Factors Drawing Members of a Financial Institution to Information Security Risk Management

금융기관 종사자들을 정보보안 위험관리로 이끄는 요인

As information and information technology become more important in competitive corporate environments, the risk of information security breaches has increased accordingly. Although organizations establish security measures to manage information security risks, members of organizations do not comply with them well, and their information security behavior intention is unclear. Therefore, to understand the information security risk management intention of the members of organizations, the present study developed a research model using Protection Motivation Theory, Supervisory Authority Pressure, and Background factors. This study presents empirical research findings based on the analysis of survey data from 201 members of financial institutions. Perceived Severity, Self-efficacy, and Supervisory Authority Pressure had a positive effect on intention; however, Perceived Vulnerability and Response Efficacy did not affect intention. Security Avoidance Habit, which was considered a background factor, had a negative effect on all parameters, and did not have an effect on intention. Security Awareness Training, another background factor, had a positive effect on information security risk management intention and perceived vulnerability, self-efficacy, response efficacy, and supervisory authority pressure, and had no effect on perceived severity. This study used supervisory authority pressure and background factors in the field of information security, and provided a basis to use supervisory authority pressure in future studies on behavior of organizations and members of an organization. In addition, the use of various background factors presented the groundwork for the expansion of protection motivation theory. Furthermore, practitioners can use the study findings as a foundation for organization's security activities, and to improve regulations.

기업들은 정보보안 위험을 관리하기 위해 보안대책을 수립하고 있지만 직원들은 이를 잘 지키려하지 않고, 그들의 정보보안 행동의도는 명확하게 규명되지 않았다. 본 연구는 금융기관 구성원들의 정보보안 위험관리 의도를 이해하기 위해 보호동기이론과 감독 당국의 압력 그리고 보호동기의 근원이 되는 배경요인(근원정보)을 사용해서 연구모형을 개발했다. 금융기관 구성원 201명의 설문조사 자료를 분석해 실증적인 연구결과를 제시했다. 인지된 심각성, 자기 효능감 그리고 감독 당국의 압력은 정보보안 위험관리 의도에 정(+)의 영향을 주었고, 인지된 취약성과 반응 효능감은 의도에 영향을 주지 못했다. 배경요인으로 고려한 보안회피습관은 모든 매개변수에 부(-)의 영향을 주었지만 의도와의 직접적인 영향관계를 확인하지는 못했다. 보안인식교육은 정보보안 위험관리 의도와 인지된 취약성, 자기 효능감, 반응 효능감 그리고 감독 당국의 압력에 정(+)의 영향을 주었고 인지된 심각성에 영향을 주지 못했다. 본 연구의 시사점은 연구자들이 향후 감독 당국의 압력을 조직과 조직 구성원의 행동 관련 정보보안 분야의 연구에서 사용할 수 있는 기반을 마련했고, 배경요인 사용은 보호동기이론의 확장을 위한 근거를 제공했다. 또 보안 실무자와 감독 당국의 정보보안 활동을 위한 기반자료를 제공했다. 그리고 본 연구는 한계점과 향후 연구방향을 제시하고 있다.