Abstract
This study is a qualitative study to disclose the meaning and reality of violence experiences of the mental health nurses by the phenomenological approach. This study is done with the participation of 9 community mental health nurses who have work experiences more than 3 years in the city of S, from Nov 7, 2014 till Dec 21, 2014. The result of the study revealed that the violence experiences of this study participants may be categorized into 4 categories, 'a small boat running into a storm', 'open sea', 'a small boat lost of the sign post', 'a captain controlling the rudder' and may be identified with 11 theme cluster and 32 theme.Therefore violence from patients who have experienced mental health nurse could be found to affect even the identity of the mental health nurse as well as threaten safety of professionals. This may threaten the quality of service provided to the patient, so we have to accept reality as a serious problem. Also it has been preceded by what the support program development of the nursing organization for the nurse who is violence victims with preparing for violence Prevention. As the result we suggest that you prepare a practical measures for the safety and quality nursing services performed by mental health nurses.
본 연구는 S시에 거주하는 근무경력 3년 이상의 지역사회 정신보건간호사 9명의 참여로 2014년 11월 7일부터 2014년 12월 21일까지 정신보건간호사들의 폭력경험의 의미 및 본질을 현상학적 접근방법으로 밝히고자 시도된 질적 연구이다. 연구결과 정신보건간호사의 폭력 경험은 '폭풍우를 만난 쪽배', '망망대해', '푯대를 잃어가는 쪽배', '방향키를 다시 잡은 선장'의 4개 범주와 11개의 주제모음 등으로 나타난 것을 볼 때, 정신보건간호사들이 경험하는 환자로부터의 폭력은 전문가의 안전을 위협할 뿐 아니라 정신보건 간호사의 정체성에도 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 이는 환자에 대한 양질의 서비스 제공을 위협할 수 있으므로 심각한 현실 문제로 받아들여야 할 것이다. 또한 폭력 발생 예방에 대한 대책마련과 함께 폭력 피해 당사자인 간호사에 대한 간호조직의 지지프로그램 개발이 무엇보다 선행되어 정신보건간호사들의 안전과 질 높은 간호업무 수행을 위해 실제적인 대책을 마련해야 할 것으로 사료되어 진다.
