Browse > Article
http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2015.15.11.238

Mediating Effect of Self-Soothing Ability in Relationship of Youth Counselors' Job Environment Stress and Psychological Burnout  

Lee, Young-Ae (서울벤처대학원대학교 사회복지상담학과)
Byun, Sang-Hae (서울벤처대학원대학교 사회복지상담학과)
Publication Information
Abstract
This study was carried out to analyze the mediating effect of self-soothing ability in the relationship of job environment stress and psychological burnout of youth counselors. To achieve the study purpose, a survey was executed on 150 counselors who gathered for a academic meeting held at Korea National University of Education with the theme of youth counseling on May 5, 2015. The participants included nation-wide counselors working at public agencies, schools, university and colleges, and private counseling offices. Analysis was executed for 113 questionnaires found valid with SPSS v.20, and study findings are as follows: first, career and working conditions youth counselors showed no difference in job environment stress between groups; second, 'lack of challenge' and 'role ambiguity' were found to affect psychological burnout; third, 'resilience' and 'self-disclosure' were found to affect psychological burnout; fourth, self-soothing ability was shown to have a mediating effect in the relationship between job environment stress and psychological burnout of youth counselors. This result will contribute to helping develop programs to cope with stress faced by both experienced youth counselors and counselors in general.
Keywords
Job Environment Stress; Psychological Burnout; Self-soothing Ability;
Citations & Related Records
Times Cited By KSCI : 2  (Citation Analysis)
연도 인용수 순위
1 노안영, 상담심리학의 이론과 실제, 서울: 학지사, 2005.
2 김양희, "상담원의 자세와 역할," 한국성폭력상담소, pp.151-161, 2006.
3 박성희, 상담사의 자질향상을 위한 불교적 모색, 동국대학교, 석사학위논문, 2012.
4 C. L. Cooper and J. Marshall, "Occupational sources of stress: A review of the literature relating to coronary heart disease and mental ill health," 1976.
5 B. L. Margolis, W. H. Kroes, and R. P. Quinn, "Job stress: A new hazard to add to the list," Journal of Occupational Medicine, Vol.10, pp.659-661, 1974.
6 K. A. Moore and C. L. Cooper, "Stress in mental health professional: A theoretical overview," The International Journal of Social Psychiatry, Vol.42, pp.82-89, 1996.   DOI
7 S. F. Jr. Sears, G. G. Jr. Urizar, and G. D. Evans, "Examining a stress-coping model of burnout and depression in extension agents," Journal of Occupational Health Psychology, Vol.5, pp.56-62, 2000.   DOI
8 김수연, 장재홍, "청소년 내담자의 상담기대가 작업동맹 및 상담성과에 미치는 영향," 청소년상담 연구, Vol.19, No.2, pp.155-170, 2011.
9 배라영, 최지영, "청소년내담자의 저항에 대한 초보상담사의 심리적 경험," 상담학연구, Vol.13, No.5, pp.2483-2503, 2012.
10 양미진, 이영희, "질적 분석을 통한 비자발적 청소년 내담자의 상담지속요인 연구," 한국심리학회지 상담 및 심리치료, Vol.18, No.1, pp.1-20, 2006.
11 오은화, 상담자의 스트레스 대처방식이 심리적 소진에 미치는 영향, 한국외국어대학교 교육대학원, 석사학위논문, 2010.
12 이미숙, 상담자의 직무스트레스 척도 개발 및 타당화, 대구대학교대학원, 박사학위논문, 2011.
13 김영택, "서비스직 근로자의 직무스트레스 요인," 극동사회복지저널, 제6권, pp.69-98, 2010.
14 E. A. Locke, "The nature and causes of job satisfaction In M. D. Dunette(Ed.)," Handbook of Industrial and Organizational Psychology, pp.1297-1349, 1976.
15 박은정, 어린이집 보육교사의 직무 만족도와 직무환경 개선방안에 관한 연구, 상지대학교 행정대학원, 석사학위논문, 2003.
16 김은정, 자기효능감, 직무환경, 사회적 지지가 청소년동반자의 심리적 소진에 미치는 영향, 경성대학교 대학원, 석사학위논문, 2008.
17 이주연, 지명원, "감정노동자의 직무스트레스, 역할갈등, 자아탄력성 및 이직의도의 관계," 한국콘텐츠학회논문지, Vol.12, No.6, pp.191-199, 2012.   DOI
18 이정언, 주천천, "직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향," 한국콘텐츠학회논문지, Vol.14, No.7, pp.450-456, 2014.
19 C. Maslach, W. B. Schaufeli, and M. P. Leiter, "Job burnout," Annual Review of psychology, Vol.52, pp.397-422, 2001.   DOI
20 S. Jayaratne and W. A. Chess, Job satisfaction and burnout in social work. In B. Farber. Stressor and burnout, New York: Pergamon, 1981.
