Case Study on the Process oriented Micro-KMS
업무 프로세스 기반의 Micro KMS 사례연구
- Ma, Jae-Yong (Valtech Consulting Co. ltd) ;
- Lee, Sang-Hun (Valtech Consulting Co. ltd) ;
- Kwon, Min-Seok (Valtech Consulting Co. ltd) ;
- Kim, Tae-Hyung (Valtech Consulting Co. ltd) ;
- Yoo, Min-Hyuk (Valtech Consulting Co. ltd)
- Published : 2010.05.19
Abstract
기업에서 도입하여 활용하고 있는 지식관리시스템(KMS)의 목적은 다양한 정보와 지식을 다자간공유를 통하여 업무를 효율적으로 지원하는 데에 목적이 있었으나, 지식의 축적과 활용방법이 용이하지 않다는 문제점으로 활용도가 점차 낮아지는 경우가 발생되고 있다. 본 연구에서는 이러한 지식의 활용을 높이기 위하여, 보다 용이한 지식의 축적 방안과 업무를 수행하면서 적절한 때 요구되는 지식을 적시에 보여줄 수 있도록 하는, 업무에 지식을 결합시키는 방안을 제시하였다. 업무에 기반한 지식관리체계를 국내/외 사례를 통해 설명하고, Valtech Consulting에서 2009년 모공공기관의 프로젝트를 수행하며 직접 구현한 업무지원 시스템에 Embed된 Micro-KMS 사례를 소개하였다.
Keywords