한국HCI학회:학술대회논문집

The HCI Society of Korea (한국HCI학회)
권호 표지

Usability evaluation of navigation aid for searching menu items on mobile phone

휴대전화를 위한 메뉴검색 지원도구의 사용성 평가

  • Park, Won-Kyu (Department of Industrial and Management Engineering, POSTECH) ;
  • Han, Sung-H. (Department of Industrial and Management Engineering, POSTECH) ;
  • Chae, Byung-Kee (Department of Industrial and Management Engineering, POSTECH) ;
  • Cha, Joo-Hyoung (Department of Industrial and Management Engineering, POSTECH) ;
  • Kim, Se-Na (Department of Industrial and Management Engineering, POSTECH)
  • 박원규 (포항공과대학교 산업경영공학과) ;
  • 한성호 (포항공과대학교 산업경영공학과) ;
  • 채병기 (포항공과대학교 산업경영공학과) ;
  • 차주형 (포항공과대학교 산업경영공학과) ;
  • 김세나 (포항공과대학교 산업경영공학과)
  • Published : 2006.02.13
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Abstract

최근의 휴대전화는 음성 통화뿐만 아니라 메시지 및 이메일 송/수신, 사진/동영상 촬영 등 다양한 종류의 작업을 수행할 수 있으며, 그 기능이 점차 확장되고 있는 추세이다. 그러나 화면 공간의 제약으로 인한 메뉴 항목명의 축약, 메뉴 항목수의 증가, 메뉴 구조의 복잡화 등의 원인 때문에 많은 사용자들이 메뉴검색에 불편함을 겪고 있다. 이러한 문제점을 해결하기 위해, 본 연구에서는 기존의 메뉴 네비게이션을 통한 검색 방식, 하위 메뉴항목 제시 방식 이외에, 키워드 검색방식 및 유사 키워드 검색 방식을 개발하고 4가지 메뉴 검색방식의 사용성 평가실험을 수행하였다. 사용성 평가 실험 결과, 수행도 측면에서는 메뉴 검색 방식간의 차이가 유의하지 않았지만, 사용자 만족도 측면에서는 통계적으로 유의한 차이가 존재하였다. 4가지 메뉴 검색 방식 중 유사 키워드 방식은 사용자 만족도 측면에서 가장 선호되는 방식으로써, 추후 실제 휴대전화에 적용될 경우 사용자 만족도를 제고할 수 있을 것으로 기대된다.

Keywords