A Study on the Job Condition, the Morale and the Job Leave of the Private Security

경비원의 직무환경과 사기 및 이직의사와의 관계

This study is focused on the job condition, the morale and the job leave of the private security. The private security industry in korea has been grown rapidly in its quantity, but the quality is not followed with it. So The reality on the private security Industry is in the low income and the negative morale, and it leads to leave the job openly. The job leave and the morale of the private security depend on the given job condition. Therefore to improve their job satisfaction and job condition the related parties should have concerned the quality for them. Because the output of their job performance depends on the private security's job morale, In this point of view the morale in the job and job leave have very relationship. The survey on the job condition, the morale and the job leave of the private security has the followings; 1) The male is more unsatisfied than the female in their job condition, and the female is more satisfied than the male in their income. 2) The male is more higher than the female in job leave intention, especially 20s are most higher and 40s are most less. 3) The positive morale in the private security would be grown if the income and job satisfaction would be made in certain level and the fair promotion would be promised. 4) To improve the stability and effectiveness in the private security system the rate of job leave should be reduced and the proper job would be distributed.

한국의 경비산업은 짧은 기간에 양적으로는 급성장을 하였으나 인사관리상에 불합리한 점이 적지 않아 경비원의 사기가 낮고 이직이 높은 것이 현실이다. 경비원의 사기수준에 따라 직무수행에 큰 차이가 있으며, 궁극적으로는 이직의사와 관련을 갖는다. 따라서 경비원의 사기문제와 이직의사는 매우 중요하다. 이러한 관점에서 본 연구는 경비원의 직문환경과 사기 및 이직의사의 관계를 규명하는 데 목적을 두고 있다. 경비원의 직무환경과 사기 및 이직의사의 관계를 보면 다음과 같다. 우선, 직무환경 평가를 보면 남자가 여자보다 불만이 많다. 그러나 보수에 대한 만족은 여자가 남자보다 높게 나타났다. 둘째, 이직의사를 보면 이직의사가 ‘있다(63.1)’ 가 높게 나타났다. 이것은 남자가 여자보다 높게 나타났다. 연령별로는 20대에서 가장 높고 40대에서 낮게 나타났다. 셋째, 직업만족과 보수만족이 높고 승진기회가 공정하게 주어진다면 경비원의 사기가 향상될 수 있다. 따라서 보수를 적절한 수준으로 올리고, 승진기회 역시 공정하게 하여 직업에 대한 자부심을 갖도록 해야 한다. 넷째, 경비원의 이직율을 감소시켜 조직의 안정성과 효율성을 증대시키려면 업무량을 적절하게 부과하고 승진기회를 공정하게 부여하며, 나아가 직업만족을 향상시켜 주어야 한다. 다섯째, 경비원의 이직율을 감소시키기 위해서는 사기를 진작시킬 필요가 있다.