A Study on Factors Affecting Job Satisfaction of Dental Hygienist

The purpose of this study was to investigate job satisfaction of dental hygienist. A questionnaire survey was conducted on 224 dental hygienist. The 224 data were analyzed by descriptive statistics, ANONA, Pearson's correlation analysis, and multiple regression analysis with SPSS(Statistical Package for Social Science) Ver.19.0. The average score of the communication skill was $3.32{\pm}0.49$, interpersonal relationship ability was $3.45{\pm}0.48$, job satisfaction was $3.19{\pm}0.44$. The average score of the communication skill according to the general characteristics was the married was higher than the singles, the higher the career. The average score of the interpersonal relationship ability according to the general characteristics was the higher he education, the higher the income and the business management. The average score of the job satisfaction according to the general characteristics was the higher the business management. A multiple regression analysis was conducted to examine the effects of communication skill and interpersonal relationship ability on job satisfaction, which had the lower career(t=-2.846, p=0.005), high communication skill (t=2.099, p=0.037), high interpersonal relationship ability(t=4.142, p=0.000). In order to improve the job satisfaction of the dental hygienist, provide proper compensation and the effort to improve the communication skill and interpersonal relationship ability.

치과위생사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인

본 연구는 치과위생사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위하여 시행된 조사연구이다. 부산 경남 지역의 치과의료기관에 근무하는 224명의 치과위생사를 대상으로 조사하였다. 수집된 자료를 SPSS(Statistical Package for Social Science) Ver.19.0으로 분석한 결과는 다음과 같다. 연구대상자의 의사소통능력은 $3.32{\pm}0.49$점, 대인관계능력은 $3.45{\pm}0.48$점, 직무만족도는 $3.19{\pm}0.44$점으로 나타났다. 일반적 특성에 따른 의사소통능력은 기혼이 미혼보다 높았고, 임상경력이 많을수록 높았다. 일반적 특성에 따른 대인관계능력은 학력이 높을수록, 임금이 많을수록, 경영 및 직원관리 담당자가 높게 나타났다. 일반적 특성에 따른 직무만족도는 경영 및 직원관리 담당자가 높게 나타났다. 연구대상자의 직무만족도에 영향을 미치는 요인 파악하기 위해 다중회귀 분석한 결과 임상경력이 낮을수록, 의사소통능력과 대인관계능력이 높을수록 직무만족도가 높게 나타났다. 이상의 결과를 바탕으로 치과위생사의 직무만족도를 높이기 위해 적절한 보상체계가 이루어져야 하며, 의사소통능력과 대인관계능력을 향상시켜야 할 것이다.