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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2020.20.01.016

The Effects of SNS Storytelling Composition Factors on Para-social Interaction, Attitude and WOM Intention: A Case Study of Beauty YouTube  

Bae, Eun-Ji (인천가톨릭대학교 디자인콘텐츠학부)
Jeon, Min-hee (인천가톨릭대학교 디자인콘텐츠학부)
Shin, Il-Gi (인천가톨릭대학교 디자인콘텐츠학부)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.20, no.1, 2020 , pp. 16-24 More about this Journal
Abstract
The study empirically explored factors influencing How storytelling factors in social networking services, SNS, affect consumer response on the uses and gratification theory. conducted an analysis of 120 university students attending universities in the Seoul metropolitan area using an experiment. The results of this study are as follows: first, The storytelling factors, relevance and veracity have a positive effect on clarity. second, it has been shown that only veracity has a positive effect on parai-social interaction with media figures with emotional attachment. third, para-social interactions have been shown to influence content attitudes and orality sequentially. This study deals with the effect of SNS storytelling on the consumer's part, providing practical implications for enhancing content attitudes and word-of-mouth, by increasing para-social interactions with consumers while identifying the components that should enhance the way SNS is delivered in terms of storytelling.
Keywords
SNS; Storytelling; Para-social Interaction; Content Attitude; Word-of-mouth;
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