로 최종 443부 자료를 분석하였다. 인구 통계적 기술통계, t검정, F검정 통계분석방법으로 이용에 따른 만족도, 활용도 차이를 확인하였고, 각 만족도 하위요인과 활용도 변수 간 영향 관계의 검증은 중다회귀분석을 통해 분석하고 시사점을 제시하였다. 분석결과 첫째, 학부모의 직업 유무에 따른 만족도와 활용도 차이 t검정 결과, 전체 만족도에서 이용편리성, 전체 활용도에서 의사소통, 자녀관계가 통계적으로 유의한 차이가 확인되었다. 둘째, 만족도와 활용도 차이에 F검정 결과, 만족도에서 학력은 모든 변수, 이용 동기는 교육 활용 변수에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 활용도에서 학부모 학력은 기본생활과 전체 활용도, 자녀연령은 의사소통과 자녀관계, 이용동기는 기본생활에서 유의한 차이가 있음을 확인하였다. 셋째, 중다회귀분석 결과, 이용편리성, 의사소통, 교육활동만족도 등 모든 예측변수는 활용도 준거 변수에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었고, 상대적 기여도는 의사소통 만족이 가장 높은 것으로 나타났다. 따라서 기관용 어플리케이션을 활용하여 학부모와 활발한 의사소통 및 교육 활동에 적용 가능성을 확인하고 다양한 교육 컨텐츠 어플리케이션으로 유아기 학부모와 적극적인 의사소통과 교육활동에 활용하여 교육 효과를 극대화할 수 있음을 검증한 것에 의의가 있다.