International journal of advanced smart convergence
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v.10
no.4
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pp.149-157
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2021
This study aims to understand how an influencer's social and physical attractiveness, background and value homophily influences consumer's emotional attachment, which in turn causes user stickiness with regards the influencer's live commerce. We tested all proposed hypotheses among users of the online shopping platform "TaoBao". Ultimately, 297 questionnaires were collected by means of an online survey. The results revealed that social and physical attractiveness positively influence emotional attachment. Meanwhile only value homophily significantly affected emotional attachment, whereas background homophily did not significantly affect emotional attachment. Additionally, emotional attachment was found to significantly influence live commerce stickiness. We also investigated the moderation effect of perceived beauty trends of products sold on live commerce, where the results indicated that high beauty tends to have a higher effect on live commerce stickiness behavior. Lastly, theoretical and managerial implications have been offered.
Present-day organizations have become largely dependent on mobile instant messaging services (MIMs) for various organizational purposes. Focusing on the increasing use of MIMs in today's organizations, this study aims to explain how different aspects of KakaoTalk, the most dominant MIM in Korea, influence employees' attitudes toward their current employers, and how these attitudes impact the employees' intentions to stay at their present workplaces. Overall, with the exception of one factor (satisfaction with KakaoTalk use), all other factors (perceived quality of information exchanged through KakaoTalk, belongingness through KakaoTalk, and KakaoTalk overload) significantly influenced employee's attractiveness toward their current employers. Specifically, while KakaoTalk overload's effect on perceived organizational attractiveness was negative, two other factors were positively associated with it. Perceived organizational attractiveness also strongly influenced employees' intention to stay at their present workplaces. These findings contribute to expanding practical and theoretical understandings regarding the critical roles of MIMs in the efficient management of organizations in this hyperconnected society.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.24
no.5
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pp.724-735
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2000
The objectives of this study were to identify the dimensional structure of female impression formation based on silhouettes and necklines of wedding dresses, and to analyze the effect of silhouettes, necklines, and perceiver's gender on impression formation. The experimental design was 3$\times$6$\times$2 (silhouettes$\times$necklines$\times$gender) factorial design by 3 independent variables. Samples were 432 males and females. Four factors derived to account for the dimensions of impression formation. These were attractiveness, neatness, feminity, and prettiness. Dome silhouette had a positive effect on impression of attractiveness. Bell silhouette increased the impression of femininity and prettiness. Tubular silhouette had a negative effect on the impressions of attractiveness, femininity, and prettiness. Neckline had a significant effect on impression of attractiveness and negative on prettiness. Sweet-heart neckline has a positive effect on impression of attractiveness and negative on prettiness. Off-shoulder neckline increased the impression of prettiness. Round neckline decreased the impression of attractiveness. On the interaction effect according to the neckline and perceiver's gender, the men perceived high-necklines to be more feminine than did women, while the women perceived off-shoulder necklines to be more feminine than did men. There was interaction effect between silhouette and neckline on prettiness. In dome silhouette, heart-shape neckline was perceived to be prettier than the others, while in bell silhouette, off-shoulder neckline was perceived as prettier than the others.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.38
no.6
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pp.783-795
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2014
This study investigates how the physical attractiveness of salespeople and other customers and self-image congruence influence customer perception and brand attitude. As a result of a pretest, four types of pictorial stimuli were developed: physical attractiveness of salespeople (high/low) ${\times}$ that of other customers (high/low). Stimuli were developed using Photoshop CS. A total of 550 samples in two experiments were used and all respondents were women in their 20s and 30s. Data were analyzed using ANOVA and SEM. The result of analysis shows that the physical attractiveness of salesperson had a significant impact on perceived quality, but that of other customers did not. However, self-image congruence with other customers shows a significant effect on perceived quality; however, salespeople did not. The impact of the perceived product quality on brand attitude is higher than perceived service quality. This study adds to fashion retailing literature by demonstrating that physical attractiveness and self-image congruence can influence a customers' perception of product or service quality and brand attitude. It provides interesting insight into how retailers can use social factors as a strategic tool in a retail setting.
The purpose of this study was to investigate the differences and interaction effects in impression formation according to eyeglasses, earrings, hair length, and clothing color worn by woman in Her 20s. A quasi-experimental method was used for this study. The experimental design was a $3{\times}2{\times}2{\times}4$(eyeglasses${\times}$earrings${\times}$hair length${\times}$clothing color) factorial design. The model of stimulus photographs was a woman with an oval shape face in her late twenties. She wore a tailored collared jacket with a white dress shirt. The subjects were 362 female college students. First, the women wearing glasses were found to be more potent but gave more negative impressions in terms of loveliness, politeness, and attractiveness than the women without glasses. Second, the women wearing earrings were perceived to have higher individuality, attractiveness, potency, loveliness, and elegance than the women without earrings. Third, the women with short hair were evaluated to have higher individuality, potency, and elegance, and to have lower loveliness, politeness, and attractiveness than the women with long hair. Fourth, the red clothes were perceived to have the higher individuality, loveliness, and attractiveness than the dark red or grey clothes. The light grey clothes were considered as the most elegant and the dark grey clothes were shown to have low attractiveness. Fifth, the women wearing the horn-rimmed glasses with short hair were evaluated to have high individuality. The women wearing glasses with short hair were evaluated lower in loveliness than those with long hair. The women with short hair, wearing glasses without earrings were evaluated very low in attractiveness.
