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전자도서관 웹사이트의 품질향상을 위한 사용성 평가에 관한 연구 (A Study on Usability Evaluation for Improving Quality of University Digital Library Website in Korea)

  • 이응봉;류범종;김우성;김석동
    • 한국문헌정보학회지
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    • 제36권1호
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    • pp.41-60
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    • 2002
  • 본 연구에서는 호서대학교 전자도서관 웹사이트를 대상으로 하여 웹사이트 사용성 평가도구를 이용한 분석(Doctor HTML 및 Web Site Garage)을 적용하여 웹브라우즈의 호환성 및 접속속도를 분석하였고, 온라인 설문조사를 실시하여 네비게이션, 기능성, 이용자의 통제, 언어 및 컨텐츠, 시스템 및 이용자 피드백, 일관성, 구조적 및 시각적 명료성 등의 주요 속성에 관한 분석 및 평가를 통하여 문제점 및 개선방안을 도출하였다. 그리고 분석 및 평가결과를 반영하여 사용성에 기반한 우리나라 대학의 전자도서관 웹사이트 구축에 적용할 수 있는 일반적 지침을 제시하였다.