Abstract
The purpose of this study is to explore the family diversity-related service experiences of Family Center practitioners under the main policy goal of recognizing family diversity set out in the Fourth Master Plan for Healthy Families. To this end, a focus group interview was conducted with 12 Family Center practitioners in multiple cities and districts who had extensive family service experiences. The focus group interview data were analyzed using thematic analysis. The analysis found that Family Center practitioners understood the concept of family diversity according to the changes in the family policy environment and applied it in various forms to the administration of their respective centers. However, while administering the family support services considering the aspect of family diversity, they experienced a lack of resources for various family service programs, conflicts between each family service goal and the family diversity-related program goal, and difficulties in identifying the recipients. To expand family diversity-related services in the future, the interviewees emphasized the need for education programs about family diversity targeted at Family Center practitioners, and family support services that reflect regional characteristics. They also stressed the need for changes in program operation methods, such as expanding family diversity education, and developing family service programs appropriate for diverse families. Lastly, they highlighted the need for mounting a publicity campaign for Family Centers, widening the target recipients of family programs, and expanding the budget for the administration of the family diversity project. The results of this study can serve as a basis for restructuring family services for the application and expansion of family diversity practices, and as educational material that can be used to strengthen the capacity of family service practitioners to plan and execute family support programs that take family diversity into consideration.
본 연구는 「제4차 건강가정기본계획」의 '가족다양성 인정'이라는 주요 정책 목표 하에 운영되고 있는 가족다양성 관련 사업에 대한 가족센터 실무자의 운영 경험을 살펴보는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 가족서비스 실무경험이 풍부한 시·군·구 가족센터의 센터장 혹은 중간관리자 12명을 대상으로 초점집단면접을 실시하였다. 초점집단면접 자료 분석은 중심주제분석(thematic analysis)을 사용하였다. 분석 결과를 통해 가족센터 실무자들은 가족 정책 환경 변화에 따라 가족다양성 개념을 이해하고 가족센터 운영에 여러 형태로 적용하고 있음을 발견하였다. 그러나 가족다양성 적용을 고려한 사업 운영 과정에서 다양한 가족 사업을 위한 자원 부족, 개별 가족서비스 목표와 가족다양성 관련 사업 목표 간의 갈등, 다양한 가족 대상자 발굴의 어려움 등을 경험하고 있었다. 향후 가족다양성 관련 서비스 확대를 위해 가족다양성에 대한 종사자 교육, 지역 특성을 반영한 가족 사업 운영, 다양한 가족 이해 및 인식개선 프로그램 확대와 다양한 가족이 함께 어우러질 수 있는 사업 주제 발굴 등과 같은 운영 방식의 변화, 가족센터 홍보 강화 및 대상자 확대, 가족다양성 사업 운영을 위한 예산 확대 필요성을 강조하였다. 본 연구 결과는 가족다양성 적용과 확장을 위한 가족서비스 개편 근거 및 가족서비스 실무자가 가족다양성 관점을 적용한 가족 사업과 서비스를 기획하고 실행할 수 있는 업무 역량 강화를 위한 교육 자료로 활용될 수 있을 것이다.
