Implementation of Cyber Counseling Sonics using Class Homepage

학급 홈페이지를 활용한 사이버 상담실 운영

사이버 상담실에 대한 다수의 연구를 통해 밝혀진 사이버 상담실 운영의 필요성과 장점으로 인해 사이버 상담실을 운영하는 사례가 늘어나고 있다. 그러나 사이버 상담실은 장점만 있는 것이 아니고 익명성으로 인한 1회적이고 비인간적인 관계 형성 등과 같은 문제점을 갖기도 한다. 본 연구에서는 사이버 상담실 운영의 장점은 살리고 단점을 보완할 수 있도록 학급 홈페이지를 활용한 사이버 상담실을 구축하여 운영해 보았다. 그 결과, 학급 홈페이지를 통한 사이버 상담실 운영은 시간 부족으로 어려움을 겪는 아동과 교사, 학부모의 상담 욕구를 충족시켜 주었고 활발한 상호작용을 통한 친밀한 관계 형성 및 상담 아동에 대한 사전 정보, 계속적인 관찰 둥은 상담 효과를 극대화할 수 있었다. 또한 관심을 유도하기 위한 이벤트는 아동과 학부모를 사이버 상담실까지 유도하는데 효과적이었고 오락적 요소가 가미된 채팅보다는 기본적인 비밀게시판이 오히려 더 심도 있는 상담도구로 활용되었다.