• 품질경영학회지
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• 제30권2호
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• pp.160-180
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• 2002

This is an exploratory research to examine the high-speed Internet access service's quality There are relatively scanty studies on telecommunication service quality such as the high-speed Internet access service. It has long been considered that service qualify are composed of process quality and outcome quality. Conducting an empirical research, we proposed that traditional outcome quality should be segmented with technical quality and outcome quality. Outcome quality is related to meeting consumer's needs to seek terminal value. In this paper, we explore to diagnose the well-known SERVQUAL's applicability to telecommunication industry and suggest some strategic and practical implications.

• 경영과학
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• 제19권2호
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• pp.169-178
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• 2002

The growth of Internet usage even accelerated by the spread of high-speed Internet access network such as ADSI is affecting our socioeconomic activities and culture in a great way. Korea is recently reported to be the number one high-speed Internet network subscription per 100 people in the world. In a way to reflect this situation, we collect a moderate size of sample proportional to the population of each region across country and investigate what factors might explain the level of user's dissatisfaction with respect to Internet service they have been receiving. The results indicate that the set of gender, age, Internet usage, service kinds, incoming e-mails, and e-shopping is significantly influencing user's dissatisfaction, in that dissatisfaction is measured in 11 perspectives. In particular, user's age, gender, and e-shopping experiences are considered to be mostly explainable.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제5권6호
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• pp.65-73
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• 2005

인터넷의 급속한 보급과 대용량 멀티미디어 서비스에 대한 요구가 나날이 증가하고 있다. 기존의 무선랜은 도달거리가 짧아서 가입자가 기지국(Base Station)에서 멀어지면 서비스 품질이 저하되고, 무선인터넷은 사용비용이 높다. 최근에 세계 최초로 국내에서 개발한 휴대 인터넷 시스템인 와이브로(WiBro: Wireless Broadband Internet) 시스템은 휴대폰과 무선 랜의 중간 영역에 위치한 이동초고속인터넷서비스이다. 본 논문에서는 와이브로 시스템의 근간을 이루는 IEEE 802.16 BWA을 기반으로 멀티미디어 서비스를 제공하기 위해서 서비스별 트래픽 모델과 특성을 분석하고, 다양한 트래픽 혼합 비율에 따라 시뮬레이션을 수행하였으며, 이를 토대로 최종적으로는 WiBro 시스템에서 셀 당 수용 가능한 최대 가입자 수를 산출하였다.

• 한국정보처리학회논문지
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• 제6권11S호
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• pp.3190-3198
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• 1999

Because of the rapid growth of the mobile communication, the need for the mobile internet access has grown up as well. since the current mobile communication network, however, is optimized for a voice communication system, which exclusively occupies a channel for a given time, it is not suitable for variable rate packet data. In order to support the mobile internet access, it is essential do design a reasonable packet switching network which supports the mobility. Since mobile packet network has longer latency, high speed switching and QoS are required to meet the user's requirements. In this paper, we suggest an resonable way to construct a network and its operation procedures utilizing GPRS(General Packet Radio Service) network and MPLS(Multi Protocol Label Switching) to provide a high speed switching and QoS mobile internet access. GPRS is used as a network which supports the mobility and MPLS guarantees the QoS and high speed IP protocol transmission based on the ATM switching technology.

• 대한전자공학회:학술대회논문집
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• 대한전자공학회 2000년도 추계종합학술대회 논문집(1)
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• pp.13-16
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• 2000

Recently, with the advent of satellite communication technologies, the network access service through satellites has emerged as an alternative to existing ones. Of satellite access services including multimedia services, the high speed internet access service will be one of the important services. Particularly, the efficient transportation of real time internet traffic seems very essential. The aim of this research is to examine the applicability of the IETF RTP protocol in the satellite access network. The RTP has been developed for the QoS-met transportation protocol of real time traffic over the existing best-effort internet. This paper summarizes the RTP protocol, and describes the architecture of the implementation of the RTP. And also, the compressed RTP header protocol is discussed for the applicability to the satellite link.

• 한국전자통신학회논문지
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• 제9권4호
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• pp.491-498
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• 2014

무선 접속을 통한 인터넷 서비스가 보편화된 최근 사람이 서비스를 이용하는 과정에서 실제로 느끼는 품질인 사용자 체감 품질(QoE; Quality of Experience)의 중요성이 더욱 강조되고 있는데 사용자 체감 품질은 서비스 품질 (QoS; Quality of Service)와 같이 객관적인 수치화가 불가능하다는 특징이 있다. 유선과는 달리 무선 접속을 통해서 제공되는 IP 서비스는 매우 많은 요인에 의해서 사용자 체감 품질이 영향을 받을 수 있다. 따라서 본 논문에서는 대표적인 무선 접속 서비스인 HSPA (High Speed Packet Access)를 통해서 음성 서비스가 제공될 때 측정 가능한 품질지표를 선정하고 이들에 대한 실측값을 통계적으로 분석하여 서비스 품질과 사용자 체감 품질 지표와의 상관관계를 밝히고자 한다. 분석 결과 RSSI (Received Signal Strength Indicator)와 전송 지연의 상관관계가 매우 높고 그에 이어 전송 지연과 MOS (Mean Opinion Score)와 매우 높은 상관관계를 가짐을 알 수 있었다.

