• 제목/요약/키워드: ubiquitous marketing

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유비쿼터스 위치 기반 시스템을 이용한 eCRM 모바일 마케팅 시스템 개발 (Development of eCRM Mobile Marketing System Using Ubiquitous LBS)

  • 최동운;송행숙
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제7권7호
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    • pp.153-160
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    • 2007
  • 유비쿼터스 컴퓨팅과 유비쿼터스 네트워크를 통해 새롭고 다양한 서비스가 창출되고 있다. 특히, 언제 어디서나 사람과 사물 같은 객체의 위치를 인식하고, 이를 기반으로 유용한 서비스를 제공하는 유비쿼터스 위치기반 서비스(Ubiquitous Location Based Services: u-LBS)가 중요한 서비스로 대두되고 있다. 본 논문에서는 개발한 eCRM 모바일 마케팅 시스템은 기존에 기업들이 eCRM을 이용하여서 고객 마케팅하는데, 이를 보다 더 효율적으로 하기 위해서 u-LBS 기반 기술을 이용하여 eCRM 모바일 마케팅 시스템을 개발하였다.

상황 인식 기반의 유비쿼터스 마케팅 시스템 개발 (Development of Ubiquitous Marketing System based on Context Awareness)

  • 최동운;송행숙;박인철;김수용
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제9권3호
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    • pp.702-709
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    • 2008
  • 본 논문에서는 개인화와 이동성을 결합하여 제공될 수 있는 유비쿼터스 위치 기반 서비스 기반의 u-마케팅 시스템 프로토타입을 개발하였다. u-마케팅 시스템은 기존 모바일 마케팅 시스템을 보다 더 효율적으로 지원하는 u-LBS 기반 기술을 활용한 u-마케팅 콜센터이다. 지금까지의 모바일 마케팅이 불특정 다수의 고객에게 일방적으로 홍보 내용을 전달하는 스팸 방식에 마케팅이었다면, u-마케팅 시스템은 u-LBS 기반 기술을 활용하여 이동통신사 가입 회원의 성별, 연령, 거주지, 직업과 그리고 휴대폰의 위치정보나 GPS를 통하여 가입자의 위치정보를 활용함으로써 회원사가 원하는 맞춤형 타겟 마케팅을 지원할 수 있는 위치기반의 유비쿼터스 마케팅 시스템이다.

유비쿼터스 구전 마케팅 시나리오와 비즈니스 모델 개발 (Design of Ubiquitous Referral Marketing A Business Model and Method)

  • 이경전;이종철
    • 지능정보연구
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    • 제12권1호
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    • pp.163-175
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    • 2006
  • 본 논문은 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서 기업의 마케팅 전략의 일환으로 RFID를 이용한 구전 마케팅과 이를 용이하게 하는 비즈니스 모델을 제안한다. 그리고 한국 eBay와의 비교실험을 통해 제안하는 비즈니스 모델의 성립가능성을 평가하였다. 소비자 관점의 구전 시나리오와 기업 관점의 구전 시나리오를 통해 기존의 구전 마케팅의 한계점을 제시하였으며, 기존의 구전 마케팅의 특징을 비교, 분석함으로써 유비쿼터스 구전 마케팅의 특징을 도출하였다. 본 논문에서 제안하는 비즈니스 모델은 RFID를 이용하여 기업과 소비자, 소비자와 소비자간의 seamless한 networking을 가능하게 하며, 각 경제 주체의 인센티브(incentive) 체계를 이용하여 기업의 구전 마케팅을 용이하게 한다.

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유비쿼터스 시대의 비즈니스 인식에 대한 실증분석 (An Empirical Analysis on the u-Business's Environments and Conditions in the Ubiquitous Era)

  • 이찬도
    • 통상정보연구
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    • 제7권4호
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    • pp.37-57
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    • 2005
  • The business in the Ubiquitous era has to be developed by combing a traditional marketing concept with a new concept system on Chip. The objective of this paper is researching on the attention or interest, understanding, positive effects, etc., for Ubiquitous Computing to realize u-Korea and u-Business. The paper result which is the stepwise developing scheme of u-Business could be useful in the policy, publicity and education, strategic implementation of the Ubiquitous Computing. And the proposed new services for u-Commerce can be applied to new business model of future IT industry. Actually, the awareness and understanding about Ubiquitous are low, But, We can't overemphasize the value of Ubiquitous. First of all, The publicity and education about It's may have to be emphasized.

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An Analysis on Technology Acceptance of Ubiquitous Banking Service

  • Kim, Min-Cheol;Ha, Tai-Hyun
    • 디지털융복합연구
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    • 제9권1호
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    • pp.51-59
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    • 2011
  • The objective of this paper is to identify factors influencing intention to use ubiquitous banking service focusing on potential users using a regression model. Through this, providers of ubiquitous banking services can get an idea of future development, including marketing strategy through the results of this analysis. This paper proposes that perceived usefulness is the most important factor influencing the uptake of ubiquitous service. Also in addition, ANOVA test shows that higher education level of the user can lead to the higher intention to use an ubiquitous banking service. In this study, we set up a model by using the most basic factor among influential factors presented in previous studies as an independent variable. However, other research variables which affect acceptance of ubiquitous service should be considered by thinking more diversely.

