A Study on the Pattern of Growth Process of the Parents of Children with Developmental Disabilities based on Online Parental Community

발달장애아동 부모의 온라인 공동체 상호작용과 성장과정 유형에 관한 연구

The purpose of this study is to analyze the process of growth of parental empowerment of the family of the children with development disabilities in an online parental community. For this purpose, 250 posts were selected from a web-forum of an online-community(internet CAFE) for patients with developmental disabilities in a Korean portal site. In addition, the selected posts were analyzed based on the grounded theory method. The results showed that the parents with high risk children for developmental disabilities interacted with each other in short answers, self-addressing, and discussion type interactions under the causal condition in which the subject parents were in need of help and sympathy. The factors that significantly affected the focus event, which is the interactive communication between the posters of the original threads and replies, included the moderating conditions based on whether the conversation was respectful, friendly, or for general evaluation, as well as the contextual condition of exclusive attitudes. The strategies of the interactions were composed of two categories of self-reflections and sharing through a human relationship. The results of these interactions were either further interactions (sharing) or shying away. With regard to the process of reinforcing the collective empowerment of the family, the 'determination,' 'tips,' and 'empathy' models were used for the explanation of the process. Lastly, we discovered that trust, support, continuous interactions, specific and practical information, as well as provision of diversified perspectives through collective experiences are necessary to achieve such improvement of collective family empowerment.

본 연구는 발달장애아동 부모의 상호작용과 이를 통한 성장과정에 대한 이론적 모형을 제시하고자 포털사이트에서 운영되는 온라인 공동체의 게시글 중 총 250개를 근거이론방법을 활용하여 분석하였다. 연구결과에 따르면 발달장애아동 부모들은 도움이 필요하고 동질감을 갖고자 하는 인과적 조건에서 상호작용을 시작하였다. 게시자, 댓글자간의 상호작용이라는 중심현상은 각 게시자의 태도가 개방적인가, 폐쇄적인가라는 맥락적 조건과 게시자와 댓글자가 상대방을 존중하고 친밀하게 대화하는가, 일방적이고 평가적 대화인가라는 중재적 조건에 따라 주고받음이 활발해지기도 하고 숨어버리는 양상이 나타나기도 하였다. 상호작용의 중심전략으로는 의지다짐, 구체정보, 공감과 지지라는 세 개의 범주에 7개의 하위범주가 포함되었다. 건강한 성장을 이룬 발달장애 부모들은 자기 수용과 강한 유대감을 가지게 되고, 부정적 철수를 하게 되는 부모들은 신세한탄을 하거나 숨어버리는 결과를 보인다. 부모성장 과정은 세 개의 상호작용 모형인 '의지다짐', '구체정보', '공감과 위로' 모형을 통하여 설명되었고 부모성장을 위한 지원으로 경험자를 통한 신뢰와 격려 제공, 지속적인 상호작용 격려하기 그리고 비공식적 지원체계와 공식적 지원체계의 협력적 보완 등을 제언하였다.