• 한국통신학회논문지
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• 제27권8C호
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• pp.792-802
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• 2002

ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)은 최근 정보화 시대 변화의 기반이 된 국내 초고속인터넷 서비스를 성장시킨 고속 전송 기술이라 할 수 있다. ADSL을 제공하는 망 구조는 매체가 광인 백본망과 동선기반의 가입자선로가 혼합된 방식인 FTTC(Fiber To The Curb)로, 현재의 가입자 배선을 최대로 활용한 기술이라 할 수 있다. FTTC 구조에서 서비스 품질에 영향을 미치는 주요 원인은 동선에 기반을 둔 가입자 선로라 할 수 있다. 본 논문에서는 ADSL 서비스를 전개하는데 있어 가입자 선로의 여러가지 특성이 ADSL 서비스에 미치는 영향을 살펴보고 효과적인 인터넷 서비스를 만족하기 위한 선로 특성과 성능과의 관계를 분석한다.

• 한국정보통신학회논문지
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• 제18권12호
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• pp.2871-2877
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• 2014

QoS기술과 전송기술의 고도화로 실시간 통신과 다양한 응용서비스가 가능하며 서비스 고품질을 만족시키기 위해서는 단순히 대역폭 확장과 라우터 증가와 라우팅 테이블의 증가를 고려하여 망의 확장성 문제가 포함되어진다. 트래픽 폭주에 따른 데이터를 분산할 수 있는 환경이 중심이 되어야 된다. 그러기 위해서는 현재 수신지 기반 라우팅 방식을 송신지 기반 (Source routing )의 라우팅 설정이 필요하다. 본 논문에서는 인터넷 기존망의 고유 특징인 Best Effect 환경에서 대용량 멀티미디어 데이터 전송의 QoS 보장과 하드웨어적 고속 스위칭을 위해 MPLS Label을 이용하여 packet을 forwarding 한다. 또한 최적화된 MPLS망에서 QoS 보장을 위해 IP Packet의 MPLS Label PUSH 과정에서 IP Header의 QoS Field(IP Pre/DSCP)의 첫 3bit를 MPLS Label의 EXP Field를 고정시킨 MPLS Header Format으로 QoS 부분인 EXP Bit를 Expedited Forwarding으로 고정하는 방법을 제안한다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제16권5호
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• pp.3440-3446
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• 2015

오늘날, 사용자들은 스마트 폰, 태블릿 등의 장치를 사용하여 항상 인터넷 서비스를 즐길 수 있다. 이러한 일을 일어날 수 있도록 하는 기술 중 하나가 Wifi이다. 그러나 휴대용 무선기기 사용자 들은 속도가 느려지거나 연결이 안정적이지 않다고 자주 생각하게 된다. 반면에, 유대용 무선기기 사용자들은 사용 가능한 여러 개의 다른 무선 Wifi Access Point (액세스 포인트) 가 종종 존재 하는 것을 본다. 본 논문에서는 여러 Wifi 액세스 포인트 중 가장 좋은 Wifi 액세스 포인트로 연결을 주기적으로 변경하는 WiSMax라는 애플리케이션을 제안한다. WiSMax는 AP스캐닝을 통하여 기기 주변 AP의 메타정보를 비교하며 AP의 세기 값을 계산하여 실시간 세기의 변화를 보여주며 T주기마다 가장 적합한 AP를 n개 추천한다. 추천된 AP들 중 가장 좋은 신호의 AP를 추천하여 연결하는 방식으로 진행된다. 실험 결과 WiSMax는 기존 AP연결 알고리즘에 비해 평균 대략 15% 가량 다운로드가 빠르며, 신호의 세기 역시 평균 5dBm 높아 사용자에게 고속 인터넷 연결을 제공하는 것을 보여준다.

• 한국인터넷방송통신학회논문지
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• 제10권3호
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• pp.159-166
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• 2010

전력선은 이미 전 세계적으로 60% 이상의 주거지에 설치되어 있기 때문에 고속의 전력선 통신을 이용하여 인터넷 액세스를 실현하는 새로운 액세스용 회선을 부설하지 않고 광대역 서비스를 제공할 수 있다. 이러한 이유로 정보화 시대에 인터넷 망이 닿지 않는 Last Mile Solution에 가장 적합한 서비스로서 전력선 통신에 대한 연구가 이루어지고 있다. 하지만, 전력선은 통신 선로가 아니고 전력을 전송하도록 설계되었기 때문에 전자파의 누설로 부근의 무선통신 시스템에 영향을 주게 된다. 본 논문에서는 기존의 무선 통신 서비스와 전력선 통신과의 간섭을 줄이기 위하여 기존의 Notch Filter보다 성능 면에서 우수한 고성능 Notch Filter 알고리즘을 제안하였다. 또한, 고성능 Notch Filter를 적용하여 임베디드 보드를 통한 Notch Filter Emulator를 구현하였다.