University Library Issues Inquired of the 'Librarian's Community'

`사서커뮤니티`를 통해 본 대학도서관의 과제

  • 김용근 (대구가톨릭대학교 도서관학과)
  • Published : 2007.12.30

Abstract

Information inquiries asked of the 'Librarian's Community' will reveal the real problems and interests of the university libraries. This paper intends to find out in what areas the university libraries have most problems and interests and how serious they are by analyzing the contents of inquires. To identify the issues, the works in the university libraries including acquisition, cataloging, reference services, library automation and Interlibrary loan were analyzed. This research also tries to identify if the issues need to be handled by the legal or solved by individual libraries.

본 연구의 목적은 대학도서관 사서들이 업무과정에서 생기는 다양한 문제들을 '사서커뮤니티'를 통하여 질의하고 다른 도서관 사서들로부터 해답을 얻고 있는 현상을 분석하는 것이다. '사서커뮤니티'에서 구분하고 있는 업무방식인 수서업무, 정리업무, 참고봉사업무, 전산업무, 상호대차업무 등 각 부문에서 어떤 사항들에 많은 사서들이 관심을 가지거나 해결하려고 하는지를 알아본다. 현장 사서들이 지적하는 과제들은 제도에 의하여 해결되어야 할 것인지 아니면 개별 도서관에서 풀어야 될 것인지도 알아본다.

