• 제목/요약/키워드: voluntary service

검색결과 244건 처리시간 0.022초

Antecedents to Customer Repurchase in Korean Social Commerce Service

  • Lee, Suk-Jun;Youn, Myoung-Kil;Kim, Wanki
    • 유통과학연구
    • /
    • 제10권3호
    • /
    • pp.7-13
    • /
    • 2012
  • Recently, with the success of Groupon in the USA using the new business model referred to as social commerce, which is a commercial transaction involving group purchases on social network service (SNS), social commerce business receives much attention. Social commerce is capable of effectively promoting additional purchasing by customers through unprecedented price discounts and limiting the number of purchasers and time allotted for purchases, and is able to achieve promotional effects over and above those of simple product promotion due to customers' voluntary word of mouth. Although social commerce is effective for short-term increase in the sales of products, there are numerous dissenting opinions on whether it can promote repurchasing by customers. In particular, social commerce in Korea focuses only on unprecedented discounted prices and does not have the marketing effect that SNS can produce over and above the sales promotion. The objective of this study is to find the factors that influence the repurchase intention on social commerce and to analyze factors that contribute the social commerce product. For this, this study extracts repurchase intention factors and computes a repurchase probability to assess the influence of factors other than price discount on social commerce customers at the time of repurchasing. In addition, the importance of factors toward sales revenue for each of the social commerce products (e.g., restaurant/café, beauty, tour/leisure, show/exhibition, and fashion/clothes) is estimated by using the computed repurchase probabilities. The repurchase probability through the analysis can be used for development of social commerce business in Korea.

  • PDF

치면세마실습실 방문자의 스켈링 행태에 관한 분석 (Oral health attitudes and behaviors among clients receiving scaling)

  • 강용주;장계원;정미경
    • 한국치위생학회지
    • /
    • 제11권5호
    • /
    • pp.773-782
    • /
    • 2011
  • Objectives : The purpose of the study was to investigate self-reported oral health attitudes and behaviors among patients receiving scaling services and provide guidelines for developing preventive programs for dental disease. Methods : The survey was administered to a sample of 462 receiving voluntary scaling service in the practice lab in the department of dental hygiene at J health college. Results : 1. Of all participants, 261(56.5%) reported that they received scaling services in the past. 134 of the women (62.6%) and 127 of the men (51.2%) received scaling services 2. Analysis of the regular scaling attendance rates showed that only 16.2% of all participants received routine scaling. 13.7% of the male participants and 19.2% of the female participants received scaling on a regular basis. 3. Participants commonly reported "self-motivation" and "suggestion by others" (37.9% and 34.1%, respectively) as the main reasons for obtaining scaling services. 4. The main reasons for not obtaining scaling services were "I did not know about scaling" (39.3%), "I don't feel it is necessary" (27.4%) and "because I am scared" (20.9%). More men (42.1%) than women (35%) reported that they did not know about scaling. 5. Of the total participants, 41.6% reported that they were concerned about oral health at a moderate level, and 30.3% reported that they were concerned about oral health at a high level. 6. Of the participants who responded "very concerned about oral health" and "extremely concerned about oral health", the majority obtained scaling service (70.2% and 84.2%, respectively). Conclusions : The study suggested that researchers and national health authorities should develop routine scaling, preventive dental care, and oral health programs for oral health promotion and disease prevention.

커피 전문점 텀블러 공유 서비스 활성화 방안 연구 (A Study on activation method of tumbler sharing service for improve the issue of disposable cup)

  • 박가영;김승인
    • 디지털융복합연구
    • /
    • 제18권1호
    • /
    • pp.265-270
    • /
    • 2020
  • 본 연구는 전 세계적으로 환경오염의 주범 중 한 가지인 플라스틱 사용을 줄이기 위한 방안을 제시하는 것이 목적이다. 최근 국내 커피 전문점에서 사용하는 일회용 컵 사용은 매장 수와 다양한 브랜드 커피 전문점이 늘어남에 따라 큰 실효성을 거두지 못하고 있는 상황이다. 카페에서는 이 문제의 해결 방안으로 텀블러 사용을 권장하고 있지만, 실제 사용자는 미미한 것으로 나타나 있다. 이에 본 연구는 1차로 FGI(표적집단면접법) 실험을 통해 텀블러 사용의 문제점과 개인의 견해를 조사하였다. 2차로 현재 국내·외에서 시행하고 있는 유사 서비스를 사례조사로 진행하였다. 그 결과 국내의 경우 유사 서비스를 제공하고 있지만, 텀블러 공유에 초점을 두고 있어 카페를 이용 시 제공되는 편의성이 다소 미흡한 것으로 나타났다. 이 연구를 통해 커피 매장과 사용자를 위한 텀블러 공유 서비스 활성화 방안을 제안하여 편의성 제공과 자발적 환경보호의 계기가 되길 기대한다.

