DOI QR코드

DOI QR Code

개인특성, 사업역량 및 창업동기가 창업만족도에 미치는 영향 : 벤처창업기업과 일반창업기업의 차이를 중심으로

Effects of Personal Characteristics, Business Capabilities and Start-up Motivation on Start-up Satisfaction: Focusing on the Moderating Effect of Venture Startups and General Startups

  • 투고 : 2023.01.19
  • 심사 : 2023.03.15
  • 발행 : 2023.03.31

초록

본 연구의 목적은 기업가의 어떤 개인특성과 사업역량 및 창업동기 요인들이 창업만족도, 기업성과에 영향을 미치는지와 창업만족도와의 영향관계에서 벤처창업기업과 일반창업기업의 조절효과를 분석함으로써 창업 활성화 특히, 벤처창업 활성화를 위한 방안들을 강구하는데 도움을 주고자 했다. 본 연구는 신용보증기금의 창업보증을 지원받은 기업을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하여 최종적으로 320개의 설문자료를 분석에 활용하였다. 통계처리는 SPSS 24.0 통계 프로그램을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 회귀분석 등을 실시하였다. 실증 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 창업자의 개인특성 중 창의성은 창업만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 창업자의 개인특성 중 실패부담감은 창업만족도에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 창업자의 개인특성 중 경험은 창업만족도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 사업역량의 기술개발역량, 마케팅역량, 네트워크역량, 자금조달역량은 모두 창업만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 창업동기의 경제적 동기, 자아실현동기는 모두 창업만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 창업만족도는 기업성과에 유의한 정(+)의 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일곱째, 개인특성 중 창의성, 사업역량 중 기술개발역량, 창업동기 중 자아실현동기가 창업만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미침에 있어서 벤처창업기업이 일반창업기업보다 강하게 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 개인특성 중 실패부담감이 창업만족도에 부(-)의 영향을 미침에 있어서는 벤처창업기업이 일반창업기업보다 덜 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 기업유형에 따른 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 창업자의 개인특성, 창업역량 및 창업동기가 창업만족도에 미치는 영향에 있어서 벤처창업기업과 일반창업기업이 어떤 차이가 있는지 조절효과를 검증하였다는 점에서 관련 선행연구들과의 뚜렷한 차별점이자 학문적 시사점이라고 하겠다.

The purpose of this study was to analyze the moderating effect of venture start-up and general start-up based on what kinds of entrepreneurs' personal characteristics, business capabilities, and start-up motivation factors affecting start-up satisfaction. This study conducted an online survey of companies who received credit guarantee for start-ups from KCGF(Korea Credit Guarantee Fund), and finally collected 320 survey data. And it conducted statistical analyses such as frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, regression analysis, etc. using SPSS 24.0 statistics program. The results of the study were as follows. First, it is tested that creativity, one of entrepreneurs' characteristics, had a positive effect(+) on start-up satisfaction. Second, it is found that the failure burden, one of entrepreneurs' characteristics, had a negative effect(-) on start-up satisfaction. Third, experiences, one of entrepreneurs' characteristics, had not a significant effect on start-up satisfaction. Fourth, it was analyzed that business capabilities such as technology research and development, marketing, networking, and financing had a positive effect(+) on start-up satisfaction. Fifth, it is tested that the economic and self-realization motivation had a positive effect(+) on start-up satisfaction. Sixth, start-up satisfaction had a positive effect(+) on business performances. Last, it was analyzed that venture start-ups had a more positive effect than general start-up in the creativity, technology research and development, and the self-realization of start-up motivation affecting start-up satisfaction. And, it was found that venture start-ups have a less negative effect than general start-up in the failure burden affecting start-up satisfaction.