Keywords

References

  1. '도서관메일링리스트'에 올려진 자료를 원시 데이터로 하여 연구된 논문은 4편이라고 홈페이지에서 소개하고 있다. 각각의 논문들은 도서관메일링리스트 소개에서 참고할 수 있다
  2. 김지홍, '사서의 메일링리스트를 통한 정보이용 분석에 관한 소고' 도서관문화, 제39권, 제9호(1998. 9), pp.35-48
  3. 다음의 4편의 논문들은 사서와 정보 이용자간의 커뮤니케이션을 고찰하고 있다. 따라서 본 연구의 주제와는 직접적인 관련이 적어 논문의 내용을 각주에서 논의하지 않기로 한다. 이숙희, '전자정보 서비스 환경에서의 이용자-정보사서간의 커뮤니케이션에 관한 연구,' 한국문헌정보학회지, 제37권, 제1호(2003. 3), pp.152-170
  4. 이재윤, '전자도서관 환경에서 이용자-사서간 협력을 위한 상호작용에 대한 연구,' 정보관리학회지, 제15권, 제1호 (1998. 3) pp.109-127
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  12. Xu, Hong. 'Global Access and its Implication: The Use of Mailing Lists by Systems Librarians.' Proceedings of the ASIS Annual Meeting, Vol.35(1998), pp.510-515
  13. 본 연구에서 이용하는 원시 데이터를 '사서커뮤니티'에서만 수집하는 이유를 설명한다. '도서관메 일링 리스트'는 이미 한 차례 본 연구자가 연구한 논문이 있고 또한 여기에는 대학도서관의 사서들이 업무수행 중에 일어나는 문제를 집중적으로 논의하고 있는 것보다 도서관분야 전체를 관찰 대상으로 보는 것이다. 그리고 '도서관메일링리스트'에는 및글의 숫자가 많지 않아 본 연구의 목적과는 거리가 있는 데이터이다. '사서e마을'은 사서직 취업 커뮤니티를 주된 기능으로 하는 커뮤니티이다. 가끔 도서관계에서 논의가 필요한 메시지가 올려지는 경우도 있다. 'LibNews'는 창간의미, 목표, 운영방침에서는 도서관계에 대두되는 사안 및 위기에 대하여 적합한 의제수립 및 대안제시를 목표로 하고 있다고 밝히고 있으나, 현재 그 활동이 활발하지 못하여 본 연구에 이용할 원시 데이터의 숫자가 많지 않다. 여타의 커뮤니티는 각각 어떤 특성을 가지고 운영되고 있어, 본 연구에서 이용될 원시 데이터의 수집이 어려운 실정이다
  14. 이에 대하여 전문가의 견해를 참고한다. '네이버의 경우 이용자들이 참여할 수 있는 공간은 댓글이다. 하루에 댓글을 쓰는 사람은 5만명 이고 하루 댓글 15만 가지가 올라온다. 150만명이 댓글을 읽는다. 하루 네이버뉴스 이용자가 500만명인 점을 고려할 때 그 중 1%가 쓰는 댓글을 150만명이 보는 구조이다. 사회적 참여의지가 강한 1%가 사회적 의제설정을 주도하는 것은 불가피한 현상이다. 만약 150만명이 1%가 던지는 메시지를 가려줄 수 있다면.' 홍은택, <세상읽기>웹2.0시대의 의제설정, 한겨레신문 2007.10.15
  15. 한국 도서관의 사정을 진단하기 위해서는 그것에 맞는 방법으로 분석할 필요가 있다고 주장하는 논문은 다수가 있다. 다음의 논문에서는 연구주제, 연구방법, 논문의 표현방법에 이르기까지 우리식으로 하여야 된다는 주장을 하고 있다. 김영기, '한국 문헌정보학의 현실 적합성과 실천성,' 한국문헌정보학회지, 제34권, 제2호(2000. 6), pp.191-209
  16. 하정훈 등, '의료 부문에 관한 신문 독자투고의 내용 분석,' 가정의학회지, 제20권, 제3호(1999. 3), pp.221-231
  17. '전자저널 선정방침 있으신가요' KERIS사서커뮤니티의 수서업무 게시판 글 번호 594. http://risscom.riss4u.net/(다음부터는 메시지가 게재된 주소의 표기를 생략한다. 본 학회지 논문 투고규정에는 전자자료의 인용을 별도로 규정하고 있다. 본 연구에서 사용하는 원시 데이터는 해당 업무영역별 게시판의 글 번호로 인용의 식별이 가능하다.)
  18. 전자저널 구독방식에 관련된 연구논문은 문헌정보학 분야의 학회지마다 많이 수록되어 있어 내용의 설명은 하지 않는다
  19. 'e-book 구입은 얼마나 하세요,' 수서업무 게시판 글 번호 596
  20. '각 대학의 국내간행물 대행업체를 정리하고 싶다,' 수서업무 게시판 글 번호 570
  21. '기증자료 등록기준 또는 지침이 있나요,' 수서업무 게시판 글 번호 508
  22. '연속간행물 수서 관련,' 수서업무 게시판 글 번호 564
  23. 전국 대학도서관대회는 한국교육학술정보원이 주관하는 세미나로 매년 상반기에 열리며, 이 모임에서 업무분야별 실무자 토의가 있다
  24. '도서선정위원이 직접 선정에 참석하는 대학 있나요,' 수서업무 게시판 글 번호 557. 사서중심의 장서개발에 관한 연구는 다음의 논문을 참고할 수 있다. 김정근, '대학도서관에 있어서 사서중심의 장서개발은 가능한가? -부산대학교 도서관을 중심으로,' 도서관학논집, 제20집(1993), pp.61-105
