• Journal of Information Science Theory and Practice
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• 제10권1호
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• pp.1-17
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• 2022

The article reports the results of an investigation on the practice of providing digital scholarship services at Vietnam National University Ho Chi Minh City, Vietnam. This study is part of an ongoing research project entitled Developing a digital scholarship service framework for universities at Vietnam National University Ho Chi Minh City. It employed a qualitative research approach through in-depth interviews with 31 individuals who are university managers, library managers, lecturers, and postgraduate and undergraduate students from six member universities and Central Library of Vietnam National University Ho Chi Minh City. Research results show that some digital scholarship services have been provided at Vietnam National University Ho Chi Minh City. However, they have not been yet systematically implemented and have not met users' needs. Lack of needed resources such as space, technology infrastructure, human resources, finance, and stakeholder support are among major challenges in developing digital scholarship services. The management of existing digital scholarship services is fragmented without a clear policy for developing digital scholarship and supporting services. The study contributes to the existing knowledge by adding substantially to current understanding of the practice of providing digital scholarship services in Vietnam's universities in the transition period, from state control to autonomy, which has not been much addressed in previous research. Furthermore, this study can be a useful reference for higher education institutions in developing countries regarding implementation of digital scholarship services.

• 유통과학연구
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• 제17권3호
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• pp.41-47
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• 2019

Purpose - Based on the analysis of Kazakhstan's experience of digital transformation, this study suggests a concept for digital solution to optimize organizational process, create trust networking between the center of state scholarships programs and recipients. In addition, the authors contribute to the current discussions of an effective digital transformation of state services. Research design, data, and methodology - Policy analysis is based on the combination of both primary and secondary materials collected during a Policy Research Project conducted in Kazakhstan in 2017. It involved semi-structured interviews with the state scholarship' recipients, ICT experts and findings from academic articles. Results - Findings are represented via Policy Development Matrix - a table with three options (status quo, partial change, total change) to deal with policy challenges. Authors suggest a concept for digital solution following the Customer Relationship Management (CRM) principles for optimizing core business processes, communication and networking strategies of the state scholarships program. Conclusions - At the time when digitalization becomes trending for states, the transformation of the state education policy is inevitable. The rapid development of digital technologies creates new opportunities for a single integration platform with key principles of Smart Remote Management in the state scholarships programs.

• 한국문헌정보학회지
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• 제56권1호
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• pp.297-320
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• 2022

본 연구는 미국의 연구중심 대학도서관에서 최근 증가하고 있는 디지털 인문학(Digital Humanities: DH) 연구지원 가이드 서비스를 각 기관의 웹사이트에서 제공되는 내용을 중심으로 조사하고, 현황을 분석하였다. 2018-2019년도 연구도서관협회(Association of Research Libraries: ARL) 통계를 기준으로 북미에서 가장 많은 양의 책을 보유한 연구중심 대학도서관의 순위를 근거로 DH 연구지원 가이드 서비스를 제공하고 있는 30개 기관의 서비스 내용을 분석하였다. 분석은 선행연구에서 제시된 서비스의 구성요소 8가지의 기준, (1) 도구 및 기술, (2) 펀딩, (3) 커뮤니티, (4) 교수법, (5) 프로젝트, (6) 정보원, (7) 출판 및 상담, (8) 워크숍 및 훈련 등으로 하였다. 분석 결과, DH 연구지원 가이드 서비스를 운영하는 기관 중 대다수는 'DH 정보원'을 제공하고 있고, 절반 이상의 기관에서 'DH 도구 및 기술'과 'DH 커뮤니티' 관련 정보 제공 서비스를 하는 것으로 나타났다. 또한 대부분의 기관은 DH 출판 및 프로젝트의 상담을 위해 도서관 자체적, 도서관과 교내 연구소 및 센터, 또는 기타 학과와 연계하는 방식으로 DH 연구지원 가이드 서비스를 운영하며, 도서관 실무진 및 연구 전문 인력이 협력하여 컨설팅을 통한 연구지원 가이드 서비스에 초점을 맞추고 있음을 확인할 수 있다. 향후 국내 도서관의 DH 연구지원 가이드의 서비스 운영 방안과 서비스 담당자의 역량에 대한 논의가 지속되어야 할 것이다.