Purpose In order to find out the influential factors to accept the mobile convenient payment service like Apple pay or Samsung Pay based on the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology according to the type of High and Low value payments. Design/methodology/approach This research model is designed on the factors of Unified Theory of Acceptance and Use of Technology and simultaneously analysed, or performed the empirical analysis of the PLS-SEM(Partial Least Squares structural equation model) in order to forage for the association among mobile convenient payment service's features. Findings According to the empirical analysis consequence, this research confirmed that the adoption of mobile convenient payment services is influence by features on the basis of Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, mobility, and trust. Also, this paper figure out that the behavior of an user acceptance of mobile convenient payment services according to the type of high and low value payments.
In this paper, we propose a strategy of charging by analyzing the difference of path coefficient according to whether consumers are free or not, rather than presenting strategies for charging. Mobile devices have become so popular that they are called necessities. Companies have to adapt to the mobile environment and respond to the situation, and have to expand market opportunities strategically. In this study, we extend the technology acceptance model to analyze the incentives of consumers' behavior by analyzing the difference in the effect consumers perceive as a moderating variable, whether paid or free. Efforts to maximize company's inherent profit continue, and in particular, charging is a strategy that all companies should pursue in the mobile environments. It is necessary to grasp the degree of the consumer's response to free and charge. The model of satisfaction with the continuous use and the word-of-mouth intention, which is the behavior intention, is presented by adding parameters of satisfaction to the technology acceptance model. In addition, we try to derive implications by analyzing the influence of moderating effects of whether free or not.
KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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제17권10호
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pp.2750-2767
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2023
Live Commerce is rapidly emerging as a new paradigm for the digital economy and consumption activities in the post-COVID era. Many prior studies have been conducted on Live Commerce, but studies focusing on the characteristics of sources of Live Commerce are insufficient. This study aimed to investigate the human factors of sources that affect consumers' intention to use Live Commerce. For this purpose, based on an expanded TAM (Technology Acceptance Model) through literature research, variables were set, and a survey was conducted targeting Korean consumers who have experienced purchasing products through Live Commerce. Excluding unreliable data, 201 responses were utilized in the analysis of this study. At first, the measurement tools were checked through validity and reliability verification, and correlation analysis was conducted to identify the relationships between variables. Then, the proposed hypotheses were verified through multiple regression analysis. As a result, firstly, the human factors of sources had a positive effect on PU (Perceived Usefulness). Secondly, the PEOU (perceived ease of use) had a positive effect on both PU and CS (Consumer Satisfaction). Thirdly, PU had a positive effect on CS and ITU (Intention to Use). Finally, CS with Live Commerce had a positive effect on the ITU. Through this study, we try to provide an understanding of consumer behavior in the Live Commerce environment and contribute to enhancing the service provider's ability to offer high-quality Live Commerce content.
최근 소비자들은 온라인상에서 다양한 온라인 구전정보를 접하고 있으며, 이러한 온라인 구전정보는 소비자 태도(구매의도)에 중요한 영향을 미치고 있다. 본 연구에서는 특정 대상이 아닌 일반적인 온라인 구전(eWOM) 특성이 신뢰에 미치는 영향과 신뢰가 구전수용, 구전수용이 구매의도에 미치는 영향을 알아보는데 목적이 있다. 본 연구에서는 온라인 구전 특성으로써 정보 특성을 동의성과 최신성, 커뮤니티 특성은 유대강도와 상호작용으로 구분하였다. 본 연구의 공헌은 첫째, 정보동의성은 신뢰에 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 정보최신성과 커뮤니티 특성(유대강도, 상호작용)은 신뢰에 유의한 영향을 미치고 있다. 셋째, 신뢰는 구전수용에 유의한 영향을 미치고 있다. 마지막으로 구전수용은 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구에서는 확장된 기술 수용 모델을 적용하여 사용자의 메타버스 사용 의도에 영향을 미치는 요인을 분석했습니다. 즉, 확장된 기술수용모델의 관점에서 메타버스 이용의도에 영향을 미치는 요인을 기술적 특성(원격실재감, 상호운용성, 연속성, 동시성, 경제적 흐름)과 개인적 특성(사회적 영향력, 지각된 즐거움)으로 정의하고, 메타버스 이용의도에 영향을 미치는 요인들을 분석했습니다. 이를 위해 10대부터 60대까지 다양한 연령대의 남녀를 대상으로 설문조사를 실시했으며, 327명의 참여자로부터 수집된 데이터는 SPSS 22.0과 Smart PLS 4.0을 사용하여 분석했습니다. 그 결과 확장된 기술 수용 모델의 선행 요인인 지각된 유용성과 지각된 사용 용이성이 메타버스 사용 의도에 영향을 미치고, 지각된 사용 용이성은 지각된 유용성에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 원격실재감, 상호운용성, 경제성 흐름은 인지된 유용성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 상호운용성, 연속성, 동시성은 인지된 사용 용이성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 또한 사회적 영향력과 지각된 즐거움은 메타버스 사용 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 본 연구는 우리의 일상과 플랫폼 소비 환경에 큰 변화를 가져올 새로운 플랫폼으로 주목받고 있는 메타버스에 대한 사용자의 수용 요인을 실증적으로 분석했다는 점에서 의의가 있습니다.
