A Study on the Prevention of Consumer Problems of Mobile Game In-app Payment |
Koo, Hye-Gyoung
(충남대학교 소비자학과)
Kim, Min-Ji (충남대학교 소비자학과) Kim, Su-Yeon (충남대학교 소비자학과) Seo, Do-Yeon (충남대학교 소비자학과) Yang, So-Hyeon (충남대학교 소비자학과) Lim, Jeong (충남대학교 소비자학과) |
1 | 김성수, 한경석, 김병수, 박수경, 안상근, "모바일 애플리케이션 이용의도에 관한 실증적 연구," 한국정보기술학회논문지, 제9권, 제8호, pp.213-228, 2011. |
2 | 고영관, 김근형, "모바일앱 관광콘텐츠 사용자의 재사용의도에 미치는 영향요인 분석," 한국콘텐츠학회논문지, 제11권, 제12호, pp.844-855, 2011. DOI |
3 | 최해용, 윤유식, 원원, "컨벤션 모바일 어플리케이션 특성에 따른 이용만족도 및 충성도 연구," 한국콘텐츠학회논문지, 제15권, 제4호, pp.363-372, 2015. DOI |
4 | 김민정, "모바일 동영상 서비스 만족도 결정요인 분석," 한국콘텐츠학회논문지, 제16권, 제5호, pp.35-45, 2016. DOI |
5 | 박형성, 백영균, "모바일 학습을 위한 게임형 콘텐츠 설계 방향," 정보교육학회논문지, 제11권, 제2호, pp.167-176, 2007. |
6 | 이락규, 피준일, 박준호, 복경수, 유재수, "모바일 환경에서 콘텐츠 추천 시스템 설계 및 구현," 한국콘텐츠학회논문지, 제11권, 제12호, pp.40-51, 2011 DOI |
7 | 안대천, 김상훈, "이용자의 성별 세분화에 따른 모바일커머스 수용에 관한 연구," 광고연구, 제88호, pp.7-36, 2011. |
8 | 구상옥, 장현규, 정순기, "모바일 한자 학습 애니메이션 생성," 정보과학회논문지 : 시스템 및 이론, 제33권, 제11.12호, pp.894-90, 2006. |
9 | 최현식, 박진우, "모바일관광정보서비스의 특성이 만족도와 재사용의도에 미치는 영향," 한국콘텐츠학회논문지, 제9권, 제9호, pp.411-422, 2009. DOI |
10 | 남상조, "모바일 교육 어플리케이션 현황," 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집, 제2013.5호, pp.19-20, 2013. |
11 | 권혁인, 김호일, 최용석, "스마트폰 게임 콘텐츠 구매 요인 추출에 관한 탐색적 연구," 한국게임학회 논문지, 제11권, 제3호, pp.43-53, 2011. DOI |
12 | 남현우, "소셜 네트워크 게임의 성공 조건 분석과 경쟁력 강화 방안에 대한 연구," 한국컴퓨터게임학회논문지, 제24권, 제2호, pp.73-84, 2011. |
13 | 엄명용, 김태웅, "디지털 콘텐츠 몰입경험," 한국콘텐츠학회논문지, 제10권, 제8호, pp.209-216, 2010. DOI |
14 | 한국소비자원, 모바일 인앱결제 취소.환급 소비자에게 불리 - 모바일 콘텐츠 소비자보호 제도 준수 미흡해 개선 필요, 보도자료, 2018.9.13. |
15 | 한국소비자원, 모바일 인앱결제 관련 소비자문제와 개선 방안, 2013. |
16 | 정보통신산업진흥원, 국외 디지털콘텐츠 시장조사, 2017. |
17 | 한국소비자원, 모바일 인앱결제 서비스 실태조사, 2018. |
18 | 한국무선인터넷산업연합회, 2017 대한민국 무선인터넷 산업 현황, 2017. |
19 | http://www.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=527991&sc_code=&page=&total= |
20 | https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=03998326619208920&mediaCodeNo=257 |
21 | 한국소비자원, 모바일게임, 소비자에게 불리한 거래조건 개선 필요 - 이용자보호를 위한 '표준약관' 제정필요, 보도자료, 2017.4.10. |
22 | https://www.mbccb.co.kr/rb/?m=bbs&uid=180550 |
23 | 콘텐츠이용자보호지침, 2017.11. |
24 | 모바일 게임 표준 약관, 2017.10. |
25 | https://www.asiae.co.kr/article/2018051414332896643 |
26 | 방송통신위원회, 2017년 모바일 앱 관련 이용자 피해 사례집, 2017. |
27 | 김두원, "앱 마켓의 양면시장성과 마켓 운영의 투명성 제고에 관한 법정책적 연구," 중앙법학, 제17권, 제4호, pp.201-233, 2015. DOI |
28 | 석호준, 황성민, 김석규, "앱 내부결제를 위한 인증서버 시스템," 한국컴퓨터정보학회 학술발표논문집, 제23권, 제2호, pp.67-69, 2015. |
29 | 김민경, 최보름, "모바일 결제 앱에서의 인지된 프라이버시와 인지된 보안," 한국HCI학회 학술대회, 제2017.2호, pp.384-387, 2017. |
30 | 총용, 조영배, "앱 (APP) 결제 페이지의 안전성과 이용성에 관한 연구," 조형미디어학, 제19권, 제1호, pp.317-323, 2016. |
31 | 구혜경, "우리나라 소비자의 리콜 역량과 리콜 경험에 관한 연구," 디지털융복합연구, 제16권, 제4호, pp.1-10, 2018. DOI |