Abstract
This thesis is a study about how leadership communicates and interacts with the public and affects structure of emotions. Leadership has been paid attention by various strata, and interest about leader is gradually getting higher throughout overall society. In this situation, drama that is a medium that approaches to the general public friendly and easily and affects emotionally the public suggests problems about overall contemporary society and culture and plays a role to solve the desire. Therefore, if we analyze leadership that appears on drama, we may grasp directional nature and meaning aboutwhich figure of the leader it shows. As a research method, we use Spear's servant leadership factors, who categorized factors necessary for leaders. A soap opera named Ukssinamjeonggi that pursues a common goal to solve affairs and problems in relationships among members in an organization is selected as the analytic subject. As a result of the analysis, listening, empathy, healing, awareness, and conceptualization which are factors of servant leadership turn out to be the factors that help subordinates demonstrate their potentials; conceptualization, persuasion, awareness, and foresight are usually shown by supervisors. Servant leadership was the most effective when a leader communicates with members through middle managers to grow the community.
이 논문는 리더십이 어떻게 대중들에게 소통하고 교감하여 정서구조에 영향을 미치는가에 관한 연구이다. 리더십은 다양한 계층에서 주목하고 있으며, 리더에 대한 관심은 사회전반에 걸쳐 점점 높아지고 있다. 이러한 상황에서 일반 대중에게 친근하고 쉽게 접근하여 교감하고 정서적으로 영향을 미치는 매체인 드라마는 동시대의 사회 문화전반에 대한 문제들을 제시하고 욕망을 해소하는 역할을 한다. 그러므로 드라마에서 나타나는 리더십을 분석하면 대중들에게 어떠한 리더의 모습을 보여주고 있는가에 대한 방향성과 의미를 파악할 수 있을 것이다. 연구방법으로는 서번트리더십이론 중에서도 리더에게 필요한 요소를 유형화 시킨 Spears의 서번트리더십 요소를 분석틀을 사용하였다. 분석 대상은 직장 구성원들 사이에서 일어나는 다양한 사건과 인간관계를 해결해 나가면서 공동의 목표를 추구하는 드라마 <욱씨남정기>로 선정하였다. 분석결과로는 서번트리더십 요소 중에 경청 공감 치유 인지 비전제시 요소는 하위 구성원들이 스스로 잠재력을 나타낼 수 있도록 하는 요소로 나타났으며, 비전제시 설득 인지 통찰은 상위 구성원들에게서 주로 나타났다. 서번트리더십은 중간관리자를 통해 소통하고 공동체로 성장해 나갈 때 가장 효율적이었다.