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A Scale for Clothing Satisfaction: A Consumer Life Cycle Approach

의복만족 척도: 소비자 생활주기적 접근

  • 전경숙 (한성대학교 예술대학) ;
  • 박혜정 (한국산업기술대학교 교양학과)
  • Published : 2009.07.31

Abstract

This study develops a scale for consumer clothing satisfaction based on Lee et al. 's (2002) five stages of the consumer life cycle (acquisition, possession, consumption, maintenance, and disposal). Data were gathered by surveying college students using convenience sampling, and 419 questionnaires were used in the statistical analysis. In analyzing the data, an exploratory factor analysis and a confirmatory factor analysis using a structural equation modeling were conducted. The proposed scale, which identified various sources of satisfaction and dissatisfaction associated with the 5 consumption cycles of clothing, suggests some guidelines for marketers in enhancing consumer clothing satisfaction across consumption stages. The model test for the scale also identified that consumption satisfaction had the greatest effect on consumer clothing satisfaction showing the strongest loading and squared multiple correlation.

Keywords

References

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