Occupational Health Management in the Lead Industry: The Korean Experience

  • Lee, Byung-Kook
    • Safety and Health at Work
    • /
    • 제2권2호
    • /
    • pp.87-96
    • /
    • 2011
  • In 1967, the problem of occupational lead exposure came to public attention in Korea. Since then, regular progress has been made in lowering workplace lead exposures, instituting new workplace controls, and implementing health examinations of exposed workers. Past serious lead poisoning episodes made it possible to introduce biological monitoring programs on a voluntary basis in high-lead-exposure facilities in Korea. Industry-specific occupational health services for lead workers in Korea during the last 22 years can be categorized into three phases. During the first phase (1988-1993), efforts were directed at increasing awareness among workers about the hazards of lead exposure, biological monitoring of blood zinc protoporphyrin began, and a respiratory protection program was introduced. During the second phase (1994-1997), a computerized health management system for lead workers was developed, blood-lead measurement was added to biologic monitoring, and engineering controls were introduced in the workplace to lower air-lead levels to comply with air-lead regulations. Finally, during the third phase (1998-present), a new biomarker, bone-lead measurement by X-ray fluorescence, was introduced. Bone-lead measurement proved to be useful for assessing body burden and to demonstrate past lead exposure in retired workers. Occupational health service practice for lead workers, including the industry-specific group occupational health system, has brought considerable success in the prevention of lead poisoning and in reducing the lead burden in Korean lead workers during the last several decades. The successful achievement of prevention of lead poisoning in Korea was a result of the combined efforts of lead workers, employers, relevant government agencies, and academic institutes.

청소년의 노인부양의식에 미치는 영향 요인 분석 (Influencing Factors of Awareness of Support for the Aged among Adolescents in Korea)

  • 나은영;김현숙
    • 한국학교보건학회지
    • /
    • 제31권3호
    • /
    • pp.203-213
    • /
    • 2018
  • Purpose: This study provides information for the development of educational programs for improving awareness of support to the elderly among adolescents. Methods: The 350 students of high schools located in Seoul were selected as subjects and surveyed using structured questionnaires during 11th~15th of April in 2014. The 327 subjects were used for analysis and the response rate was 93.4%. SPSS/WIN18.0 program was performed for t-test, ANOVA and regression analysis. Results: First, adolescents with parents aged over 50 compared to those with parents younger than 40 showed high level of awareness of support to the elderly. The high level of cognitive factors including image and perception towards the elderly (t=3.07, p=.01) were significant factors of awareness of support to the elderly. In experiential factors, adolescents with extensive influence of media and experiences with cohabitation with grandparents, and experiences with voluntary service activities were statistically significant with the high level of awareness of support to the elderly. Second, in regression analysis, adolescents' economic support awareness was higher with the stronger influence in the elderly-related media (${\beta}=.221$, p=.032). The emotional support awareness was higher among the eldest sons (${\beta}=.220$, p=.017) and perception (${\beta}=.352$, p=.001) to elderly (${\beta}=.221$, p=.032). Physical support awareness was higher when the positive image for the elderly (${\beta}=.223$, p=.016) and the high perception towards the elderly (${\beta}=.293$, p=.007). Conclusion: The awareness of support to the elderly should be constantly strengthened to the adolescents. Despite the rapid increase of the elderly, studies are not sufficient. Further research will be necessary.

호텔 관리자의 변혁적 리더십, 자기효능감, 조직몰입, 직무성과 간의 관계 연구 (The Effect of Transformational Leadership of Hotel Managers on Self-Efficacy, Organizational Commitment, and Job Performance)

  • 서예정;한진수
    • 한국엔터테인먼트산업학회논문지
    • /
    • 제13권6호
    • /
    • pp.33-44
    • /
    • 2019
  • 시시각각 급변하는 현시대의 무한경쟁 시대에서 살아남기 위해 기업은 경쟁력을 확보하기 위한 내적 자원의 중요성을 강조하고 있다. 특히 서비스 산업은 호텔 종사원이 직접 대면하여 서비스를 제공하기 때문에 종사원의 태도는 고객이 지각하는 서비스의 만족도에 직접적인 영향을 미친다. 이는 결과적으로 조직의 생존 및 발전에 직결되어 있다. 본 연구의 목적은 호텔 관리자의 변혁적 리더십과 조직원이 지각하는 자기효능감, 조직에 대한 몰입, 그리고 직무 성과 간의 관계를 분석하는 데 있다. 이를 통해 호텔 산업에서 관리자의 리더십 발휘에 대한 이론적·실무적인 관점에서 시사점을 제시하고자 한다. 연구 분석 결과에 따르면, 변혁적 리더십, 자기효능감, 조직몰입은 직무성과에 부분적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 호텔 관리자는 강력한 비전을 제시해야 하고, 목적의식을 강조하며 종사원에 대해 끊임없는 개별적인 배려를 통해 자발적인 참여와 창의성을 이끌어내야 한다.

