To increase the night use level, this study was analyzed perception of users about the public safety, and extracted main variables which were influencing public safety. The public safety was evaluated by the actual (on site) and nonactual users (off site) and the Delphi method. The night users of female and the elders were relatively more than male and the young respectively as compared with day. Walking was predominant in approaching means. In public safety ratings, $\boxDr$vuknerability to violence$\boxUl$varied accoding to sex, income, education, marriage, job, age. $\boxDr$crowding, $\boxDr$noise$\boxUl$ were important variables in satisfying users at night. $\boxDr$Lack of surveillance, $\boxDr$harassment of other person$\boxUl$, $\boxDr$rowdy behavior in poorer visibility$\boxUl$, $\boxDr$fear in lower intensity of light$\boxUl$ and $\boxDr$vulnerability to violence$\boxUl$stood high , so it is required guarantee of security guard to enhance the park use at night Although the ratings between field and indoor evaluation were somewhat different the variables had so similiar rant.
본 연구는 점차 보편화되고 있는 공공도서관 테마 컬렉션 서비스의 효과를 이용자 관점에서 평가하는 데 목적이 있다. 이를 위해 선행연구를 바탕으로 테마 컬렉션의 효과 요소들을 서비스 이용, 사서, 도서관 차원에서 도출하였고, 테마 컬렉션 서비스를 주요한 도서관 서비스로 제공하고 있는 A공공도서관 이용자 294명을 대상으로 효과 인식에 대한 설문 조사를 수행하였다. 조사 결과, 테마 컬렉션을 알고 있는 이용자들의 장서 만족도가 그렇지 않은 이용자에 비해 높게 나타났고 생각지 못한 새로운 도서의 이용에 대한 만족에 높은 효과 인식을 보였다. 또한, 테마 컬렉션 효과 인식도 긍정적인 인식이 높은 것으로 나타났으며 긍정적 인식은 오래전부터 도서관을 이용해왔던 이용자, 자주 이용하는 핵심 이용자들이 높은 경향을 보였고 브라우징을 많이 하는 이용자들일수록 사서의 역량에 대한 효과 인식도가 높았다. 이러한 테마 컬렉션에 대한 이용자 인식과 평가를 바탕으로 테마 컬렉션의 효과와 의의를 반영하여 장서개발, 장서의 활용 및 정보서비스 제공, 이용자 중심의 분류, 도서관 및 사서에 대한 인식 개선의 관점에서 테마 컬렉션 서비스의 발전 방향을 제시하였다.
코로나19로 인해 비대면 요소가 중요해지면서 메타버스가 사회적 주목을 받게 되었고, MZ세대는 공공도서관의 주 이용 세대가 되었다. 이러한 흐름에 비추어 볼 때, 공공도서관의 주 이용자인 MZ세대를 위한 서비스를 도입할 필요가 있으며, 사회적 발전에 맞춘 서비스를 제공할 필요가 있다. 따라서 본 연구는 MZ세대를 중심으로 설문조사와 반구조화 면담을 통해 메타버스에 대한 인식을 조사한 후, 공공도서관에서 이용자를 대상으로 한 메타버스 적용에 대한 방안을 제안하였다. 연구의 결과에 따라 본 연구에서 제언한 공공도서관의 메타버스 도입을 위한 방향은 첫째, 메타버스에 대한 기초적인 교육과 정보 제공 둘째, 소통을 바탕으로 한 커뮤니티를 장점으로 한 서비스의 제공. 셋째, 시공간의 제약을 받지 않는 프로그램의 제공 넷째, 메타버스에 대한 사서들의 전문성 향상을 통한 사서에 의한 서비스가 제공. 다섯째, MZ세대를 위한 서비스 제공이다.
본 연구는 Q방법론을 사용하여 지적장애 이용자와의 관계에 대한 실천가들의 주관적 인식유형을 발견하기 위한 것이다. 연구결과 피상적 평등 지향형, 성찰적 실천가 우위 인정형, 헌신적 옹호 지향형 등의 세 가지 인식유형을 발견하였다. 발견된 인식유형의 일반적 분포를 확인하기 위해 장애인복지관, 생활시설, 공동생활가정에서 18세 이상 성인 지적장애인에게 서비스를 제공한 경험이 있는 실천가 300명을 대상으로 서베이 조사를 실시하여 수거된 253개의 설문지를 분석한 결과 피상적 평등 지향형 48.2%, 성찰적 실천가 우위 인정형 40.5%, 헌신적 옹호 지향형 11.1%인 것으로 나타났다. 본 연구는 관련 연구가 미흡한 상황에서 양자관계에 대한 실천가의 주관적 인식내용을 실증적으로 이해할 수 있는 기초 자료를 확보하였고, 현상에 대한 체계적 이해와 해석을 통해 양자관계를 발전시킬 수 있는 방향 모색에 기여할 수 있다는 점에서 의미를 갖는다.