키워드

참고문헌

  1. 강한혁, 박우진, 배병윤(2019). 창업자의 창업동기, 창업가정신 그리고 창업가 역량특성이 창업기업 지속가능성에 미치는 영향: 창업기업 경영성과를 매개로 하여. 벤처창업연구, 14(3), 59-71. https://doi.org/10.16972/APJBVE.14.3.201906.59
  2. 고세훈(2011). 중소벤처기업의 경쟁전략과 경영성과 간의 구조적 관계에 관한 실증연구. 박사학위논문, 건국대학교 대학원.
  3. 기업은행(2021). 2021년 중소기업 금융실태조사.
  4. 김광인(2021). MRO(Maintenance, Repair, Operations).Business프랜차이즈 본사와 가맹점 간의 관계가 가맹점 만족도와 경영성과에 미치는 영향. 박사학위논문, 한양대학교 대학원.
  5. 김남호(2015). 마케팅 전략유형과 역량이 마케팅성과에 미치는 영향에 관한연구: 제약기업의 전문의 약품(Rx) 마케팅을 중심으로. 박사학위논문, 세명대학교 대학원.
  6. 김영부(2019). 창업관련 개인적 특성변수와 심리적 요인들이 창업만족도에 미치는 영향력 분석. 한국산학기술학회지, 20(2), 180-189.
  7. 김진한(2020). 창업가역량과 창업보육프로그램 지원이 기술창업기업 경영성과에 미치는 영향: 창업기업 핵심역량의 매개효과와 창업기업 성장단계의 조절효과 중심으로. 박사학위논문, 금오공과대학교 대학원.
  8. 김진홍(2021). 부모의 멘토링이 기업가정신에 미치는 영향: 실패부담감과 자기효능감의 매개효과를 중심으로. 박사학위논문, 숭실대학교 대학원.
  9. 김형진(2019). 창업지원사업의 가치인식이 창업역량 및 창업성과에 미치는 영향: 지원사업 의존성의 조절효과를 중심으로. 박사학위논문, 전주대학교 대학원.
  10. 김희선(2019). 벤처출신기업의 성과분석. 서울: 중소벤처기업연구원.
  11. 마크로밀엠브레인(2020). 2020 창업관련 인식조사. https://www.trendmonitor.co.kr.
  12. 박성근(2021). 농산업 ICT 기술적특성 인식과 창업동기가 스마트팜 창업의도에 미치는 영향에 관한 연구: 창업지원정책의 조절효과를 중심으로. 박사학위논문, 호서대학교 벤처대학원.
  13. 배병윤, 이주헌(2018). 대학생의 조절초점성향이 기업가지향성, 창업동기, 창업의지에 미치는 영향에 관한 연구. 한국창업학회지, 13(2), 29-52. https://doi.org/10.24878/TKES.2018.13.2.29
  14. 서성열(2019). 청년 창업가 역량이 창업의지와 창업행동에 미치는 영향: 창업의지의 매개효과와 창업교육의 조절효과. 박사학위논문, 조선대학교 대학원.
  15. 선량(2019). 예비청년창업가의 창업동기와 실패부담감이 창업기회역량에 미치는 영향: 창업효능감과 기업가지향성의 매개효과 중심으로. 박사학위논문, 호서대학교 벤처대학원.
  16. 송민용(2022). 창업보육센터 지원프로그램의 질과 기업역량이 입주기업 성과에 미치는 영향. 박사학위논문, 목원대학교 대학원.
  17. 양경애(2021). 중장년층의 창업의욕에 미치는 영향에 관한 연구: 사업기회탐색의 매개효과를 중심으로. 박사학위논문, 호서대학교 벤처대학원.
  18. 유봉호(2015). 성취욕구와 창업가정신이 창업의지에 미치는 영향: 창업동기의 매개역할을 중심으로. 벤처창업연구, 10(3), 51-60. https://doi.org/10.16972/APJBVE.10.3.201506.51
  19. 윤상만(2019). 소공인의 CE0, 기업특성 및 정부지원정책이 의사결정 및 경영성과에 미치는 영향: 네트워크 활동 및 흡수역량 중심으로. 박사학위논문, 대전대학교 대학원.
  20. 윤종필(2021). 기업의 R&D 역량, 외부네트워크 역량, 기술사업화 역량과 경영성과의 관계. 박사학위논문, 충북대학교 대학원.
  21. 이상화, 하규수(2015). 창업가정신, 창업역량이 창업만족도에 미치는 영향에 관한 연구: 플로우(Flow)경험의 조절효과를 중심으로. 벤처창업연구, 10(5), 137-150. https://doi.org/10.16972/APJBVE.10.5.201510.137
  22. 이혜영(2018). 기술창업기업의 성공률 제고를 위한 성장단계별 창업역량 모델에 관한 연구. 박사학위논문, 중앙대학교 대학원.
  23. 이희혁(2020). 소규모 외식창업자의 특성, 성공요인 만족도 및 사업지속의도 간의 구조적관계: 경영성과의 매개효과를 중심으로. 박사학위논문, 대구가톨릭대학교 대학원.
  24. 임아름(2015). 청년창업가의 역량이 창업행동과 창업성과에 미치는 영향. 박사학위논문, 조선대학교 대학원.
  25. 장수덕(2020). 무엇이 청년창업자들을 만족하게 만드는가? 창업의 외재적.내재적 만족의 영향요인에 관한 연구. 한국창업학회지, 15(2), 96-118. https://doi.org/10.24878/TKES.2020.15.2.96
  26. 장영미(2018). 시니어의 내적요인과 외적요인이 창업의지에 미치는 영향: 사회적지지 조절효과를 중심으로. 박사학위논문, 호서대학교 벤처대학원.
  27. 정두식(2016). 창업가 특성 및 경력지향성이 창업의지에 미치는 영향에 관한 실증연구. 산업경제연구, 29(4), 1565-1586.
  28. 정성한, 김해룡(2001). 소상공인 창업성공요인에 대한 탐색적 연구. 기업가정신과 벤처연구, 4(2), 3-29.
  29. 정종식(2021). 재직자의 창업역량, 기업가정신과 경력회피가 Push 및 Pull 창업의지에 미치는 영향. 박사학위논문, 호서대학교 벤처대학원.
  30. 조문연(2015). 기술창업기업 대표자의 창업준비정도가 기술적 성과에 미치는 영향에 관한 실증연구. 박사학위논문, 호서대학교 벤처전문대학원.
  31. 하규수(2009). 기업가의 사업실패비용과 사업 의욕에 관한 연구. 박사학위논문, 한양대학교 대학원.
  32. 한만선(2020). 중장년 창업가의 창업역량과 사회적 자본이 창업의지에 미치는 영향: 회복탄력성의 매개효과와 창업지원서비스의 조절효과를 중심으로. 박사학위논문, 경남과학기술대학교 대학원.
  33. 한창인(2020). 벤처창업기업의 지속가능경영성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구. 박사학위논문, 중앙대학교 대학원.
  34. 한향원(2021). 초기창업자의 창업요인이 사업계속의도에 미치는 영향에 대한 실증연구: 창업만족도의 매개효과를 중심으로. 박사학위논문, 호서대학교 벤처대학원.
  35. Barney, J. B.(1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99-120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
  36. Chakraborty, T., Ganguly, M., & Natarajan, A.(2019). Predicting entrepreneurial satisfaction: the role of non-financial incentive factors and quality of life among women digital entrepreneurs. Journal of Global Business Advancement, 12(3), 328-355. https://doi.org/10.1504/JGBA.2019.101388