21 김미향, 영양교사의 직무환경 위험요소 및 사회적 지지가 심리적 소진에 미치는 영향, 공주대학교 대학원, 석사학위논문, 2015.
22 T. M. Skovholt and T. M. Michelle, The Resilient Practitioner, NY London: Routledge Press, 2010.
23 김정휘, 김태욱, 교사의 직무 스트레스와 탈진-교육의 위기, 서울: 박학사, 2006.
24 문호영, 청소년지도사의 소진유형에 관한 연구, 중앙대학교 대학원, 박사학위논문, 2012.
25 H. Freudenberger, "Staff Burnout Syndrome," Journal of Social Issues, Vol.30, No.1, 1974.
26 T. M. Skovholt, "The Resilient Practitioner, Boston: Allyn & Bacon, Snyder, B. A. & Daly, T. P. Restructuring guidance and counseling programs," School Counselor, Vol.41, No.1, pp.36-43, 2003.
27 김유미, 상담사의 직무스트레스와 소진과의 관계, 대구대학교 대학원, 석사학위논문, 2014.
28 C. Maslach and S. E. Jackson, "The measurement of experienced burnout," Journal of Occupational Behavior, Vol.2, pp.99-113, 1981.   DOI
29 M. L. Moser, Transitional object and their relationship to self-soothing mechanism in latency aged children, California school of professional psychology, 1991.
30 E. J. Glassman, Development of a self-report measure of soothing receptivity, Canada: York Univ., 1989.
31 원선화, "고등학생의 부정적 평가에 대한 두려움과 자살사고와의 관계에서 자기위로능력의 조절 효과," 청소년시설환경, 제13권, 제2호, pp.74-84, 2015.
32 이지연, 민선희, 김미진, "대상관계수준과 낙관성간의 관계에서 자기위로능력의 매개효과," 청소년시설환경, 제8권, 제2호, pp.112-122, 2010.
33 박효서, 자기위로능력이 스트레스 대처방식과 심리적 안녕감에 미치는 영향, 한양대학교 대학원, 석사학위논문, 1999.
34 권영, 청소년의 집단따돌림 피해경험과 분노행동관계에서 자기위로능력의 조절효과, 아주대학교대학원, 석사학위논문, 2014.
35 박영애, 학교상담사의 직무환경에서 위험요소와 자아탄력성이 소진에 미치는 영향, 광주대학교 대학원, 석사학위논문, 2015.
36 박성호, 상담의 직무환경에서의 위험요소와 사회적 지지가 상담사의 심리적 소진에 미치는 영향, 이화여자대학교 대학원, 석사학위논문, 2010.
37 이셈, 상담자의 직무스트레스와 심리적 소진의 관계에서 자기위로능력의 조절효과, 숙명여자대학교대학원, 석사학위논문, 2011.
38 기성진, 청소년상담자의 소진과정에서 사회지능의 조절효과에 관한 연구, 조선대학교대학원, 박사학위논문, 2012.
39 정미영, 청소년상담자의 직무스트레스가 소진과 상담협력관계에 미치는 영향, 순천대학교대학원, 석사학위논문, 2009.
40 최인선, 교사의 직무스트레스와 소진과의 관계에서 자아탄력성의 매개효과, 전남대학교 석사학위논문, 2013.
41 강아림, 음악치료사의 직무스트레스가 소진에 미치는 영향, 숙명여자대학교대학원, 석사학위논문, 2011.
42 김성은, 초등학교 직무환경이 교사 소진에 미치는 영향, 서울교대대학원, 석사학위논문, 2013.
43 박정희, 상담자의 스트레스, 소진(Burnout) 관계에서 포커싱(Focusing)의 효과, 덕성여자대학교 대학원, 석사학위논문, 2010.
44 이현진, 청소년동반자의 직무환경 위험요소가 소진에 미치는 영향, 조선대학교대학원, 석사학위논문, 2012.
45 임정임, 청소년동반자의 성격 5요인 및 직무환경 위험요인과 심리적 소진의 관계에서 소명의식과 집단자존감의 매개효과, 이화여자대학교, 석사학위논문, 2012.
46 전건이, 청소년 상담관련기관 상담사의 직무스트레스와 직무만족도가 소진에 미치는 영향, 경북외국어대학교, 석사학위논문, 2012.
47 서진희, 전문상담교사의 직무환경에 대한 인식이 소진에 미치는 영향-자기위로능력의 조절효과를 중심으로, 한국교원대학교대학원, 석사학위논문, 2014.
48 신영숙, "특성화고등학교 교사의 감정노동이 심리적 소진에 미치는 영향-자기위로능력의 매개효과," 중등교육연구, 제62권, 제3호, pp.463-489, 2014.