본 연구의 목적은 과학기술분야 웹 정보원의 평가기준을 제시하고 평가 기준간의 관계를 규명하는 것이다. 웹 정보원 평가 카테고리로서 정보 콘텐츠, 기능성, 그리고 디자인 둥 세 가지가 제시되었다. 정보콘텐츠는 권위성, 적합성, 최신성을, 기능성은 탐색성, 네비게이션, 이용자 지원성을, 그리고 디자인은 구조 및 외양 등의 평가 요소를 포함한다. 제시된 평가 기준에 근거하여 과학기술 주제분야별로 총50개 웹 정보원을 평가한 결과, 전기·전자공학분야의 웹 정보원이 가장 우수한 것으로 나타났다. 그리고 평가 기준간의 상관관계를 분석한 결과, 정보 콘텐츠와 기능성은 음의 관계를 가진 반면에 기능성과 디자인은 비교적 높은 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
As the interest in internet business increases, effective web site evaluation is in order. While web site evaluation is supposed to be based on feasible applicability and trust-worthy criteria. many researches on web site evaluation fails to rover the various business models and consider corporate-activity-related features. Besides, dealing with the limited aspects such as design and cognitive science is something to be desired on the previous researches. Therefore, This paper presents internet web site evaluation framework not only based on existing researches and analysis but also reflecting corporate strategies. The framework includes web sites contents, design, operation and management-related factors, and it is applied to companies to validate its applicability.
웹 페이지의 증가에 따라 문서의 질을 파악하는 것은 매우 중요한 문제가 되었다. 방문횟수와 같은 빈도 측정에 기반한 평가는 문서에 대한 사용자의 반응을 반영하기에 부족하다. 사용자는 문서가 사용자의 의도와 관련이 부족하거나 필요가 없는 경우 이용 시간이 매우 짧아진다는 특성을 보인다. 또한 사용자는 웹 페이지 이용 시 다양한 행위를 통해 페이지를 이용하게 된다. 마우스 포인터의 이동이나 클릭, 페이지 스크롤 등 웹 브라우저에서만 이루어지는 다양한 행위가 존재한다. JavaScript 는 브라우저에서 발생하는 이벤트 정보를 축적할 수 있고, 이렇게 수집된 정보를 사용자가 이용하는 도중에 서버로 전송이 가능하다. 본 논문에서는 사용자의 이용 정보를 수집하여 웹 페이지 이용을 분석하여 페이지 평가에 대한 기준을 제시한다.
본 연구는 K-12의 구성원 및 관계자들에게 교수학습 자료를 제공하고 있는 시 도 교육청의 교수학습지원센터에 대한 웹 접근성 준수 실태 분석을 통해 웹 접근성 향상을 위한 방향을 제안하기 위한 목적이 있다. 목적 달성을 위해 9개의 교수학습지원센터를 대상으로 평가하였다. 평가는 전문가 2명에 의한 1차 전문가 수동평가와 18명의 사용자가 진행하였다. 사용자 평가는 청각장애인, 시각장애인, 뇌병변 장애인, 고령자, 다양한 브라우저 사용자, 다양한 운영체제 사용자 등으로 구성되었다. 분석 결과, 전문가와 사용자 평가에서 웹 접근성을 준수하고 있는 교수학습지원센터는 1곳도 없었다. 전문가 평가 결과, 웹 디자인 개선, HTML 소스 오류 수정, 장애인을 위한 대체 수단 제공 등에 대한 오류가 발견되었다. 본 연구는 개선한 웹 접근성 평가 방법을 통해 향후 국내 웹 접근성 평가 연구의 방향성에 대한 다양한 논의를 제공하였다는 점에 의의가 있다.
This paper proposes a mathematical model for web site service quality evaluation, which first applies analytic hierarchy process(AHP) to determine the weights of evaluation indexes of web site service quality and then analyzes web site service synthetically by means of fuzzy methodology. In this case, experts' knowledge cannot only be used but its subjective component can be eliminated. Hence, the web site service quality can be analyzed and evaluated more reasonably. After establishing this model, the experiment results will be given, which verify the feasibility and validity of the proposed model. The model proposed here is very simple and easy to implement and can provide a useful way to help developers evaluate their web site service quality efficiently.
현대와 같은 정보화 사회에서는 장애인들도 차별 없이 웹에 쉽게 접근할 수 있도록 보장되어야한다. 많은 수의 웹 사이트들의 접근성을 평가하기 위해서는 자동화 도구들이 필요하다. 본 논문에서는 기 개발된 웹 접근성 자동 평가 도구 다섯 개를 선정하여 비교/분석하여 본다. 이는 사용자들이 웹 접근성 평가 도구를 선정하는데 큰 도움이 될 것이다.
인터넷과 웹을 전략적으로 이용하는 기업들이 기하급수적으로 증가하면서, 많은 기업들이 웹 사이트를 구축하여 운영하고 있다. 그러나 아직도 대부분의 기업들은 이를 충분히 활용하고 있지 못한 실정이다. 훌륭한 웹사이트를 구축했다 할지라도, 웹사이트가 사용자의 니즈를 충족시키지 못하고 사용자들이 웹사이트에 흥미를 느끼지 못한다면 웹사이트의 효과는 줄어들 것이다. 본 연구는 이러한 측면에서 사용자의 관점에서 본 웹 사이트의 동기유발 효과에 대하여 연구하였으며, 업종별 웹사이트 평가는 WebMAC Business에서 제공하는 흥미적 요인, 의미적 요인, 구조적 요인, 사용용이성 요인으로 사용자의 모티베이션을 측정하였다. 결과적으로, 이들 4가지 요인들은 업종별로 유의한 차이를 보였으며, 금융업, 인터넷 기업, 소매업에 비해 제조업은 상대적으로 웹 사이트의 모티베이션이 낮게 평가되었다.
Journal of Information Technology Applications and Management
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제10권1호
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pp.91-110
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2003
The primary goal of this paper is to develop an evaluation model for Web site design that have substantial effects of the performance of marketing and promotion of goods and services of the company. This paper proposes 3 design aspects such as dosing concepts, usability, and artistic coordination. The model also have tested its applicability to real world examples through an appropriate statistical techniques. Then, the model has been actually applied into 6 typical web sites and their design problems are thoroughly investigated and compared each other. Several web site design guidelines are also proposed for web design practitioners.
This paper provides an economic evaluation model for public web services which are mainly operated by government agencies. Though there are various services, this paper focus on services for bottleneck problem solving and management information providing. This paper suggests quantitative and qualitative effects of public web services and evaluates them with I-NET users using e-mail surveys. This Paper mv provide a guideline for the future investment on public web services.
본 논문에서는 수업 유형별 교수-학습원리와 학습성과 영역별 수업원리 그리고 학습자의 특성을 적절히 반영한 웹 코스웨어의 평가 준거를 설정하고, 타당성과 신뢰성 그리고 객관성을 검증하였다. 또한, 인터넷 상에서 평가가 이루어지도록 평가 도구를 개발한다. 본 논문에서 개발된 웹 코스웨어 평가 도구는 우수한 웹 코스웨어 개발의 방향과 지침을 제시해 주며, 평가 결과가 인터넷 상에 게시됨으로써 학습자들이 우수한 웹 코스웨어를 선택하는데 많은 도움을 줄 것이다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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