A Comparative Effectiveness and Development Study of Library Automation Systems for the Digital Library Era

디지털도서관 시대에 대비한 도서관자동화시스템의 비교효용성과 개발방향에 대한 연구

The lack of an understanding of the characteristics of a specific user group in computer-based information systems in libraries hinders library and information science professionals in grasping users' needs and making the best decisions when designing, acquiring, and managing information systems. The objective of this study was to provide information on the characteristics of specific user groups such as male ＆ female student groups. undergraduate ＆ graduate ones, Sciences and Humanities majored ones etc. This study also provides system developers (vendor) and adopters with users' needs and the merits or demerits of a specific system on the basis of students' evaluation. For the purpose, questionnaire was prepared and administered to Korean college students in the city of Taegu, Korea and adjacent area. One hundred and seventeen usable questionnaires were obtained and analyzed. These were analyzed using descriptive, inferential statistics. and SPSS software. The major findings of this study are: (1) Gender of the students affects the preference for the type of OPAC system selected more than that of academic level of study, age, and academic major; (2) The domestic in-house OPAC systems in Korea affect the user preference of system much more than that of foreign package ones; (3) System designers should prepare and use professional terms or abbreviations for system users more carefully, and explain them in detail; (4) Most of users preferred package OPAC systems to in-house ones, and preferred GUI systems to Telnet-based ones. Also, there was a significant difference between them. Conclusions are drawn from the findings in this paper, and recommendations are proposed when designing, adopting, or managing a new system. Topics for future studies on the characteristics of OPAC systems and their user are also suggested.

특정 이용자집단의 특성에 대한 이해의 부족으로 인해 도서관자동화 업무 종사자들이 정보시스템을 개발하고 채택하고 운영함에 있어 필요한 내용을 파악하고 최선의 선택을 하는 데 사실상 큰 어려움이 있었다. 본 연구는 남녀학생, 학부와 대학원 재학생, 인문계와 자연계 분야의 학생 등과 같은 특정 이용자 집단의 평가를 기반으로 이들 그룹의 특성에 관한 조사와 함께 이용자들이 선호하는 내용과 OPAC시스템이 가져야할 요소와 그 장단점을 시스템개발자들과 채택자들에게 제공하는 데 주안점을 두었다. 이를 위하여, 설문 조사를 대구경북지역의 대학에 재학중인 학생들을 대상으로 실시하였으며, 117개의 이용 가능한 데이터를 수집, 분석하였다. 여러 종류의 기술적, 추리적, 다변량적 통계분석 방법들을 SPSS의 도움을 얻어 적용하였다. 본 연구의 주요 발견사항은 각 유형별 시스템에 대한 선호도 및 여러 변인들간의 명확한 유의도 수치와 함께 본문에 잘 나타나 있다. 또한 어떤 새로운 시스템을 개발하거나, 채택하거나 이를 운영할 때 참조할 수 있는 결론과 권고하는 내용 및 OPAC 시스템과 이용자의 특성을 연구하고자 할 때의 미래 연구 주제도 제안하였다.