  37. Cubbon, L., Darga, K., Wisnesky, U. D., Dennett, L., & Guptill, C.(2021). Depression among entrepreneurs: a scoping review. Small Business Economy, 57, 781-805. https://doi.org/10.1007/s11187-020-00382-4
  38. Delmar, F., & Shane, S.(2006). Does experience matter? The effect of founding team experience on the survival and sales of newly founded ventures. Strategic Organization, 4(3), 215-247. https://doi.org/10.1177/1476127006066596
  39. Gilad, B., & Levine, P.(1986). A behavioral model of entrepreneurial supply. Journal of Small Business Management, 24, 45-43.
  40. Govindarajan, V.(1984). Appropriateness of accounting data in performance evaluation: An empirical examination of environmental uncertainty as an intervening variable. Accounting Organization and Society, 19(2), 125-135. https://doi.org/10.1016/0361-3682(84)90002-3
  41. Herzberg, F.(1959). The Motivation to Work. NY: Wiley.
  42. Ittner, C. D., & Larcker, D. F.(1998). Innovations in performance measurement: Trends and research implications. Journal of Management Accounting Research, 4, 205-238.
  43. Kurniawan, R., Budiastuti, D., Hamsal, M., & Kosasih, W.(2021). Networking capability and firm performance: the mediating role of market orientation and business process agility. Journal of Business & Industrial Marketing, 36(9), 1646-1664. https://doi.org/10.1108/JBIM-01-2020-0023
  44. Maslow, A.(1943). A preface to motivation theory. Psychosomatic Medicine, 5, 85-92. https://doi.org/10.1097/00006842-194301000-00012
  45. Milot-Lapointe, F., Boua, S. J. P., & St-Jean, E.(2021). Motivation and the careers of agricultural entrepreneurs in Ivory Coast. Journal of Enterprising Communities: People and Places in the Global Economy, 15(2), 723-738. https://doi.org/10.1108/JEC-02-2021-0028
  46. Morris, M. H., Webb, J. W., Fu, J., & Singhal, S.(2013). A competency-based perspective on entrepreneurship education: Conceptual and empirical insights. Journal of Small Business Management, 51(3), 352-369.
  47. Obschonka, M., Lee, N., Rodriguez-Pose, A., Eichstaedt, J. C., & Ebert, T.(2020). Big data methods, social media, and the psychology of entrepreneurial regions: capturing cross-county personality traits and their impact on entrepreneurship in the USA. Small Business Economy, 55, 567-588.
  48. Runco, M. A.(1991). Divergent Thinking. N.J : Norwood.
  49. Ryan, R. M., & Deci, E. L.(2000). Intrinsic and extrinsic motivations: Classic definitions and new directions. Contemporary Educational Psychology, 25(1), 54-67. https://doi.org/10.1006/ceps.1999.1020
  50. Sarwoko, E., & Nurfarida, I. N.(2021). Entrepreneurial marketing: Between entrepreneurial personality traits and business performance. Entrepreneurial Business and Economics Review, 9(2), 105-118. https://doi.org/10.15678/EBER.2021.090207
  51. Staniewski, M. W.(2016). The contribution of business experience and knowledge to successful entrepreneurship. Journal of Business Research, 69(11), 5147-5152. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.04.095
  52. Su, X., Liu, S., Zhang, S., & Lingling, L.(2020). To be happy: A case study of entrepreneurial motivation and entrepreneurial process from the perspective of positive psychology. Sustainability, 12(2), DOI:10.3390/su12020584.
  53. Yu, T., Khalid, N., & Ahmed, U.(2021). Factors influencing entrepreneurial intention among foreigners in Kazakhstan. Sustainability, 13(13), DOI:10.3390/su13137066.