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축제 체험요인과 축제만족, 행동의도와의 영향관계 - 무주반딧불축제를 중심으로 -

Effects of Festival Experiential Factors on Festival Satisfaction and Behavioral Intention - With Focus on Muju Firefly Festival -

  • 현혜경 (로하스 한류문화연구소)
  • 투고 : 2014.07.31
  • 심사 : 2014.09.11
  • 발행 : 2014.09.28

초록

본 연구는 무주반딧불축제의 체험프로그램에 참가한 550명의 방문객을 대상으로 설문조사를 실시하여 축제 체험요인이 축제만족, 행동의도에 미치는 영향관계를 분석하였다. 그리고 본 연구를 위해 최종적으로 493부의 설문지로 AMOS 18.0 통계프로그램을 사용하여 가설을 검증하였다. 분석결과를 보면, 미적체험을 제외한 교육체험, 현실도피체험, 엔터테인먼트체험은 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 표준화계수를 바탕으로 살펴보면 엔터테인먼트체험요인이 방문객의 만족에 가장 높은 영향력을 갖는 것으로 나타났다. 그리고 축제 체험프로그램을 통해 만족한 방문객은 재방문의도와 긍정적인 추천의도가 높은 것으로 나타났다.

The purpose of this study was to analyze the effects of festival experiential factors on festival satisfaction and behavioral intention by questionnaires to 550 experience program participants in the Muju Firefly Festival. And the hypothesis verified by 493 valid questionnaires with AMOS 18.0. The result of analysis showed that educational experience, escapist experience and entertainment experience except esthetic experience had positive effects on the festival satisfaction. Based on standardized coefficients showed that entertainment experience had the greatest impact on the festival visitor's satisfaction. And it showed that the satisfied visitors with the festival experience programs are the more likely re-visit and recommendation of visitors to subsequent festivals.

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