The purpose of this study was to examine the structural relationships among consumer's values(individualism and collectivism), attitude, subjective norms, and visit intention using reasoned action theory(RAT). The data were collected from 12 5 customers who visited coffee shops in Seoul and Kyonggi and were analyzed using structural equation modeling with SPSS and AMOS The result of the overall model analysis appeared as follows: χ2=11.347, df=2, p=0.003, GF I=0.966, NF I=0.946, CF I=0.954, RMR=0.05 The findings are as follows: First, collectivism had a positive influence on attitudes and subjective norms. Second, Individualism had a significant positive influence on attitude toward coffee shops, but not on subjective norms. Third, both attitude and subjective norm had positive effects on visit intention.
Recently, many TV restaurant programs become popular, and TV restaurant programs have a big impact on Korean restaurant consumers. The purpose of this study was to understand the effects of information attributes in Korean TV restaurant review programs food service customer's empathy, attitudes and visit intention. Based on a total of 254 samples obtained from the empirical research, this study reviewed the reliability and fitness of the research model using the Amos program. The hypothesized relationships in the model were tested simultaneously by using structural equation model (SEM). SEM showed that the beneficialness (${\beta}=.187$, p<.01), amusement (${\beta}=.427$, p<.001) and vividness (${\beta}=.243$, p<.01) showed positive significant effects on customer's empathy. Customer's empathy had a positive significant effect on attitudes (${\beta}=.645$, p<.001) and visit intentions (${\beta}=.157$, p<.001). The information attributes of TV restaurant programs and the causal relationship between empathy of consumers were examined. We also verified that empathy positively affects attitudes toward intentions to visit restaurants introduced on TV restaurant programs. Limitations and future research directions are also discussed.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.28
no.12
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pp.249-257
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2023
In this paper, we propose ways how portal site POI(Point-of-Interest) contents by analyzing the effect of portal site POI contents attributes on favorability, satisfaction, and visit intention, and to propose a strategic marketing plan using portal site POI contents in restaurants. In this study, a survey was conducted on 300 people who had experience using portal site POI contents. Through prior research, the portal site POI contents attributes were classified into accuracy, authority, aesthetics, and currency. To verify the research hypothesis, single regression analysis and multiple regression analysis were conducted to confirm the relationship between variables. To summarize the core research results, first, the portal site POI contents attribute showed a positive relationship with favorability. Second, it was found that the portal site POI contents attribute had a positive relationship with satisfaction. Third, it was found that favorability had an effect on satisfaction. Fourth, it was found that favorability had an effect on the visit intention. Fifth, satisfaction was found to have an effect on the visit intention. Based on the analysis results, in order to induce customer visits in restaurants, it is necessary to make good use of portal site POI contents to increase user favorability and to allow users to visit stores.
This research has analyzed the influence of Goyang Flower Exhibition Festival's service quality on emotion, perceived value, satisfaction, and re-visit intention. First of all, the service quality scale was composed with four factors : subsidiary service, exhibition contents, guidance service, space convenience. As the results of influence analysis, four factors had significant influence on attendee's perceived value and positive emotion respectively. Among those four factors, space convenience and guidance service showed high impact. Toward positive emotion. exhibition contents showed most influence while four factors are significantly related. Three factors of exhibition contents, guidance service, space convenience had significant effect on negative emotion. Also, positive emotion and perceived value was analyzed to have significant influence on re-visit intention.
Korean wave which started from Korean drama is continuing its popularity with K-pop in China. This positive effect has lead to increases in Korean product export to China, increase in number of Chinese visitors to Korea and increase in number of Chinese population learning Hangul. In this research, empirical study was conducted to analyze the influence of Korean wave contents (drama, movie, K-pop, games) on Chinese population (their intention to purchase Korean product, visit Korea and learn Hangul.) As the result, it is understood that the most influential Korean wave content on Chinese population's intention to purchase Korean cosmetic and clothing products is drama; it is analyzed that K-pop has noticeable influence as well. Korean drama has the greatest influence on Chinese population's intention to visit Korea, purchase cosmetic or plastic surgery tour package and purchase Korean food. K-pop is analyzed as the second most influential factor among Korean wave contents in this category. Korean wave contents which have the most influence on intention to learn Hangul are Korean drama and K-pop, and it is analyzed that K-pop has greater influence than Hangul in this field.
