스마트워크 기술개발 및 표준화 추진 방향

A Study on standardization and R&D directions of smart work technology

최근 스마트워크는 기존의 스마트워크 개념이 진일보한 것으로서, 높은 연결성, 집단 지성, 빠른 피드백 등의 속성을 가지고 있는 소셜 매체 기술과 개방적 혁신, 다중지능이론 등을 추가하였다. 이러한 스마트워크를 통하여 고객 지향적 업무를 창의적이고 혁신적으로 신속하게 수행하여 고객에게 높은 가치를 제공하고자 하는 업무방식을 의미한다. 이러한 스마트워크 개념의 진화에 따라 진보한 스마트워크를 조기에 실현하고, 세계 스마트워크 시장에서 주도적인 위치를 확보하기 위해서는 스마트워크 시장을 주도할 핵심기술에 대한 분석을 통한 기술개발 및 표준화 전략 수립이 필요하다. 따라서 본 논문에서는 스마트워크 개념 변화, 기술 및 표준화 동향 등을 분석하여 우리나라가 선도할 기술 및 표준화 대상과제를 도출하고 중장기 추진방향을 제시하고자 한다.

Recent concept of smart wort which is advanced from that of existing smart work means the task performance method in which we can provide the highest value to our customers by accomplishing the customer-oriented business creatively, innovatively and quickly. New concept of smart work can come through adding multiple intelligence theory and open innovation to social media technologies which have the characteristics of high connectivity, collective intelligence, rapid feedback. In accordance with the evolution of smart work concept, it is necessary to make the plan and strategy on R&D and standardization through the analysis of key technologies in order to realize the advanced smart work and secure a leading position in smart work market. Accordingly, In this paper, we propose standardization tasks and technologies which our country can lead and present a long-term driving directions by analyzing the conceptual change of smart work, technology trends and standardization trends.