The present study, we purposed to surveyed how much Korean natives' valuation of value traditional food as a tourism resource and their perception of traditional food, and to measured the attractiveness and potential of traditional food. For this purpose, we reviewed previously published studies research on traditional food and tourism resources, and conducted a questionnaire survey of urban citizens in Seoul on traditional food. Three hundred distributing 300 questionnaires were distributed and recovering 242 of them were returned. In this study, SPSS for Windows 16.0 was used for empirical analysis and the subjects' demographical characteristics were analyzed through frequency analysis. In addition, reliability analysis were performed to test the overall reliability of the empirical survey and collected data. Factor analysis was conducted to integrate variables, and the effect of the attractiveness of traditional food on purchase intention for traditional food was tested through multiple and simple regression analysis. Inquiring By surveying into the attractiveness of traditional food as a tourism resource, this study attempted to formulate a causal relation model among major variables, and examined the effects of the attractiveness of traditional food as a tourism resource on purchase intension based on Korean natives’ perception of and attitude toward traditional food, which is a Korean cultural heritage. Furthermore, and furthermore, made we provided suggestions for the improvement and development of traditional food.
Study objectives are: 1) to investigate the difference in consumer perceptions of the model's image and physical attractiveness according to advertising model types; 2) to explore the effect of the difference between the model's image and the consumer's self image, the difference between the model's image and the brand's image, and the physical attractiveness of the model on attitude toward the advertising model; and 3) to explore the effect of attitude toward the advertising model on attitude toward the advertisement. A total of 306 female consumers over the age of 45 participated in experiments with advertisement stimuli for a senior apparel brand. Results showed a significant difference in the model's images and physical attractiveness according to each model type. The consumer's attitude toward the advertising model was determined by physical attractiveness of the model, not by the difference between model's image and the consumers' self-image, nor by the difference between the model's image and brand image. Attitude toward advertisements was determined by attitude toward the advertising model. The findings imply that advertising models of a senior apparel brand can be selected based on the physical attractiveness of the model. Consumers do not consider whether the model's image fits well with their self-images or the brand's image when building an attitude toward the advertising model, and this precedes the consumer's attitude toward the advertisement. These results can be used as guidelines to select appropriate models for advertisements of senior apparel brands.
Purpose - Color is perceived to have an effect on humans' cognition and behavior because of its association with specific concepts. Since there are few studies linking color and price presentation, we investigated a constrained condition of consumers' regulatory focus and involvement. Research design, data, and methodology - We performed a 2 (color: red vs. black) × 2 (regulatory focus: prevention vs. promotion) × 2 (involvement: high vs. low) test of our hypothesis. The target product was a portable data storage device (USB) and data from 165 respondents were analyzed. Each condition had two stages. In the first, product information and price were presented. After reviewing the product information, respondents evaluated price attractiveness. In the second stage, respondents filled out regulatory focus and involvement questionnaires. The main variables were color, regulatory focus, and involvement. Therefore, we ran a three-way ANOVA (Analysis of Variance) to test our hypothesis. Results - When the price was red (vs. black), consumers perceived the red price as more attractive than the black price. However, this effect varied by situation. Specifically, in the low involvement condition among prevention-focused consumers, when the price was in red, price attractiveness was higher than when the price was in black. However, for promotion-focused consumers, there was no difference in the price color effect. In the high involvement condition, promotion-focused consumers showed stronger price attractiveness for the red price than the black price. However, the effect of price color diminished for prevention-focused consumers. That is, prevention-focused consumers did not reveal a different price perception between red versus black in the high involvement condition. Conclusions - This research contributes by academically linking the effects of color to price attractiveness, and focusing on the interaction of regulatory focus and involvement. When involvement is low, the effect of red disappeared for promotion-focused consumers, whereas the same happened for prevention-focused consumers under the condition of high involvement.
The purpose of this study is to identify the associations among the customer-appraised physical attractiveness of employees, emotional response and customer satisfaction, which has not been fully explored in the foodservice literature. Based on total 249 samples obtained from the empirical research, this study reviewed reliability and fitness of the research model and verified total 3 hypotheses using Amos program. As a result, the physical attractiveness of employees had a significant effect on emotional response of customers and satisfaction. In particular, in casual dining restaurants, the physical attractiveness of employees had a significant positive effect on emotional response (${\alpha}_{11}$=.624)and customer satisfaction(${\alpha}_{21}$ = .495). Also, customer's emotional response had a significant positive effect on customer satisfaction (${\beta}_{21}$ = .312). In addition, the effect of customer-appraised physical attractiveness of employees in casual dining restaurants on customer satisfaction was found to be partially mediated by the customers' emotional response. Limitations and future research directions were also discussed.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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