Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management (디지털산업정보학회논문지)

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On the Effect of Big5 Personality Traits of Local Government Officials on Job Exhaustion (Based on government officials in Gangnam-gu, Seoul)

지방자치단체 공무원의 성격특성이 직무소진에 미치는 영향에 관한 연구 (서울특별시 강남구 공무원을 중심으로)

  • 김승연 (서울벤처대학원대학교 융합산업학과) ;
  • 황찬규 (서울벤처대학원대학교 융합산업학과) ;
  • 이대근 (서울벤처대학원대학교 융합산업학과)
  • Received : 2017.08.21
  • Accepted : 2017.09.19
  • Published : 2017.09.30
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Abstract

This study aims to investigate the effect of personality traits (Big5) of local government officials on job exhaustion. First, we examine the correlation between personal characteristics of individual employees and self-efficacy and the correlation between factors of civil servants' personality characteristics and job stress. Also, it was confirmed whether self-efficacy had a significant effect on job exhaustion and whether job stress had a significant effect on job exhaustion. In order to empirically study this research model, we held a survey based on the employees of Gangnam-gu, Seoul. The main results of this study are as follows : First, it was confirmed that sincerity among personality characteristics affects positive self-efficacy and neuroticism affects negative self-efficacy. However, it was confirmed that extroversion, affinity, and openness were not correlated with self-efficacy. Second, neuroticism has a positive influence on job stress and openness has a negative effect on job stress. However, there was no correlation between extroversion, affinity, sincerity and job stress. Third, the relationship between self-efficacy and job exhaustion turned out to give a negative effect. Finally, job stress was positively influenced by job exhaustion. Therefore, it is necessary to apply the study on personality characteristics (Big5), job stress, and job exhaustion, which have been studied based on service industries, to local government officials. The purpose of this study is to suggest job training for enhancing personality traits that can help reduce the job burden of local government officials.

Keywords

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