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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2020.20.02.337

Effect of Elderly Physical Instructor's Emotional Intelligence on Leader-Member Interchange Relation (LMX) and Organizational Citizenship Behavior  

Son, Ji-Young (용인대학교 스포츠레저학과)
Publication Information
Abstract
This paper aims to figure out an effect of aged sports instructors' emotional intelligence on leader-member exchange (LMX) and organizational citizenship behavior and to improve a work environment by developing members' emotional intelligence. To achieve this goal, it handed out a survey to 282 elderly sports instructors from five sports centers and elderly sports centers located in Seoul, Gyeonggi, and Chonan in Chungcheongnam-do and collected it from them. After then, it conducted a relationship analysis and multiple regression analysis and showed the following findings. First, it suggested that emotional intelligence of elderly sports instructors significantly affected leader-member exchange (LMX) positively. Next, it turned out that the emotional intelligence had a significant positive influence on organizational citizenship behavior. Last, it found that leader-member exchange (LMX) of the instructors did significantly impact on the organizational citizenship behavior positively. Therefore, as a result, it is very important that the paper demonstrated the emotional intelligence of the aged sports instructors significantly contributed to the advancement of leader-member exchange (LMX) and organizational citizenship behavior, and the development of members' emotional intelligence had a positive effect on the effectiveness of organizations.
Keywords
Elderly Physical Instructor; Emotional Intelligence; Leader-member Interchange Relation (LMX); Organizational Citizenship Behavior;
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