한국디지털정책학회:학술대회논문집

2006.12a
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Pages.79-97
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2006

The Society of Digital Policy and Management (한국디지털정책학회)

권호 표지

A Study of the CRM in Busan Metropolitan City

부산광역시 시민감동의 고객관리시스템(CRM) 구축 사례

서창갑 (동명대학교 경영정보학과) ;
한기성 (부산광역시 혁신평가담당관실)

Published : 2006.12.15

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Abstract

Keywords

CRM;
PCRM