Most of the Information Systems(IS) literature has focused on utilitarian or hedonic Information Technology(IT) to explain and predict IT adoption and use. This study investigates the relationships among individuals' beliefs and intention to use of movie website, which has both utilitarian and hedonic characteristics simultaneously. As a theoretical background, this study adopts Technology Acceptance Model(TAM) and Motivation Theory, in which the former is well-known as a theory of IT adoption and use in IS field, and the latter is famous for a theory of individual's behavior in organizational behavior field. With 153 responses, five hypotheses are tested by using structured equation model. The results show that perceived ease of use positively influences perceived usefulness and perceived enjoyment, and that all individuals' beliefs have a positive impact on intention to use of movie web-site. Based upon the study results, movie website's managers and professionals can plan and conduct their courses of action effectively for users' continuous visits on their operating website.
Web 2.0시대를 맞이하여 다양한 플랫폼으로부터 기업의 수많은 정보가 쏟아지고 있다. 그러나 셀 수 없이 많은 정보의 홍수 속에서 대중들의 호응을 얻기 위해 기업들은 각각의 플랫폼의 특징을 이해하고 이에 적합한 마케팅 전략을 구사해야 한다. 그러나 최근에 급격히 성장하고 있는 소셜네트워크(Social Network Service)에 관련한 연구는 많이 진행되었으나 특정 매체에 관한 연구는 상대적으로 부족한 실정이다. 본 연구는 한국과 미국의 소비자들에서 인스타그램 게시글 정보가 어떻게 받아들여지는지 분석하여 인스타그램 게시글 정보특성이 수용의도 및 구전효과에 어떠한 관계가 있는지를 정보유용성 매개효과를 통해 살펴보았다. 이 연구문제에 답하기 위해서 인스타그램의 주요 이용자인 한국과 미국 대학생을 대상으로 온라인 설문을 실시하였다. 그 결과 정보유용성은 인스타그램 게시글 정보특성과 수용의도 및 구전효과 사이에서 주요한 매개효과 역할을 하는 결과가 도출되었다.
Youness EL Mezzi;Nicole Agnieszka Rydz;Kyung Jin Cha
Asia pacific journal of information systems
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제30권3호
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pp.614-635
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2020
This study aims at understanding gender difference in trust and the related factors affecting the intention to purchase voice speakers VS. VS are one of the innovations that are emerging at a fast pace in the market. Although it seems to be widely embraced by both genders, people do not intend to use them in some cases due to a lack of trust and the rumors circling these types of technologies. Nevertheless, there are particular barriers to the acceptance of VS technology between females and males due to unfamiliarity with the effective components of such technologies. Therefore, assuming that increasing the knowledge-based familiarity with an effective technique is essential for accepting it. So far, only little is known about VS and its concepts to increase the familiarity and, as a consequence, the acceptance of effective technology. Technology adoption in gender has been studied for many years, and there are many general models in the literature describing it. However, having more customized models for emerging technologies upon their features seems necessary. This study is based on Theory of Reasoned Action and trust-based acceptance which provides a background for understanding the relationships between beliefs, attitude, intentions, and subject norms and how it's affecting gender trust in VS. The statistical analysis results indicate that perceived system quality and perceived interaction quality have stronger influences on trust for males, while privacy concern and emotional trust have stronger influences on trust for females with the intention of purchase for both genders. Our study can be beneficial for future research in the areas of Perceived risk and Perceived utility and behavioral intention to use and human-technology interaction and psychology.
본 연구의 목적은 정보기술 수용분야의 중요한 연구 이론이었던 기술수용모델을 바탕으로 시스템 요인과 협력 요인을 적용하여 VMI 사용 의도를 실증적으로 검증하고자 하였다. 분석한 결과 시스템 요인은 VMI 사용에 대한 유용성과 용이성에 긍정적 영향을 미쳤으며, 사용에 대한 용이성은 다시 유용성에 긍정적인 영향을 미쳤고, 용이성이 사용의도에 영향을 미치는 것을 검증되었다. 한편, 본 연구에서의 유용성은 사용의도에 유의한 영향을 미치는 변수가 아닌 것으로 나타났다. 이는 선행연구에서 나타난 것처럼 사용자가 VMI의 유용성에 대한 이해도가 다소 부족한 것에 기인한다. 그러나 VMI가 공급사슬관리에서 정보시스템으로 자리 잡은 현 시점에서 판단한다면 기술수용모델은 VMI 사용의도를 설명하는 이론적 토대가 됨을 확인했다.
본 연구는 새로운 정보기술을 개인이 수용하여 활용하는 과정에 영향을 미치는 변인과 변인 간의 관계를 표현한 통합정보기술수용 모형을 바탕으로 교과교사가 수업을 진행하는데 있어 도서관활용수업의 교수-학습 방법을 수용하는 변인과 각 변인 간의 관계 모형을 설정하고, 구조방정식으로 검증함으로써 도서관활용수업을 수용하는데 영향을 주는 요인을 탐색하는데 목적이 있다. 이에 초, 중, 고등학교에 근무하는 교과교사 300명을 대상으로 설문지를 통해 자료를 수집하였고, AMOS 프로그램을 통해 분석을 실시하였다. 연구 결과, 첫째, 도서관활용수업에 대한 교과교사의 성과기대, 사회적 영향은 수업 의도에 영향을 미쳤다. 둘째, 도서관활용수업에 대한 교과교사들의 행위의도는 사용 행위에 영향을 주었다. 셋째, 도서관활용수업에 대한 교과교사의 사회적 영향이 행위의도에 미치는 관계에 인지된 위험이 조절 효과를 나타냈다. 위의 연구 결과를 바탕으로 성과기대, 사회적 영향, 인지된 위험의 측면에서 도서관활용수업 활성화를 위한 방안을 모색할 것을 제안하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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