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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2015.15.10.160

The Effects of Social Capital on Organizational Citizenship Behavior of Social Welfare Workers and the Mediating Effect of Job Satisfaction  

Park, Eun-Mi (강원대학교 사회복지학과)
Kang, Jong-Soo (강원대학교 사회복지학과)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.15, no.10, 2015 , pp. 160-172 More about this Journal
Abstract
The purposes of this study was to examine the relationship between social capital of social welfare workers and organizational citizenship behavior, and investigate mediated effects of job satisfaction. For the research, social capital was consisted of trust, norms and networks. Survey were collected for 278 social workers in social welfare organization located in Kangwon-do. Regression analysis were conducted with SPSS program. Sobel Test was added in 3-stage multiple regression analysis of Baron and Kenny. Social capital made a positive effect on organizational citizenship behavior. In factors of social capital, trust and network made a significant effect on organizational citizenship behavior, but norms didn't show a significant effect on organizational citizenship behavior. As the results of verifying mediator effects of job satisfaction in the relationship between social capital and organizational citizenship behavior, social capital made a direct effect on organizational citizenship behavior of workers and indirect effect on it through the job satisfaction.
Keywords
Social Capital; Organizational Citizenship Behavior; Job Satisfaction;
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