A Freight Company Management Model based on Perception Difference between Freight Company and Consigned Vehicle Owners

화물자동차 회사와 위수탁차주의 인식차이에 기반한 화물자동차 운송회사 경영모델

This paper identified the difference in perception of the consignment system between the freight company and the consigned vehicle owners, derived factors that urgently need to improve the difference in perception, and presented the basis for establishing a management model based on this. A management model based on the difference in perception of consigned borrowers was established, and research hypotheses were established to conduct reliability, validity, and confirmatory factor analysis, path analysis, and mediation effect verification. As a result of the analysis, out of 58 questions, 56 of the total 65 questions showed a difference in perception of the consignment system between trucking companies and consigned vehicle owners, and the questions were input as management model factors. As a result of conducting confirmatory factor analysis, path analysis, and mediating effect verification using only recognition data, 5 hypotheses were adopted, and it was analyzed that the factor had no mediating effect. It can be analyzed that the appropriateness of the compensation system affects the improvement of each other's relationship, and the improvement of each other's relationship leads to the improvement of transportation services. However, since the mediating effect was rejected because it was not significant, this effect should not be exaggerated.

본 논문은 화물자동차 회사와 위수탁차주의 위수탁제에 대한 인식 차이를 확인하고, 인식차의 개선이 시급히 이뤄져야 할 인자를 도출, 이를 기반으로 한 경영모델 수립의 근거를 제시하였다. 위수탁차주의 인식 차이에 기반한 경영모델을 설정하고, 연구 가설을 설정하여 신뢰성과 타당성 및 확인적 요인분석 및 경로분석과 매개효과 검증을 실시하였다. 분석결과 58개의 설문 문항 중 화물자동차 회사와 위수탁 차주의 위수탁제에 대한 인식 차이가 나타난 항목은 전체 65개 문항 중 56개의 문항이고, 해당 문항을 경영 모델 인자로 투입, 분석자료는 위수탁차주의 인식 자료만을 사용하여 확인적 요인 분석과 경로분석과 매개효과 검증을 실시한 결과, 5개의 가설이 채택되었고, 인자가 매개효과는 없는 것으로 분석되었다. 보상체계의 적절성이 상호간의 관계 개선에 영향을 주고 상호간의 관계 개선이 운송서비스의 개선으로 연결되고 있다고 분석할 수 있다. 다만, 매개효과는 크지 않아서 기각되었기 때문에 이 효과를 과장해서 판단하지는 않아야 한다.