Influence of Expectations, Norms and Motives on Perceived Conflict -At a Campground in Chirisan National Park-

휴양객(休養客)의 기대(期待), 규범(規範) 및 휴양동기(休養動機)가 상충인지(相衝認知)에 미치는 영향(影響) -지리산(智異山) 국립공원(國立公園) 야영장(野營場)을 대상(對象)으로-

This paper examined the effects of users' expectations, norms and recreation motives on perceived conflict in a recreation setting. The study used data collected at Second Campground in Chirisan National Park, Korea, during the summer of 1994. Of the total 280 questionnaires distributed, 253 questionnaires(90.4%) were usable. About 82% of the respondents perceived conflict by others' late-night-singing. This study supported the notion that perceived conflict occurs when norms, expectations, and recreation motives are interfered with by others' incompatible behaviors. Solitude/nature motive factor was a better predictor of perceived conflict than norm-interference or expectation-interference. However, the relative predictability of each variable on perceived conflict could be various depending on different kinds of recreation motives, specific ways of measuring norms, expectations and conflict. Management implications were discussed.

본 연구는 휴양지에서 휴양객들이 갖는 기대, 규범, 휴양동기가 상충인지에 어떻게 영향을 미치는 가에 대하여 조사하였다. 연구 데이터는 1994년 8월중에 설문조사를 통하여 지리산국립공원 내에 위치한 제2야영장에서 수집되었다. 배포된 총 280 설문중 253(90.4%)부가 본 연구에 유효하게 이용되었다. 응답자의 약 82%가 다른 야영객들이 밤늦게 부르는 노래소리에 의해 상충감을 느낀 것으로 나타났다. 본 연구의 결과에 의하면, 상충인지는 휴양객의 기대, 규범과 휴양동기가 다른 사람들의 상충되는 행동에 의해 방해될 때 발생되며 이러한 사실은 기존의 이론에 부합되는 것이다. 관련변수를 이용한 다중회귀분석에서 고독/자연과의 접촉을 위한 휴양동기는 규범충돌인자나 기대충돌인자보다 상충인지에 대한 설명력이 높음이 확인되었다. 하지만 각 변수의 상층인지를 설명하는 능력은 휴양동기의 종류, 규범, 기대, 그리고 상충언지를 측정하는 방법에 따라 달라질 수 있다. 이와 같은 결과를 휴양자원의 관리적 관점에서 토의했다.