유비쿼터스 구전 마케팅 시나리오와 비즈니스 모델 개발

  • 이경전;이종철
    • 한국지능정보시스템학회:학술대회논문집
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    • 한국지능정보시스템학회 2005년도 공동추계학술대회
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    • pp.177-182
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    • 2005
  • 본 논문은 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에서 기업의 마케팅 전략의 일환으로 RFID를 이용한 구전 마케팅과 이를 용이하게 하는 비즈니스 모델을 제안한다. 이를 위해 기존의 연구를 토대로 소비생활에 있어 구전 커뮤니케이션이 미치는 영향과 구전 마케팅에 대한 기업의 의식 변화 그리고 이를 수행하는데 있어 기업이 갖는 어려움을 살펴보았다. 본 논문에서 제안하는 비즈니스 모델은 RFID를 이용하여 기업과 소비자, 소비자와 소비자간의 seamless한 networking을 가능하게 하며, 각 경제 주체의 인센티브(incentive) 체계를 이용하여 기업의 구전 마케팅을 용이하게 한다.

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충북 u-Health 산업의 국제적 마케팅전략 연구 (International Marketing Strategies for Chungbuk's U-Health Industry)

  • 하대용;오상영
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제8권6호
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    • pp.1655-1661
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    • 2007
  • 최근 유비쿼터스 기술을 응용하여 다양한 산업이 등장하고 있다. 특히 미래 산업으로 관심을 끌고 있는 인류의 건강 관련은 유비쿼터스 시스템과 융합되면서 중요한 산업으로 등장하고 있다. 이를 u-Health산업이라 한다. 국내에서는 지방자치제도에 따라 지역 여건에 맞는 고부가가치 산업을 창출하고자 노력한다. 본 연구는 충북 지역의 특화 산업으로서 u-Health 산업 분야를 가정하고, 제품의 효율적 시장 진입을 위한 마케팅 전략을 연구하였다. 마케팅전략으로는 세계 시장을 대상으로 한 STP 전략를 제시하였다. 전략 구상의 기준은 세계 주요 선진국의 노령화 지수 및 모딜리아니의 생애주기가설을 토대로 연구하였다. 마지막으로 충북 지역에 u-Health 제품 출시가 되지 않은 것을 감안하여 제품 출시 후 활용할 마케팅 믹스 전략 방안을 제시하였다.

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축제 홍보를 위한 PDA와 2차원 바코드 기반의 u-팜플렛 개발 (Development of u-Pamphlet based on PDA and Two Dimensional Barcode for Festival Marketing)

  • 박찬정;문영호;이현수;조규범;이현수
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제8권7호
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    • pp.93-102
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    • 2008
  • 점차 유비쿼터스 환경이 도래함에 따라 여러 분야에서 많은 변화가 일어나고 있다. 축제를 알리기 위한 홍보 영역에서도 역시 변화의 필요성을 느끼면서 기존의 종이나 웹을 기반으로 하는 홍보전략보다 유비쿼터스 환경에 적절한 적극적인 방안에 대한 연구가 증가하고 있다. 본문은 모바일 장치인 PDA와 2차원 바코드인 QR코드를 기반으로 한 축제를 위한 유비쿼터스형 팜플렛의 개발을 목표로 한다. 본 논문에서는 PDA를 통해 제공할 팜플렛 콘텐츠로 국내 우수 축제 중에 하나인 제주 정월대보름 들불축제(이하 제주들불축제)를 채택한다. 본 논문에서 제안하는 u-팜플렛에서 제공하는 콘텐츠는 도내 외 관광객이 제주들불축제 행사장을 방문할 때, 유비쿼터스적으로 행사장에 있는 QR코드를 PDA에서 구동되는 디코더로 인식한 축제 정보와 직접 PDA에 저장된 제주들불축제에 관한 디지털 콘텐츠를 의미한다. 또한, 본 논문에서 제안한 u-팜플렛을 전시한 후, 전시회를 방문한 방문객을 중심으로 설문을 실시한 후, u-팜플렛의 필요성, 활용성, 기술 및 장애 요인에 대해 분석해본다.

전시장에서 유비쿼터스형 고객관계관리를 위한 RFID기반의 분석정보 자동생성 시스템 개발 (Development of RFID-based Automatic Analytical Information Generation System for Ubiquitous CRM in an Exhibit Hall)

  • 김도현;강문석;박찬정
    • 한국멀티미디어학회논문지
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    • 제12권1호
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    • pp.85-96
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    • 2009
  • 시장에서의 경쟁 심화와 소비자의 요구변화로 고객관계관리(CRM)가 기업의 경영전략을 결정하는데 중요한 역할을 하는 추세이다. 또한, 유비쿼터스 환경의 도래로 고객관계관리 분야에서도 새로운 응용이 시도 되고 있다. 고객관계관리를 위한 전통적인 데이터 수집방법은 고객 사생활 침해나 부정확한 데이터 등의 문제를 야기할 수 있어 새로운 방법이 요구되고 있다. 본 논문에서는 RFID 미들웨어로 부터 획득된 데이터를 서버에 저장한 후, 자동으로 분석정보를 생성하는 유비쿼터스형 고객관계관리를 위한 RFID 기반의 분석정보 생성 시스템을 제안한다. 제안하는 시스템을 전시장에 적용하여 시스템으로부터 생성된 분석정보를 기업과 고객에게 제공한다. 본 논문에서 제안하는 시스템의 활용은 고객, 기업, 상품에 대한 유비쿼터스적인 정보제공을 가능하게 하고, 클러스터링, 연관성, 순차성과 같이 보다 정확하게 분석된 정보를 제공하여 기업의 고객관리와 다음 의사결정에 긍정적인 영향을 미친다.

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