A Study on the User Research Method for the Deduction of Public Display Service Factors

공공디스플레이 서비스 요소 도출을 위한 사용자 정보수집 방법에 관한 연구

  • Lee, Kang-Kue (Dept. of Digital Media Design, Interaction Design Lab. Graduate School of Techno Design, Kookmin Univ.) ;
  • Pan, Young-Hwan (Dept. of Digital Media Design, Interaction Design Lab. Graduate School of Techno Design, Kookmin Univ.)
  • 이강규 (국민대학교 테크노디자인전문대학원 인터랙션 디자인) ;
  • 반영환 (국민대학교 테크노디자인전문대학원 인터랙션 디자인)
  • Published : 2007.05.18

Abstract

본 연구는 광범위한 공간에서(공공장소에서) 불특정 사용자를 대상으로 가능한 정보수집 방법을 제시하고, 수집된 정보의 활용 방안을 제안하기 위해 진행되었다. 연구 내용은 첫번째, 서비스 환경 변화로 인해 공공 디스플레이 서비스 개발요소 도출을 위해 연구사례 및 문헌을 통해 공공장소에서 활용 가능한 사용자 정보수집 기법을 선정하고 고찰한다. 두번째, 선정된 기법을 서비스 개발에 적용하기 위한 정보 수집시 고려해야 하는 특성 및 속성 변수를 정의하고, 이를 중심으로 공공디스플레이 서비스 개발을 위한 사용자 정보 수집 방법을 제안 하였다. 네번째 제안된 방법을 활용하여 서비스 내용과 방법(제공/조작방식).

Keywords