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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2016.16.05.375

Impact on the Degree of Labor turnover of Professional Self-concept and Emotional labor: A Case of Female Children's Hospital Nurses  

Shin, Seon-Hui (순천미즈여성아동병원)
Choi, Hyul-Ra (순천대학교 경영학과)
Kim, Seon-Myung (순천대학교 행정학과)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.16, no.5, 2016 , pp. 375-383 More about this Journal
Abstract
The purpose of this study is to consider the impact on the degree of turnover of the professional self-concept and the emotional labor. This study were subjected to empirical analysis on female children's hospital nurses. The results of the analysis, only emotional labor and task satisfaction among the components of the professional self-concept became statistically significant results. The relationship between professional pride and task satisfaction have a significant effect on turnover. The relationship only of surface acting and turnover between those of emotional labor and turnover became significant. Based on the research results, it should be preferred to nurse specialists in the women's hospital, in order to lower the turnover of nurses. Management strategies of the organization should be sought to improve operational feeling of satisfaction, and Also the approach should be applied to ease the negativity of surface acting.
Keywords
Professional Self-concept; Emotional Labor; Labor Turnover;
Citations & Related Records
Times Cited By KSCI : 3  (Citation Analysis)
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