The Korean Journal of Health Service Management (보건의료산업학회지)

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The Relationship between Coaching Behaviors of Dental Managers, Job Satisfaction and Job Performance of Dental Hygienists

치과관리자의 코칭행동과 치과위생사의 직무만족도, 업무성과와의 관계분석

  • Lee, Byung-Ho (Department of Dental Hygiene, Youngsan University) ;
  • Kim, Jung-Sool (Department of Dental Hygiene, Choonhae College of Health Sciences)
  • Received : 2012.11.09
  • Accepted : 2012.12.10
  • Published : 2012.12.30
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Abstract

This study had collected 171 dental hygienists working in Busan and Ulsan, in order to investigate coaching behavior, job satisfaction and job performance of dental hygienists and find relationship between these. A survey was conducted from July 10 through August 20, 2012, by using structured, self-administered questionnaires. The collected data were analyzed with SPSS 12.0 program. The obtained results were as follows; 1. The mean of dental manager's coaching behavior was 3.35 out of 5. In terms of sub-domain, accountability(3.36) is the highest, followed by relationship(3.32), and development(3.20). 2. In multiple regression analysis, development factor is most influential factor of job satisfaction, followed by relationship, accountability. 3. The job performance was under the greatest influence of the patient relationship, followed by freedom factor.

Keywords

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