A Study on the Changes in Types and Characteristics of Defects in Apartment House

공동주택 하자접수 유형변화 및 특징에 관한 연구

Due to the improved living standards and the expectation on higher-quality housing of tenements, complaints on the defects in the buildings are increasing every year. Also, the types of flaws are changing. We surveyed one hundred buildings(9,748 households) in 12 complexes across the country to investigate the shifted types. The number of defects received increased by about 1.6 times compared to 10 years ago, while the categories did not change. The report on the malfunctioning mechanical equipment has increased 1.4 times than ten years ago, and the types of the problem changed. The proportion of general parts(water supplement, drainage, water pressure) has decreased about 25% compared to 10 years ago. This is because the items related to the indoor environment become standardized in apartment housing. Therefore the problems related to those have been increased. As the specialized items applied to the tenement building are showing gradual expansion, the defect reports concerning those will also grow.

공동주택 입주자들의 생활 수준 향상 및 고품질 기대로 인해 공동주택 하자와 관련된 민원이 매년 증가하고 있다. 그리고 이와 동시에 하자발생 유형 또한 새롭게 변화하고 있다. 이러한 유형 변화를 확인하기 위해 전국 12개 단지 100개 동(9,748 세대)을 대상으로 조사하였다. 세대 당 하자 접수 건은 하자 종류의 변화 없이 10년 전보다 대략 1.6배 증가하였다. 기계설비 하자 접수 건의 경우는 10년 전보다 1.4배 증가하였지만 하자 종류의 변화가 발견되었다. 그중 일반 부분(급수, 배수, 수압 등)이 차지하는 비율이 10년 전보다 25% 가량 감소하였다. 이는 실내 환경과 관련된 아이템들이 대부분의 신규 공동주택에 필수적으로 적용되어 이와 관련된 하자 종류가 늘어난 까닭이다. 공동주택에 새롭게 적용되는 특화 아이템들이 점차 확대되는 추세로 향후 이와 관련된 하자는 점차 증가할 것으로 예상된다.