The arrival and expansion of the Internet has extended consumers' options and has provided consumers' opportunities to offer their own consumption. Through a laboratory experiment, we investigated questions: 1) do consumers trust the accuracy of reviews posted by anonymous reviewers or experts and 2) do readers trust negative and positive reviews equally? The messages were created as a form of 4 scenarios for this study. The statistical analysis was conducted using SPSS Win(v.16.0) for descriptive analysis, and t-test. Our results from a 2(positive reviews vs. negative reviews)*2(consumer vs. expert) experiment design showed that there was a significant difference between consumers' review and experts' one in restaurant visit intention(p<.001) and information credibility(p<.001). Also, between positive review and negative one, significant difference was found in restaurant visit intention(p<.001) and information credibility(p<.01). Other results, limitations and future research directions were also discussed.
K-pop has gained its popularity all over the world, and its popularity is mostly concentrated in Asian countries. Korean wave which has started from Korean dramas has expanded its horizon to K-pop, which centers around idol singers since 2005. The K-pop's popularity is evident from fans imitating singers' dance moves, makeup, appearance, and even trying to learn Korean. This study tries to explore consuming behaviors of Asian K-pop consumers from China, Japan, Thailand and Vietnam, and the main reasons Asian consumers prefer K-pop over their own countries' pop. The study also analyzes on how K-pop influences K-pop consumers to build positive feeling toward Korea and give them intention to visit Korea. The results showed the differences among K-pop consuming behaviors, relationship among attributes of K-pop, positive feeling toward Korea, and intention to visit Korea among four Asian countries. Findings would be the stepping stone that could support K-pop to expand its market to other foreign countries.
Recently, cultural urban regeneration is emerging as a topic of cultural tourism. This study aims to understand the effect of brand experience on integrity, re-visit intention focus on the case of culture-led urban regeneration visitor. Therefore, in this study, we selected GuCheng, which is a representative successful case of cultural tourism in China, and we surveyed people who had visited ancient China's foetus. The results of path coefficient analysis and hypothesis testing determined that sensory experience, affective experience, intellectual experience positively impacted integrity. And the significant effect of affective experience, intellectual experience has been found on re-visit intention. The moderation effect of nostalgia has been investigated and the results revealed that nostalgia has significant moderation effect among brand experience, integrity and re-visit intention. Our research findings offer insights for GuCheng culture-led urban regeneration. And this study investigated Chinese visitor, which could offer theoretical implication for future study.
Purpose - This study is an empirical study on the relationship of Thai consumers' attitude toward Korean Wave with the visit intention of Korean restaurants and a mediation effect of consumption value of Korean restaurants. Design/Methodology/Approach - Data were collected using a structured questionnaire of 245 Thai consumers and the hypotheses presented were verified by regression analysis and structural equation models. Findings - As a result of the empirical analysis, it was found that the higher the attractiveness and favorableness of Thai consumers for K-Wave, the higher the intention to visit Korean restaurants, and the Korean Wave attitude have a positive effect on the functional and symbolic values of Korean restaurants. In particular, the important result that can be presented in this study is that the better the attitude toward K-Wave, the higher the consumption value (functional/symbolic value) of Korean restaurants and the symbolic value plays a significant mediating effect on the relationship of the attitude of K-Wave and visiting intention, while the effect of functional value is not verified. Research Implication or Originality - These results means that in order to lead Thai consumers to a Korean restaurant using K-Wave, a strategy to make Thai ones perceive symbolic value of a Korean restaurant higher would be more effective. The main strategic implication of this study is that a high-end positioning strategy with a high symbolism, which make Korean restaurant as a suitable place as a means to show off one's value (or self) or as a means to show off one's social status (or role) to Thai consumers, will be relatively effective.
The Journal of the Convergence on Culture Technology
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v.9
no.2
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pp.29-35
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2023
This study examined the effect of store fit perceived by consumers for improved signboards on visit intention to store, and the mediating effect of informativeness, entertainment, and irritation. The survey was conducted from November 7 to November 18, 2022 with 150 undergraduate and graduate students who had experience visiting areas where signboard improvement projects were implemented. The collected data were analyzed using SPSS 26.0 and PROCESS Macro 4.2. The results showed that store fit had a positive effect on visit intention to store by mediating informativeness and entertainment. This results suggest that practitioners of local governments and government agencies and store owners should consider store fit of signboards as important when participating in signboard improvement projects.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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