  25. '수서업무에서 궁금한 점,' 수서업무 게시판 글 번호 553
  26. '국외서 구매방법에 대해,' 수서업무 게시판 글 번호 539
  27. '도서관 도서구입 동향,' 수서업무 게시판 글 번호 513
  28. '희망도서 질문-속도에 대하여,' 수서업무 게시판 글 번호 495
  29. '주제서비스 시대의 장서개발,' 수서업무 게시판 글 번호 481
  30. 각 업무분야별로 게시판에 자주 올라오는 메시지와 댓글을 중심으로 사례집을 만들어, KERIS 주관으로 2007년11월에 열리는 2007년 대학도서관 실무자 세미나에서 배포할 예정이다
  31. 'e-book 정리를 어떻게 하고 계신지요,' 정리업무 게시판 글 번호 485
  32. '연속간행물 딸림자료 관해서 문의드립니다,' 정리업무 게시판 글 번호 479
  33. '도서 목록시 고서의 기준은 어떻게 정합니까,' 정리업무 게시판 글 번호 473
  34. '도서정보 목차와 초록 업로드에 대해서 궁금점,' 정리업무 게시판 글 번호 472
  35. '악보 입력은 어떻게 하세요,' 정리업무 게시판 글 번호 448
  36. '기사색인 어떻게 하고 계신가요,' 참고업무 게시판 글 번호 703
  37. '도서 요약본 서비스,' 참고업무 게시판 글 번호 699
  38. '직원을 대상으로 이용교육 하신 분 계신지요,' 참고업무 게시판 글 번호 689
  39. '주제자료실 활성화 방안,' 참고업무 게시판 글 번호 680
  40. '연속간행물을 비롯한 대출 불가 자료의 이용에 대하여,' 참고업무 게시판 글 번호 590
  41. '도서관 이용교육의 새로운 방향,' 참고업무 게시판 글 번호 450
  42. '대출 자료의 범위는 어디까지가 좋을 까요,' 상호대차업무 게시판 글 번호 843
  43. '상호대차 비용부담에 관하여,' 상호대차업무 게시판 글 번호 833
  44. '상호대차 담당자의 부가업무는 어디까지인가,' 상호대차업무 글 번호 821
  45. '상호대차 이용률을 늘릴 수 있는 방법,' 상호대차업무 게시판 글 번호 432
  46. '상호대차 활성화 방안,' 상호대차업무 게시판 글 번호 49
  47. '단행본 전권 복사에 대한 고민,' 상호대차업무 글 번호 149
  48. '사서커뮤니티의 정체성,' 익명 게시판 글 번호 141
  49. '사서커뮤니티는 왜 만들었을까,' 익명 게시판 글 번호 72
  50. '사서커뮤니티 리노베이션 필요,' 익명 게시판 글 번호 60
  51. '국내 도서관께 동향에 현장 사서들의 무관심 극에 달해,' 익명 게시판 글 번호 55
  52. '내가 도서관이 아닌 타 부서로 전출된다면,' 익명 게시판 글 번호 132
  53. '정리업무는 향후 10년후에 살아 남을까요,' 익명 게시판 글 번호 70
  54. '몇년째 신규사서 채용이 없으신가요,' 자유 게시판 글 번호 5310
  55. '실무자 없는 실무자 세미나,' 익명 게시판 글 번호 93
  56. 2007년 11월에 개최되는 KERIS의 대학도서관 실무자 세미나에서는 현장 사서의 발표와 토론이 있다. '2007년 대학도서관 실무자 세미나' 일정표를 보면 각 업무영역별로 현장 사서의 주제발표가 있다
  57. '현장사서의 발표-사서들의 연구가 적은 탓일까요,' 익명 게시판 글 번호 92
  58. '문헌정보학과가 있는 대학도서관과 없는 대학도서관의 차이,' 익명 게시판 글 번호 117
  59. '세칭 일류대학 사서들은 왜 참여가 저조한가요,' 익명 게시판 글 번호 101
  60. '사서 선배님의 도움을 청합니다,' 익명 게시판 글 번호 124
  61. '도서관계 갑론을박이 될 만한 뜨거운 감자가 있으면 추천해 주십시오,' 자유 게시판 글 번호 5267
  62. 다음의 논문에서는 디지털 장서개발의 방법을 집중적으로 논의하고 있다. 윤희윤, '디지별 장서개발의 방법과전략,' 한국도서관정보학회지, 제38권, 제2호(2007. 6), pp.79-99. 이 논문에서도 논의하고 있지만, 특히 전자저널의 발행현황과 구독방식에 관한 연구논문은 문헌정보학분야 여러 학회지에 많이 수록되어 있다
  63. 더블린 코어에 대하여 학술연구지를 통해서가 아니고 도서관분야의 일반적인 매체에서 그 내용의 소개가 여러차례 있었으나, FRBR의 소개는 국립중앙도서관 '도서관연구소'의 웹진에서 소개되고, 최근호 '도서관계'에서 소개되고 있다. 노지현, 'FRBR 모델의 개발과정과 최근 동향,' 도서관계, 제17권, 제9호(2007. 11), pp.15-19
  64. 블로그를 활용한 정보 서비스에 관한 논문이 KERIS의 대학도서관 실무자 세미나에서 발표되었다. 권태훈, '블로그를 활용한 참고봉사 서비스' 2007년 KERIS 대학도서관 실무자 세미나, 2007.11.26. 서울교육문화회관