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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2015.15.11.250

Mediation and Moderation Effects of Organizational Citizenship Behavior between Nursing Performance and Turnover Intention  

Kim, Eun-Hee (대구과학대학교 간호대학)
Lee, Eunjoo (경북대학교 간호대학/경북대학교 간호과학연구소)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.15, no.11, 2015 , pp. 250-262 More about this Journal
Abstract
The purpose of this study was to investigate the mediating and moderating effects of organizational citizenship behavior on the relationship between nursing performance and turnover intention. Data were collected from 439 nurses in 3 tertiary hospitals and 2 secondary hospitals and analyzed by PASW 18.0 and AMOS 18.0. The findings were as follows. The correlation coefficients of the study variables were all statistically significant. The organizational citizenship behavior showed mediating effects between the nursing performance and turnover intention. On the other hand, organizational citizenship behavior did not have moderating effects. Various strategies that are purposed to enhancing organizational citizenship behavior among nurses should be developed to reduce turnover intention of nurse who have high nursing performance.
Keywords
Nursing Performance; Organizational Citizenship Behavior; Turnover Intention;
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