Inference about Skills and Requirements for Logisticians from Job Advertisements by Content Analysis

물류업계의 채용공고 내용분석을 통한 물류인력의 자격요건 파악에 관한 연구

This paper provides a comparison and analysis of job requirements in logistics industry. Over 300 job advertisements were collected from online job sites and companies' homepage, and analysed to explore the skills that employers want from job seekers by conducting content analysis. A comprehensive requirements and skills containing 11 main categories and 36 subcategories emerged from 332 job advertisements related logistics. From the analyses we identify that top three requirements for logisticians are more or less the same for industry employers regardless of industry sector. The findings of this study are also valuable for developing a new and up-to-date logistics curriculum.

본 연구는 물류업계에서 요구하는 인력의 자격요건을 파악하기 위하여 물류분야의 채용공고를 수집하고 내용분석기법을 활용하여 실증분석을 실시하였다. 분석을 위하여 332개의 관련 구인광고를 온라인상에서 조사하였고, 조사를 통해 수집된 광고문구를 단어와 문장단위로 분석하여 그 빈도를 파악하고, 비슷한 자격요건들을 카테고리별로 구분하였다. 정리된 카테고리별 데이터를 바탕으로 내용분석을 실시하여 운송, 택배, 생산, 보관, 포워딩, 무역, 3PL, 컨설팅, 공기업 및 연구소 등 물류관련 업계에서 요구하는 자격요건이 무엇인지 비교 분석함으로써 이 분야의 취업을 계획하는 사람들에게 구체적인 정보를 제공하고자 하였다.