Suggestion for Change in Risk Management Based Government Quality Assurance Activities of Military Supplies

위험관리기반의 군수품 품질보증업무 변화를 위한 제언

Recently, Recently, many quality problems in military supplies are raised such as K-series weapons(K-2 tank, K-9 Self-propelled artillery and K-11 Armoured Car and etc.) quality issues, leaking combat shoe issue and so on. Existing one and only national quality assurance agency for military supplies, Defense Agency for Technology and Quality(DTaQ) adapted risk management based framework to perform the government quality assurance activities. However, risk framework established by DTaQ seems lack of objectivity, consistency and efficiency. In this research, we first reviewed the DTaQ's regulations to identify the possible problems, and then suggested the alternatives which are based on advanced risk management framework and plan-do-check-action(PDCA) cycle. In conclusion, we suggested the new risk management framework, so called visual PDCA fishbone chart, and illustrated the use of the framework via real instance.

최근 들어 군수품에 대한 품질문제가 다양한 형태로 발생하면서, 품질보증업무를 수행하는 국방기술품질원의 위험관리기반 프레임웍에 대한 변화의 필요성이 제기되고 있다. 본 논문에서는 먼저 위험관리관련 수행된 기존 연구들을 검토한 후, 현재 국방기술품질원과 위험관리기반 체제를 채택하고 있는 국내 외 기관 두 곳의 업무규정을 비교 분석하여 문제점 식별 및 개선점을 도출 하였다. 본 연구에서 제안하는 새로운 위험관리 프레임웍은 PDCA 프레임웍을 기반으로 눈에 보이는 관리를 위해 Fishbone차트의 활용을 제안하였다. 또한 마인드맵 소프트웨어의 활용을 통해 군수품 위험관리 사례의 구현으로 실제업무의 적용가능성을 검토해 보았다.