The 6th International Conference on Construction Engineering and Project Management
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pp.503-507
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2015
Sustainability continues to gain traction in all industry sectors as people become aware of the advantages of green products. The voluntary use of green products in buildings in the United States continues to grow due to long-term cost saving and the ecological benefit to nature. The voluntary installation of green products is associated with end-users' expectations and perceptions including cost saving, sustainable behavior, and social responsibility. Although involuntary use of green products has similar expectations and perceptions, the installation decision is not based on the goodwill from end-users. This paper surveys college students to capture current experience levels, expectations, and perceptions in regard to green products and/or sustainability and to understand their attitudes about involuntary use of a green product. The installation of low water pressure showerheads in a dormitory provides data to support perception, expectation, and future direction of adoption of green products in public buildings. This information may be used to facilitate sustainable behaviors among involuntary groups regarding to the adoption of green products. The primary objective of this paper is to investigate the college students' perception of a green product, particularly when the students are involuntarily exposed to the green products. As a secondary objective, the paper also attempts to address the college students' general understanding on sustainability and green products. The findings of this study could support the growing importance of sustainable behavior among higher education beyond social responsibility and provide a benchmark against which to improve future change while fostering sustainable behaviors over time among the public.
In general, service failure occurs inevitably and the customers who experienced the greater dissatisfaction have the higher expectations of service recovery. However, most of the previous studies have focused on the evaluation and risk factors of pre-service quality. Thus, this study is contrary to the numerous previous studies and focus on the effectiveness of mobile application advertisement users' perceived perception on service recovery after service fails. A research model presented in this study is based on the Equity Theory and deeply evaluated the effectiveness of Distributive Justice, Interactional Justice, and Authenticity Relevance on Service Recovery. The survey of this study was conducted among 286 users who have experienced a services recovery of mobile application advertising. As a result, among all the factors of users of mobile application advertising, Distributive Justice, Interactive Justice, and Relevance have a positive impact to Satisfaction. In addition, Distributive Justice, Authenticity and Satisfaction also have a positive impact to Trust. Ultimately, Satisfaction and Trust have a positive impact to Service Recovery. The results of this study are expected as a reference for presenting a new business model for mobile application advertising industry, reducing business risk and enriching the related researches.
The study is to investigate which features are perceived by Social Network Service(SNS) users as the most required one to further boost the usage of service, and to examine the perception of these features of SNS sites varies according to their demographic and service usage characteristics. The study also is to suggest a few of research propositions on the relationships between required features of SNS sites and characteristics of SNS users, based on statistical analyses. To accomplish these research purposes, the study defined characteristics of SNS users including demographic(gender, age) and service usage one(start time of service usage, service usage place), and required features of SNS sites(system, service, information, emotion) based on the literature review of SNS. The results show, based on the statistical analyses using survey questionnaire on Korean and Chinese SNS users, that there are differences in perception of required features of SNS sites among the respondents grouped by age, start time of service usage, service usage place. Finally, the study proposed three research propositions, based on the analysis result, that could be used in SNS related researches in the future.
본 연구는 오늘날 점차 확장되고 있는 스마트폰을 통한 정보서비스에 대한 이용자 인식과 요구를 알아보았으며, 특히 관련 연구나 서비스 제공이 미흡한 공공도서관에 중점을 두었다. 연구를 위해서는 공공도서관 이용자를 대상으로 설문조사와 면접을 실시하였다. 연구 결과, 공공도서관 이용자들은 스마트 폰을 통해 도서관 정보서비스를 이용하는 것에 대해 긍정적인 인식과 함께 e-Contents 서비스에 대한 높은 기대를 나타냈다. 그러나 이용자들은 스마트폰이 기존 정보서비스의 혁신을 가져오는 것이 아니라 정보서비스에 대한 또 하나의 접근점으로 작용할 것이라고 인식하고 있었다.
본 연구는 D&M 모델과 ECM모델을 기반으로 소비자가 대중교통 모바일 결제 앱을 지속적으로 사용하는 데 영향을 미치는 연구 모델을 구축하였다. 온라인 설문조사를 통해 중국 베이징지역에서 264개의 유효한 설문지를 획득하여 Smartpls3.0으로 분석하였다. 연구 결과는, 지각된 정보의 질, 지각된 시스템의 질, 그리고 지각된 인터페이스 설계의 질은 지각된 유용성과 만족을 통하여 소비자 지속적 사용의도에 유의한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 기능의 질은 단지 지각된 유용성만을 통해 지속적 사용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것이다.
It is easier to objectify the designing process with the analysis of how users perceive any space depending on the purpose of space visiting in the interactions of them and images. This study analyzed the observation characteristics perceived through observation frequency and time depending on the purpose cafe customers to understand what effect the design factors constructing the space has on the observation characteristics which are the results obtained as information through visual perception. The followings are the results of this study. First, The time range for searching or wandering and the observation characteristics could be estimated by the meaning of observation time by grade with the setup of time-range out of the distribution of sections. Second, at the time distribution by section, when there was intention, the observation time was found to have higher occupation. Third, though the higher section frequency is likely to have more observation time, the grades of II/V had higher frequency of [Intention] and the time had higher [Non-Intention], which revealed that there is a tendency for the observation characteristics vary in a large degree depending on whether there was intention or not. Fourth, by the application of the observation characteristics of each grade for interrelation analysis depending on whether there is any intention to the space of cafe, the detailed space characteristics could be compared with observation tendency. The difference of obtained information has an effect on obtaining perceived information, and since the intention may affect any information which is obtained, it is necessary for design information suitable to visit purpose or users' observation intention to be transferred in the process of designing. Analyzing the effect of any change to designing factors on the sight inducing intention and synchronization will help to understand the emotional design focused on users.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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