Knowledge Management Research (지식경영연구)

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Analyses of Impact on Business Performance of Information Security Companies: The Perspective of Mediating Effects of Organizational and Innovative Capabilities

정보보호 기업의 경영성과에 미치는 영향 분석: 조직 및 혁신 역량의 매개 효과의 관점에서

  • Received : 2021.10.08
  • Accepted : 2021.12.12
  • Published : 2021.12.31
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Abstract

Information security companies were established in earnest from the mid-late 1990s to early 2000s, far shorter than other national key industries. Nevertheless, the information security industry has made rapid progress. It is expected that the proportion of the information security industry will increase rapidly with the development of advanced technology along with the 4th industrial revolution. As COVID-19, which occurred at the end of 2019, spreads around the world in 2020, non-face-to-face services and digital transformation are accelerating, and cyber threats to users are also increasing. However, there are limitations in responding to new Cyber Security threats due to the shortage of information protection manpower, insufficient security capabilities of domestic companies, and the narrow domestic information protection market. This study examines the external environmental factors of information security companies such as government information protection system operation, government influence, government support, partnership between information security companies, and internal environmental factors such as top management support, financial status, human resources, organizational capability, This study was conducted using empirical data to analyze whether it affects innovation capability and whether organizational capability and innovation capability affect financial and non-financial performance. The results of this study can be used as basic data to suggest policies and implications for information security, and to strengthen the competitiveness of the information security industry.

정보보호 기업은 1990년도 후반에서 2000년도 초반에 설립되었는데 다른 주요한 기반 산업에 비하면 그 역사가 휠씬 짧다. 그럼에도 불구하고 정보보호 산업은 급속하게 발전하고 있다. 4차 산업혁명과 관련한 첨단 기술의 발전에 힘입어 정보보호 산업의 비중은 점점 크질 것으로 예상된다. 2019년에 발생한 COVID-19가 2020년 전세계로 확산되면서 비대면 서비스와 디지털 전환 가속되었다. 이용자에 대한 사이버 위협도 증가되고 있어 분야별 차별화된 보안이 필요한 상황이다. 하지만 정보보호 인력의 부족, 국내 기업의 보안 역량의 미흡, 국내 정보보호 시장 협소 등으로 인하여 새로운 사이버보안 위협을 대응하기에는 한계가 있다. 본 연구는 정보보호 기업의 외부 환경 요인인 정부의 정보보호 제도의 운영, 정부의 영향력, 정부의 지원, 정보보호 기업간 파트너십 등과, 내부 환경 요인인 최고경영층의 지원, 재무상태, 인적자원 등이 조직 역량, 혁신 역량에 미치는 영향을 분석하였다. 또한 조직 역량, 혁신 역량이 재무적 성과와 비재무적 성과에 영향을 미치는지를 실증 데이터를 이용하여 분석하였다. 본 연구의 결과는 정보보호 정책과 시사점을 제시하고 정보보호산업의 경쟁력을 강화하는 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

Keywords

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