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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2016.16.01.632

Effects of Cultural Tourism Commentators' Needs on Job Satisfaction and Continuance Will  

Park, Ho-Pyo (청주대학교 관광경영학과)
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Abstract
The purpose of this study is to analyze the influence relationship on the cultural tourism commentators' job satisfaction and willingness to continue by the needs of cultural tourism commentators when insufficient compared to workers in other industries. For this, I used a questionnaire organized based on Maslow's hierarchy of needs to conduct a survey of guides who participated in cultural tour guides training program in Chungcheongbuk-do and Jeollanam-do from Aug. 10 through Sep. 7, 2015. 198 of total 200 copies of the questionnaire were collected. Except 30 copies in which missing values or insincerely filled out, 168 copies were used as data for the analysis in this study. And I used SPSS 18.0 to conduct exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and regression analysis. The analysis showed that cultural tour guides' needs were identified as the four factors of self-actualization, social need, safety and esteem, and physiological needs. Also, self-actualization and social need exercised positive influence on job satisfaction, and regard to the job satisfaction exerted significant positive influence on willingness to continue working. Based on these findings, this paper suggests implications and limitation of the research as well as future directions for the study.
Keywords
Cultural Tourism Commentator; Human Needs; Job Satisfaction; Continuance Will;
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