전시환경을 위한 전시관람 지원 인터페이스 디자인에 관한 연구
The Study on the Interface Design for supporting the Exhibition Viewing
- 최지은 (국민대학교테크노디자인대학원 인터랙션디자인 랩) ;
- 최미연 (국민대학교테크노디자인대학원 인터랙션디자인 랩) ;
- 문윤정 (국민대학교테크노디자인대학원 인터랙션디자인 랩) ;
- 정지홍 (국민대학교테크노디자인대학원 인터랙션디자인 랩)
- Choi, Ji-Eun (Dept. of Digital Media Design, Interaction Design Lab., Graduate School of Techno Design, Kookmin University) ;
- Choi, Mee-Yeon (Dept. of Digital Media Design, Interaction Design Lab., Graduate School of Techno Design, Kookmin University) ;
- Mhun, Yun-Jeung (Dept. of Digital Media Design, Interaction Design Lab., Graduate School of Techno Design, Kookmin University) ;
- Jung, Ji-Hong (Dept. of Digital Media Design, Interaction Design Lab., Graduate School of Techno Design, Kookmin University)
- 발행 : 2006.02.13
초록
디지털 기술이 전시환경에 도입되면서 다양한 매체를 통해 전시물의 정보를 전달하게 되었다. 그리고 관람자는 단순히 보는 전시에서 적극적으로 전시관람에 참여하고 전시물의 정보를 활용하고자 하는 욕구가 증대 되고있다. 이에 따라 전시환경은 이동하는 관람자를 위해 인터넷과, 모바일 기기를 활용하여 효과적으로 관람체험을 지원하고, 정보를 제공하기 위한 서비스 연구가 중요해 졌다. 따라서 본 연구에서는 디지털 네트워크 환경으로 변화하는 전시 환경과 전시관람을 지원하는 서비스 연구 현황을 이해하기 위해 문헌과 사례조사를 통해 살펴보았다. 그리고 관람자들의 관람 상황과 관람 유형을 파악하기 위해 관람자들의 전시 관람 행동을 관찰하였다. 관찰내용을 분석하여 관람자들의 관람 행동에 따른 관람 유형 및 키워드를 도출하였다. 이를 기반으로 전시관람 시 발생하는 관람자들의 니즈와 문제점을 심층인터뷰를 통해 추출하였다. 관람자들의 니즈와 문제점은 관람자가 전시관을 이동하며 관람하는 상황에서 인터페이스를 통해 해결할 수 있는 요소를 중심으로 전시관람 지원 서비스 요소를 제안하였다. 제안한 서비스 요소는 전시물을 선택하여 관람할 때 전시물과 공간과의 관계를 인터페이스를 통해 파악하고 관람시간을 확인하며 관람하는 해결방안을 제시하였다. 이를 박물관의 전시환경을 사례로 모바일 PDA 에 적용하였으며 사용 시나리오를 통해 제안한 서비스의 유용성과 활용 가능성을 살펴보았다.