예비화학교사의 TPACK 발달을 위한 실천기반 교사교육 프로그램의 효과 및 방해 요인 분석 (The Effect and Disturbance Factors of Practical-Based Teacher Education Program for the Development of TPACK in Pre-service Chemistry Teachers)

  • 정미선;백성혜
    • 대한화학회지
    • /
    • 제66권4호
    • /
    • pp.305-322
    • /
    • 2022
  • 본 연구에서는 예비화학교사들의 테크놀로지 활용 수업전문성(TPACK)을 향상시키고자 실천기반 교사교육 프로그램을 개발하고 적용하였다. 또한 TPACK 발달 측정을 통해 프로그램 효과 및 방해요인을 확인하였다. 연구 참가자는 충청북도에 소재한 K 교사양성대학교에서 화학교육강좌를 수강하는 화학교육과 3학년 20명과 4학년 2명이었다. 개발한 교사교육프로그램은 준비, 리허설, 실습, 성찰의 네 단계로 구성되었으며, 준비, 리허설, 성찰 단계에서는 연구자와 동료의 피드백을 제공하였다. 연구 결과, 본 연구의 프로그램은 예비교사들의 "구성적 학습 활동"에서는 교육적 효과가 나타나지 않았으나, "문제해결"에서는 교육적 효과가 있는 것으로 나타났다. 즉, "구성적 학습 활동"에서는 사전과 사후에 대부분의 예비교사들은 0수준으로, 테크놀로지를 단순히 교과 내용 설명이나 오개념 개선을 위한 도구로 사용하기 위하여 예비교사가 일방적으로 제공하고, 학습자는 이를 통해 수동적으로 지식을 습득하도록 계획하였다. 그러나 "문제해결"의 경우 사전에 0수준이었던 예비교사들이 1수준으로 변화하였다. 즉, 테크놀로지를 활용하지 않고 단순 기억에 의존해서 문제를 해결하도록 수업을 구상하였던 학생들의 대부분이 교사가 제시한 테크놀로지의 관찰을 통해 다양한 문제에 접근하고 해결할 수 있도록 기회를 제공하는 수업을 계획하는 것으로 변화하였다. 그러나 학습자가 스스로 테크놀로지를 선택하고 다양하게 조작하면서 다양한 문제를 테크놀로지를 활용하여 해결하는 자발적 학습을 구성하는 2수준에 해당하는 예비교사들은 많지 않았다. 또한, 예비화학교사들이 TPACK 발달에 대한 방해요인으로 인식한 외적요인으로는 TPACK 구현을 위한 교실지원환경 미흡, 교육 계획을 위한 시간 부족, 부적절한 기술 역량 등이 있었으며, 내적요인으로는 전통적 교육관, 그리고 테크놀로지에 대한 부정적 태도 등이 있는 것으로 확인되었다. 특히 그 중에서 부적절한 기술 역량을 외적 방해요인으로 인식한 비율이 높기 때문에 예비교사들을 위해 TK를 통해 TPACK 발달이 이루어 지도록 하는 TPACK 발달 유형 중 유형 2나 유형 3에 해당하는 교육프로그램의 개발이 필요함을 확인하였다.

창업기업의 조직 공정성의 개념과 효과성에 관한 연구 (The Concept of Organizational Justice and Consequences in Newly Founded Corporations)

  • 안관영;박노국
    • 벤처창업연구
    • /
    • 제7권1호
    • /
    • pp.245-255
    • /
    • 2012
  • 근래 들어 기업 간의 경쟁과 환경변화의 격화로 인하여 구성원들의 자발적 참여와 긍정적 태도의 중요성이 점차 커지고 있다. 따라서 구성원들에게 기본적 업무영역을 넘어서 보다 적극적으로 조직혁신, 유연성제고, 생산성제고 및 환경변화에 대한 적응력을 요구하고 있다. 이러한 역할 영역외적인 행위로서 대표적으로 조직시민행동을 들 수 있다. 그리고 고객지향적 경영을 추구하면서 대 고객에 대한 서비스가중시되면서 서비스품질의 유지 및 제고도 중시되고 있다. 또한 극심한 경쟁 상황에서 구성원들의 담당업무에 관한 혁신적 태도와 행동은 기업 간 차별화와 내외부 고객의 만족도를 높이는 중요한 요인이 되고 있다. 어떤 국가나 사회가 질서를 유지하고 건전하게 존속 발전하려면 구성원들 대다수가 수긍할 수 있는 사회적 기준이 존재하여야 하며, 또 그러한 기준이 지켜질 때 우리는 그 사회가 정의롭고 공정성이 유지된다고 말할 수 있다. 이와 같은 논리는 작은 단위의 조직에서도 마찬가지이다. 기업조직의 경우 구성원들의 승진과 보수에 대한 공정한 기준이 제시되어 있고, 또한 그러한 기준이 편파적이지 않고 공정하게 적용되지 않을 때 구성원들은 조직목표 달성에 보다 적극적이며, 조직의 발전과 성장에 대하여 적극적인 태도를 견지하게 될 것이다. 이처럼 정의와 공정성의 문제는 조직과 사회를 유지하는데 매우 중요한 문제이다. 이에 본 연구에서는 내부 구성원들의 공정성인지도가 기업 경쟁력 제고에 중요한 요인인 조직 시민행동, 서비스품질 및 혁신행동 간의 관계에 대하여 문헌적으로 정리하고자 한다. 이러한 연구를 바탕으로 추후 실증적 분석의 토대를 마련하고자 한다.

