Abstract
This research had a look at what effect of the pursing benefit has on satisfaction, behavioral intention, and attitude of the visitors to the Gwangju Biennale. The survey was conducted for 320 visitors who finished their exhibition viewing schedule starting September 5 until September 19 [15 days]. 300 questionnaires excepting 20 unfaithfully responded copies among those collected from the surveyed were used for the analysis. As for the statistical disposal of the collected data, after going through the process of Data Coding, this research conducted an frequency analysis using SPSS 12.0 for window & statistics package program AMOS 5.0, an exploratory factor analysis to test the reliability and feasibility of the data, and reliability test of each factor; then, this research tested a hypothesis using structural equation model. The research results are as follows: First, as a result of factor analysis of the 15 pursuing benefits, 4 factors were elicited, such as pursuit of an intellectual experience, pursuit of a novel, exotic experience, pursuit of interpersonal, cultural exchange, and pursuit of internal fullness, etc.; as a result of factor analysis of the 10 attitudes, three factors were elicited, such as affective, cognitive, behavioral factors; as a result of factor analysis of 12 types of satisfaction, two factors, such as satisfaction with facilities and convenience matters, etc. were elicited. Second, as a result of the suitability of research model, suitability, its fidelity came out as $x^2=107.508$, d.f.=48, p=.000, Q=2.240, GFI=.942, AGFI=.906, RMR=.024, NFI=.952, TLI=.963, CFI=.973, RMSEA=.064. Third, pursuing benefit was found out to have a positive effect on satisfaction, attitude, and behavioral intention. Fourth, attitude was found out to have a positive significant effect on satisfaction. Fifth, attitude was found out to have a positive effect on behavioral intention. Sixth, satisfaction was found out to have a positive effect on behavioral intention.
본 연구는 광주 비엔날레를 참관한 참관자를 대상으로 추구편익이 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지 알아보았다. 설문조사는 광주 비엔날레 전시회 기간 2008년 9월 5일부터 9월19일까지 15일 동안 전시회를 관람을 마친 방문객 320명을 대상으로 실시하였다. 그 중 불성실한 설문지 20부를 제외한 300부를 분석에 이용하였다. 수집된 자료의 통계적 처리는 데이터 코딩(Data Coding)과정을 거쳐, SPSS 12.0 for windows와 AMOS 5.0 통계패키지 프로그램을 활용하여 빈도분석과 자료의 신뢰성과 타당성을 검증하기 위해 탐색적 요인분석, 그리고 각 요인에 대한 신뢰도 검증을 실시한 후 구조방정식모형으로 가설을 검증하였다. 연구결과 첫째, 15개의 추구편익의 요인분석 결과 지적체험 추구, 신기 이색체험 추구, 대인 및 문화교류 추구, 내적충만 추구 등의 4개 요인이 도출되었으며, 10개의 태도에 관한 요인분석결과 감정적, 인지적, 행동적 등의 3개요인이 도출되었으며, 12개의 만족의 요인분석결과 시설만족, 편의사항 만족 등의 2개 요인이 도출되었다. 둘째, 연구모형의 적합성의 분석결과 적합도는 $x^2=107.508$, d.f.=48, p=000, Q=2:240, GFI=.942, AGFI=.906, RMR=.024, NFI=.952, TLI=.963, CFI=.973, RMSEA=.064로 나타났다. 셋째, 추구편익은 만족, 태도, 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 태도는 만족에 정(+)의 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다섯째, 태도는 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 만족은 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.