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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2016.16.03.630

The Moderating effects of Organizational Identity on the Creating Shared Value of Hotel and Organizational Loyalty  

Lim, Ji-Eun (중원대학교 경영학과)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.16, no.3, 2016 , pp. 630-637 More about this Journal
Abstract
This research is an empirical study to analyze the relationship between creating shared value(CSV), organizational loyalty, and the organizational identity of employees. A survey was conducted of the employees of a luxury hotel in Korea, and 234 questionnaires were analyzed. The results of hierachical regression analyses are as follows: First, the relationship between CSV and organizational loyalty showed a positive correlation. Second, the organizational identity partially moderated the relationship between the CSV of hotel and the organizational loyalty of employees. That is, when the employees had a strong organizational identity, the positive correlation between the hotel's intention to support the suppliers and the employees' organizational loyalty became relatively stronger. Implications and future research suggestions of CSV are discussed.
Keywords
CSV; Organizational Loyalty; Organizational Identity;
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