  • PDF

지방공무원의 직무관여가 조직성과에 미치는 영향 (Job Involvement of Local Officials have Impact on Organizational Performance)

  • 김경범;현성욱
    • 한국콘텐츠학회논문지
    • /
    • 제16권5호
    • /
    • pp.548-560
    • /
    • 2016
  • 본 연구에서는 직접적으로 지역주민들과 대면 접촉하고, 행정서비스를 제공하고 있는 최일선의 읍면동사무소 지방공무원의 직무관여에 대한 태도가 조직몰입 및 조직성과에 미치는 영향 관계를 파악하고, 직무관여와 조직성과 간의 관계에서 조직몰입이 매개변수의 역할을 수행하는 여부도 파악하고자 하였다. 분석결과, 직무관여는 조직몰입에 직접적인 영향을 미치지만, 조직성과에는 직접적인 영향을 미친다고 할 수는 없다. 그리고 조직몰입은 조직성과에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 직무관여는 조직성과에는 직접적인 영향을 미치지는 못하지만 조직몰입을 통한 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 조직몰입은 직무관여와 조직성과 간의 관계에 있어서 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 시사점은 최일선에서 지역주민에게 서비스를 제공하고 있는 읍면동 지방공무원이 그들의 직무 내용(민원접수 및 처리, 지역주민 복지서비스 및 봉사활동 제공 등) 파악과 직접적인 계획수립 및 집행에 관여할 경우, 직무관여에 따른 그 조직에 대한 애착심과 충성심, 그리고 자부심과 조직몰입을 향상시킬 수 있다는 것이다.

보육교직원 자격과 재교육 정책 현황 분석 및 발전 방향 고찰 (Consideration of Policy on Qualification and In-service Education of Childcare Center Staff for Improving Educare Quality)

  • 김의향;박진옥
    • 한국보육학회지
    • /
    • 제18권2호
    • /
    • pp.129-145
    • /
    • 2018
  • 본 연구는 영유아 보육의 질 확보를 위한 보육교직원 자격과 재교육 정책을 고찰하고 바람직한 정책방향을 제시하는 데 그 목적이 있다. 연구방법은 보육교직원 관련 정책 및 관련법에 대한 각종 자료와 문헌을 조사하고 이를 분석하는 방법을 채택하였다. 주요 연구결과는 다음과 같이 정리될 수 있다. 첫째, 보육교직원 자격기준에 대해서는 철학적, 발달심리학적, 사회적 배경의 논리적, 합리적 근거에 의한 법 정비가 필요하다. 둘째, 보육관련 교과목 및 학점 기준, 보육관련 교과목영역 선정과 필수교과목 지정에 대한 명확한 근거 마련이 필요하다. 셋째, 이수 교과목 영역 조정과 필수, 선택교과목 조정과 일부 교과목의 명칭을 변경하는 것이 바람직하다. 넷째, NCS(국가직무능력 표준) 보육 분야의 직무능력 수준도 고려하여 교과목을 선정하여야 한다는 것을 밝혔다. 다섯째, 원장의 자격기준 요건을 강화할 필요성이 있다. 여섯째, 유보 격차 해소를 위해 보육교사, 유치원교사 통합형 영유아교사 양성체제가 필요하다. 보육교직원 역량 강화와 전문성 제고를 위하여 보수교육 대상자의 효율적 관리를 위한 운영체계 및 전산 체계화가 필요하다. 보수교육 운영 주체의 다양화, 보수교육 내용의 정기적 모니터링이 필요하다. 보수교육 행재정적 지원 체계 확립이 필요하다. 보수교육의 자발적 참여, 정부와 부모가 지원하는 보육교직원 전문성 계발 정책 수립이 필요한 것으로 나타났다.